職位描述
? 確保所安排適當地清潔所分配的區域。
? 了解各主要的出口的位置和其它設施, 以便在需要時正確地引導客人。
? 確保公共區域衛生間內充足的客用品。
? 恰當地問候所有的客人并面帶笑容。
? 盡可能地為客人提供幫助,回答客人的問題。
? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態。
? 維持工作間整潔,井井有條。
? 要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。
? 及時匯報并跟進急修事宜。
? 提供高品質的對客服務。
? 堅持酒店的清潔和養護程序。
? 保持維護所在工作區域的高度整潔。
? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。
? 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。
? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
上班地點
工作地址：
北海 海城區 大潤發 查看上班路線
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旅游網絡客服(學會后可居家)2000-6000元北海-銀海區1.會使用微信打字聊天。 2.有足夠時間看微信。 3.有上進心，學習欲望。 *公司有廣告部提供客源，客服負責線上接待。 *公司有專業培訓，新手可以快速上手。 *公司長期發展，員工有上升空間。 *實習客服-客服-客服領班-客服主管-客服經理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經驗者優先。2025-12-06
向明波 -
2025-12-04
祁海 -
客服組長4000-6000元北海-銀海區崗位職責： 1.協助處理售前售后業務，完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數據復盤：做好各售前售后數據分析、客服數據報表統計 任職資格： 1. 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經驗，有天貓/抖音平臺客服管理經驗優先 3. 熟悉了解個電商平臺規則，擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強，善總結和分析發現問題優化流程 5. 有較強的主觀能動性，有較強的服務意識，溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點-18:00，上5休2，排班制。2025-12-01
梁京輝
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2025-12-01
陳亮
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客服組長4000-6000元北海-銀海區職位描述： 1.負責管理投訴團隊，監督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜； 2.負責總結和復盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協調解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.專科及以上學歷，具備一定的客服/投訴管理經驗，以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升，在金融行業有相關經驗者優先考慮； 2.具備優秀的溝通和協調能力，能夠有效指導團隊成員處理投訴，并與其他部門進行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節假日按國家規定正常放假。2025-12-01
尤偉
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科室客服4000-8000元北海-海城區崗位職責： 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間，提供全程陪同服務，做好術前咨詢、術后關懷。 2、通過高品質的服務，提高客戶認可度，發掘潛在口腔醫療需求，實現一次客戶向長期客戶的轉化及老帶新。 任職要求： 1、大專以上學歷，具有良好的溝通能力、服務意識，親和力強。 2、有口腔、醫美、酒店、客服相關工作經驗優先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時間：08:40-18:00（含工作午餐） 4、該崗位不招聘實習生2025-12-01
陳真
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網絡客服專員4000-6000元北海-海城區北海牙博士口腔門診部醫療/護理/保健/衛生崗位：客服 1、根據公司提供的優質客戶資源，通過電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預約服務; 2、負責跟進及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關系，對已成交客戶進行二次開發工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經驗，有電話銷售經驗優先; 2、要求學習能力強，溝通能力強，普通話標準; 3、上班時間分早晚班，采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00 4、基礎休四天，法定節假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金； 6、公司有相關培訓，老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區9年，服務于三地區，9家機構，客戶量龐大，行業前景好!2025-12-01
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區北海市海城區靈澤珠寶商行（個體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責：負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學 行業經驗：二年以上行業經驗。 崗位經驗：一年以上相關工作經歷。2025-11-30
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一般項目：酒店管理；物業管理；企業管理咨詢；會議及展覽服務；住房租賃；游艇租賃；小微型客車租賃經營服務；柜臺、攤位出租；節能管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；集中式快速充電站；外賣遞送服務；裝卸搬運；住宅水電安裝維護服務；網絡與信息安全軟件開發；棋牌室服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售；食品互聯網銷售；煙草制品零售；電子煙零售；酒類經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；物業管理；停車場服務；票務代理服務；會議及展覽服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；非居住房地產租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業管理；酒店管理；餐飲管理；物業管理；商業綜合體管理服務；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；房地產經紀；住房租賃；非居住房地產租賃；家政服務；停車場服務；家用電器銷售；家具銷售；家具安裝和維修服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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酒店管理，對餐飲業、酒店業、旅游業、娛樂業、工業、倉儲業、交通運輸業項目的投資（以上僅限于項目的投資不含項目的生產經營）建筑材料、汽車零配件、電子產品（不含衛星地面無線接收及發射設備）、機械設備、農副土特產品（限于未經加工的農業初級產品）銷售，計算機系統集成，商品信息咨詢（期貨、金融、證券、保險等國家有專項規定的除外），自營和代理一般商品和技術的進出口業務（國家限制經營或禁止進出口的商品和技術除外），旅館業（憑特種行業許可證、衛生許可證經營），場地租賃。
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盆景、苗木、花卉（國家法律法規明令禁止出售的除外）種植、銷售。
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旅游景點景區的基礎設施、公共項目建設和改造，室內裝飾及裝修工程，旅游、建筑、綜合工程咨詢，景觀設計，企業投資信息咨詢，旅游商品的開發及銷售，代訂酒店客房。
- 北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司
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