職位描述
1.為客人辦理入住手續
2.解決客人入住問題
3.酒店前臺為早、中、晚三班排班， 早，中班需站崗為客人辦理入住，晚班可以坐崗辦公，能接受的來咨詢
4. 酒店前臺需要上3班(早:8:00-16:00,中:16:00-24:00),晚班10元補助
月休5天，包食宿，底薪2400+100全勤獎+200績效,生日獎勵禮金，工齡獎金(每年遞增)，售賣商品,會員卡有提成，綜合月薪2700-3500
上班地點
工作地址：
防城港港口區希岸酒店(防城港印象城店)336號 查看上班路線
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酒店前臺接待2000-5000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負責當班賓客接待，按照標準提供主動、熱情的服務 2. 隨時準確掌握和了解客房狀態、價格等信息，配合客 房核對酒店房態 3. 負責酒店電話業務和客房銷售工作，積極有效地推銷 客房及服務項目 4. 做好預訂確認工作，隨時熟知當班預訂狀況 5. 負責向客人介紹加入華住會的政策，及指導客人加入 華住會的相關操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結賬等手續 7. 負責引導客人使用“華掌柜”辦理入住離店，及使用 機器人開展服務 8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦，保存好 住店客人的資料，執行內外賓信息及時準確的傳送，和公安網客人信息的錄入 9. 按規定程序核對房態和房賬，發現差異及時更正 10.負責提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續， 嚴格執行住店客人信息保密制度2025-12-01
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酒店前臺接待3000-5000元防城港-港口區負責執行工作包含但不限于預訂接待、到店賓客銷售、賓客入住離店辦理、應離未離表跟進、問詢回答、委托代辦、賓客住間服務信息傳送和溝通、賓客意見建議征求與收集并及時傳達和上報、各部信息傳送和溝通樞紐、水吧服務、前臺日常工作的管理和執行等工作；該崗位具體薪酬，根據個人能力而定。2025-12-01
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- 防城港優佳印象酒店管理有限公司
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