職位描述
崗位職責：
1.從預定開始全過程跟蹤接待，服務對客服務、溝通和關系維護。
2.熟悉前臺各項業務技能，為客人提供咨詢、入住和退房等接待服務。發掘和滿足客人的需求，記錄和反饋客人意見或建議。
3.保證服務品質，提升住客體驗感，做好網絡平臺評分維護。熟練掌握店內信息，提供準確問詢服務。
任職要求：
1.大專以上學歷，旅游或酒店管理專業優先，條件優秀專業不限；
2.形象氣質佳，有良好的溝通表達能力，服務意識好，團隊協作精神、責任心以及良好的溝通、協調和應變能力。
3.1年以上酒店工作經驗，有賓客關系或客訴處理經驗優先錄用。
公司簡介
大新明仕旅游發展有限公司是廣西德天旅游發展集團有限公司（德天集團）子公司，是一家專門從事旅游業22年的民營企業，是大新縣、崇左市旅游事業的開拓者。主營明仕田園景區為國家4A級景區，明仕雅居為全國首批甲級民宿，是明仕旅游度假區的核心企業，也是大新縣、崇左市旅游業的龍頭企業。目前員工300多人，經營狀況良好。
薪資：底薪+獎金+津貼/補貼+其他
員工福利：溫馨的員工宿舍、營養的工作餐、完善的請休假制度、社保/帶薪年假/有薪婚假/產假/撫恤假、部分節假日享有節日津貼、清涼補助、定期不定期的各類知識及技能培訓或競賽、全方位的培訓和提升機制等。
上班地點
工作地址：
崇左市大新縣明仕田園 查看上班路線
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酒店前臺專職夜班3000-4000元崇左-大新縣崗位職責： 1. 負責酒店前臺接待工作，確?？腿巳胱『屯朔苛鞒痰臏蚀_性。 2. 處理客人咨詢，解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協助解決客人投訴和問題，確保客人滿意度。 4. 維護前臺區域的整潔和專業形象。 5. 負責日常前臺工作，包括電話接聽、郵件處理等。 6. 工作時間為夜班，需要適應輪班工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心，能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作，包括夜班。 4. 有團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作。2025-12-24
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酒店前臺接待2000-3000元崇左-江州區崗位職責: 1.為客戶提供優質的接待服務，確保客戶滿意度； 2.有效處理客戶投訴和特殊需求，確保問題及時解決； 3.管理前臺日常工作流程，包括但不限于入住、退房及預訂系統； 4.保持前臺區域整潔有序，創造舒適的等待環境； 5.指導和監督前臺團隊，提升服務質量和工作效率。 任職要求： 1.具備出色的溝通技巧和服務意識，能夠處理各種客戶情況； 2.具有酒店或相關行業的工作經驗，有相關崗位工作經驗者優先； 3.熟悉辦公軟件和酒店相關管理系統； 4.具有良好的組織和問題解決能力； 5.能在變化的工作環境中保持冷靜，具備團隊協作精神。2025-12-24
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一般項目：生態保護區管理服務；船舶租賃；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；游覽景區管理；名勝風景區管理；園區管理服務；酒店管理；日用百貨銷售；農副產品銷售；會議及展覽服務；小微型客車租賃經營服務；非物質文化遺產保護；花卉種植；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；園藝產品種植；農業園藝服務；水果種植；休閑觀光活動；餐飲管理；露營地服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；健身休閑活動；影視美術道具置景服務；組織文化藝術交流活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：省際普通貨船運輸、省內船舶運輸；餐飲服務；道路旅客運輸經營；旅游業務；住宿服務；食品銷售；煙草制品零售；高危險性體育運動（游泳）；高危險性體育運動（攀巖）；營業性演出（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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文化旅游項目投資;房地產開發經營,物業管理服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：游樂園服務；城市公園管理；公園、景區小型設施娛樂活動；旅游開發項目策劃咨詢；游覽景區管理；休閑觀光活動；園區管理服務；規劃設計管理；票務代理服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業管理；企業管理咨詢；辦公設備租賃服務；會議及展覽服務；組織體育表演活動；服裝服飾零售；非居住房地產租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；戶外用品銷售；日用品銷售；體育用品及器材批發；體育健康服務；體育用品及器材制造；租賃服務（不含許可類租賃服務）；體育用品及器材零售；體育用品設備出租；工程管理服務；以自有資金從事投資活動；潛水救撈裝備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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對文化旅游項目的投資,文化旅游資源開發,旅游產品開發,旅游景區開發建設與經營管理,對景區內交通運輸、住宿、餐飲、停車、旅游項目經營管理與服務(具備相關條件方可開展經營活動),開展國內旅游業務、入境旅游業務,旅游地產開發。
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主經范圍有旅游項目投開發與管理，旅游商品設計與銷售，資產經營、旅游基礎設施及附屬資產開發經營，對基礎設施、市場開發、旅游項目開發等 -
- 大新明仕旅游發展有限公司
- 所在行業 旅游
- 成立時間 18年（2007年4月27日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
