職位描述
1、必備:電腦操作熟練、打字速度快每分鐘60
字;
2、有淘寶天貓拼多多京東電商網店客服經驗者優先;
3、負責線上客戶溝通,解決客戶在線咨詢問題并促進成交。
3、處理售后問題。
4、薪資待遇:底薪2500+提成,月休4天,餐補300
5、具有良好的溝通能力及團隊協作意識
6、具有較強的學習能力,積極努力,責任心強。
公司簡介
我司是一家秉承用良心做食品,以出口的標準來選品的一家零食企業,有著北部灣特產的強大供應鏈,源頭工廠直接供貨,產品有海鮮即食零食,熱帶水果果干,果脯。團隊源源不斷注入電商精英。要把北部灣特產做到全國人人皆知。
上班地點
工作地址:
北海 查看上班路線
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電商客服主管2000-5000元北海-海城區崗位職責: 1、負責電商平臺的客服團隊日常管理,確保團隊高效運作和服務質量; 2、建立和完善客服工作流程與標準,提升團隊處理客戶問題的能力及效率; 3、收集并分析客戶反饋,提出改進措施,持續優化客戶體驗; 4、處理重大客戶投訴及突發事件,維護公司品牌形象與客戶關系; 5、定期評估團隊績效,提供培訓與發展指導,增強團隊凝聚力與專業能力。 任職要求: 1、具備出色的溝通協調能力,能夠帶領團隊有效解決問題; 2、熟悉電商平臺操作規則及客戶服務流程,有相關行業經驗者優先; 3、具有較強的責任心和客戶服務意識,能夠承受工作壓力; 4、具備數據分析能力,能夠通過客戶反饋優化服務策略; 5、能夠激勵團隊成員,促進團隊合作,提升整體服務水平。4小時前
林鶴洲 -
旅游網絡客服(學會后可居家)2000-6000元北海-銀海區1.會使用微信打字聊天。 2.有足夠時間看微信。 3.有上進心,學習欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負責線上接待。 *公司有專業培訓,新手可以快速上手。 *公司長期發展,員工有上升空間。 *實習客服-客服-客服領班-客服主管-客服經理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經驗者優先。4小時前
向明波 -
電商客服主管5000-6000元北海-海城區北海市海城區靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業經驗:二年以上行業經驗。 崗位經驗:一年以上相關工作經歷。2025-12-31
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熟手專職淘寶抖店客服4000-9000元北海-銀海區崗位職責: 1. 有經驗負責店內所有產品的售前及售后服務工作。 2. 妥善處理訂單過程中的各項事務,保證訂單準確無誤。 3. 積極維護粉絲群的良好溝通與互動。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能有效處理客戶咨詢。 2. 對淘寶抖音平臺有一定的了解和操作經驗。 3. 有責任心,能夠獨立處理和解決問題。 任職要求: 任職要求:有經驗熟手2025-12-31
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2025-12-31
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廖海嬌電商運營 -
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進港閉環客服3000-4000元北海-海城區廣西北海連通物流有限公司交通/運輸/物流1.進港閉環(負責遺失率、航空件、園準達等) 2.會電腦操,熟練Word文檔,excel表格 3.上班時間:10:00-20:00 3300+KPI完成購買五險,需要到南寧學習半個月,到南寧的住宿費公司報銷2025-12-31
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外呼客服,秒結賬9000-14000元北海-銀海區-北海萬達廣場崗位職責: 1.通過電話進行客戶溝通,介紹公司服務或產品,解答客戶咨詢; 2.維護客戶關系,處理客戶反饋的問題,確保客戶滿意度; 3.記錄并跟進客戶的反饋和建議,協助改善服務流程; 4.完成領導安排的其他相關工作。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務意識,能夠有效解決客戶問題; 2.能夠在壓力下保持耐心和專注,處理復雜情況; 3.具有團隊合作精神,能夠與同事共同努力,完成工作目標; 4.具備快速學習能力,能夠掌握新知識,適應工作變化。2025-12-31
王雨楠
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