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職位描述

接待客人辦理入住手續(xù) 

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港東興市凱利酒店(東興國門口岸店)新華路184-6號 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時內(nèi)
王樂
人事
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
1小時前
莫小姐
人事主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上 18-30歲
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店前臺對客服務(wù)工作。 任職資格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感,酒管和旅管專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2小時前
王先生
HR
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4小時前
粟歡
招聘專員
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺收銀及每日報(bào)表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。
5小時前
陳女士
主管
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-35歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)
6小時前
杰創(chuàng)人事
人資經(jīng)理
前臺接待
2000-4000元
崇左
負(fù)責(zé)客戶接待,客戶信息整理歸檔
14小時前
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
14小時前
黃女士
南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場
1能上夜班 2服務(wù)意識強(qiáng)服從管理
14小時前
張奇麗
咨客
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
底薪+提成(點(diǎn)菜提成,酒水提成,服務(wù)提成等) 1.在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象; 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應(yīng)及時向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào); 3.迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對客訂座,并合理分配; 4.記住常客的姓名; 5.和賓客交談,回答賓客提出的問題; 6.接受電話訂座,使用較好的電話談判技巧; 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動和菜單等; 8.熟悉菜單和飲料單。
14小時前
沃笙酒店
招聘主管
東興市凱利智選酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
東興市凱利智選酒店
所在行業(yè)
成立時間 5年(2020年11月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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