職位描述
工作內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)公司所代理的電梯品牌知識(shí)、區(qū)別、行業(yè)特點(diǎn)及市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求。
2、接待來訪客戶,根據(jù)客戶需求進(jìn)行對(duì)接服務(wù),提升客戶滿意度。
3、配合部門經(jīng)理完成政府、大型房開、商業(yè)綜合體等項(xiàng)目客戶的維護(hù)工作。
4、配合部門經(jīng)理開拓新市場(chǎng),開發(fā)新項(xiàng)目。
崗位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、該崗位需要外出,有交通工具者優(yōu)先考慮。
3、上班時(shí)間周一到周五8:30-12:00,14:30-17:30,周六9:00-12:00。
薪酬福利:
3000-3500元/月 +配合提成+其他相關(guān)福利
晉升通道:
客服代表-客服主管-經(jīng)理助理-客服部經(jīng)理
公司簡(jiǎn)介
歐日電梯服務(wù)集團(tuán),知名品牌電梯的核心代理商,率先制定電梯服務(wù)行業(yè)“4S”標(biāo)準(zhǔn),致力于集電梯“銷售”、“安裝”、“維保及零配件供應(yīng)”、“技術(shù)信息咨詢”為一體的品牌電梯4S綜合服務(wù)。
公司1997年創(chuàng)立于廣東省,以集團(tuán)化的管理模式,通過與世界知名電梯品牌的緊密合作,以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,規(guī)模化的采購價(jià)格優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售、安裝、維保梯量萬余臺(tái)之多,是華南領(lǐng)先的品牌電梯服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一。
近20年來,我們專注于品牌電梯綜合服務(wù),為地產(chǎn)住宅、寫字樓、商場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)單位、醫(yī)院、酒店等公共建筑,提供專業(yè)、高效的品牌電梯綜合服務(wù)。時(shí)間的沉淀與積累,以建立專業(yè)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高度敬業(yè)的專家團(tuán)隊(duì),成為我們立足行業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)!
歐日人近20年來的努力開拓,以立足兩廣,跨出國門的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),業(yè)務(wù)覆蓋廣西全區(qū)、廣東、海南,并向越南、泰國等東盟國家提供電梯整體解決方案及技術(shù)支持服務(wù)。
因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,虛位以待、高薪誠聘各類精英加入!公司將為每一位員工提供良好的工作環(huán)境及完善的薪酬福利,給予廣闊的升值、發(fā)展空間!
【薪酬福利】
根據(jù)員工的崗位設(shè)置、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、績(jī)效考核及工齡司齡等因素調(diào)整薪資幅度。
(1)薪酬水平:具備有挑戰(zhàn)性及行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬幅度;
(2)業(yè)績(jī)提成:根據(jù)既定任務(wù)的完成情況享有高于同行的提成結(jié)算方式;
(3)福利:六險(xiǎn)一金;
(4)培訓(xùn):提供相應(yīng)的崗位、專業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)會(huì);
(5)年底獎(jiǎng)金。
【生活福利】
(1)配備具備接待能力的員工食堂, 提供豐盛的中餐;
(2)每季度發(fā)放活動(dòng)經(jīng)費(fèi),組織部門活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流。
【工作時(shí)間】
標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí),五天半工作制
周一至周五:上午08:30-12:00 下午14:30-17:30。
周六:上午09:00-12:00
實(shí)行國家法定假日、地方性部分假日的休假標(biāo)準(zhǔn)。
公司地址:南寧市興寧區(qū)玉蟾路金源城35號(hào)樓6樓(整層)
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海市銀海區(qū)恒大名都西側(cè)赤江新村D棟15號(hào)歐日電梯公司北海分公司 查看上班路線
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旅游網(wǎng)絡(luò)客服(學(xué)會(huì)后可居家)2000-6000元北海-銀海區(qū)1.會(huì)使用微信打字聊天。 2.有足夠時(shí)間看微信。 3.有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負(fù)責(zé)線上接待。 *公司有專業(yè)培訓(xùn),新手可以快速上手。 *公司長(zhǎng)期發(fā)展,員工有上升空間。 *實(shí)習(xí)客服-客服-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-12-06
向明波 -
網(wǎng)絡(luò)客服2000-5000元北海-海城區(qū)北海房客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問題 線上解決客戶問題2025-12-04
祁海 -
客服組長(zhǎng)4000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績(jī)效考核評(píng)估工作 4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級(jí)case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機(jī)制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 任職資格: 1. 全日制大專以上學(xué)歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺(tái)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 熟悉了解個(gè)電商平臺(tái)規(guī)則,擅長(zhǎng)售后重點(diǎn)客訴問題處理 4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通能力和抗壓能力強(qiáng) 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時(shí)間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。2025-12-01
梁京輝 -
2025-12-01
陳亮 -
客服組長(zhǎng)4000-6000元北海-銀海區(qū)職位描述: 1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜; 2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議; 3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案; 4.與其他部門合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問題。 職位要求: 1.專科及以上學(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴,并與其他部門進(jìn)行良好的合作; 3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等; 4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠分析問題并提出解決方案; 5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。 工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。2025-12-01
尤偉 -
科室客服4000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間,提供全程陪同服務(wù),做好術(shù)前咨詢、術(shù)后關(guān)懷。 2、通過高品質(zhì)的服務(wù),提高客戶認(rèn)可度,發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)一次客戶向長(zhǎng)期客戶的轉(zhuǎn)化及老帶新。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)。 2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時(shí)間:08:40-18:00(含工作午餐) 4、該崗位不招聘實(shí)習(xí)生2025-12-01
陳真 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位:客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過電話、微信、在線咨詢等形式,為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)及回訪客戶,邀約客戶到院,與客戶建立良好關(guān)系,對(duì)已成交客戶進(jìn)行二次開發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、要求學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、上班時(shí)間分早晚班,采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00 4、基礎(chǔ)休四天,法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金; 6、公司有相關(guān)培訓(xùn),老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌,深耕北部灣地區(qū)9年,服務(wù)于三地區(qū),9家機(jī)構(gòu),客戶量龐大,行業(yè)前景好!2025-12-01
戴常育 -
電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個(gè)體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-11-30
馮秋楓 -
電商客服主管4000-8000元北海-海城區(qū)廣西珍星鮮食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1. 主導(dǎo)并優(yōu)化電商平臺(tái)的客戶服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 監(jiān)控并分析客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo),制定提升服務(wù)效率和質(zhì)量的措施; 3. 協(xié)調(diào)處理復(fù)雜客戶問題及突發(fā)事件,確保問題及時(shí)有效解決; 4. 推動(dòng)使用先進(jìn)的客戶服務(wù)工具和方法,提升團(tuán)隊(duì)工作效率; 5. 定期與團(tuán)隊(duì)成員溝通,收集反饋,推動(dòng)服務(wù)流程和工具的持續(xù)改進(jìn)。 任職要求: 1. 具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2. 對(duì)電商行業(yè)規(guī)則和客戶服務(wù)流程有深入理解; 3. 能夠熟練使用相關(guān)客服工具和數(shù)據(jù)分析工具; 4. 富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)客戶反饋提出有效的改進(jìn)措施; 5. 有較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中工作。2025-11-30
徐國強(qiáng) -
PA(賓客服務(wù)支持員)2000-3000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游? 確保所安排適當(dāng)?shù)厍鍧嵥峙涞膮^(qū)域。 ? 了解各主要的出口的位置和其它設(shè)施, 以便在需要時(shí)正確地引導(dǎo)客人。 ? 確保公共區(qū)域衛(wèi)生間內(nèi)充足的客用品。 ? 恰當(dāng)?shù)貑柡蛩械目腿瞬⒚鎺θ荨?? 盡可能地為客人提供幫助,回答客人的問題。 ? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ? 維持工作間整潔,井井有條。 ? 要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 ? 及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)急修事宜。 ? 提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。 ? 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 ? 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 ? 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 ? 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。2025-11-30
初曉龍
北海相關(guān)熱門崗位
- 廣西歐日電梯服務(wù)集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 電梯
- 成立時(shí)間 18年(2007年12月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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銷售助理(欽北防區(qū)域)
¥2000-3000元
北海-銀海區(qū) -
市場(chǎng)開發(fā)專員
¥4000-6000元
南寧-興寧區(qū)