職位描述
1、按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗。
2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作。
3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務。
4、客人到店時,要主動向客人問好。
5、為客人準確快速地辦理畢陸入住登記手續,合理安排好各種房間。
6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態。
7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通。
8、熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作。
公司簡介
天寶龍大酒店簡介
扶綏天寶龍大酒店位于享有“上龍之鄉、長壽之鄉”美譽的廣西扶綏縣城南的中心地帶,是商業、金融發展的核心區。酒店離廣西首府南寧40分鐘路程,離吳圩機場20分鐘路程,離崇左、憑祥分別為半小時及1.5個小時路程,交通極為方便,是通往廣西南大門的必經之路。酒店交通便利,設施齊全,是您旅游休閑、洽談商務、尊貴宴請的首選之地。
酒店主樓18層,集住宿、餐飲和商務服務于一體,擁有各類房型169間(套),客房以豪華、舒適、時尚的裝飾來體現酒店商務的風格。酒店擁有各具特色的中餐廳、宴會廳和餐飲包廂,有豐盛的中華傳統美食、地方特色名菜及風味佳肴,讓您駐足品嘗,一飽口福。
酒店裝飾,精典高雅、寬敞舒適,既蘊含著濃郁的遠古上龍文化氣息,又充分展現了現代酒店的豪華與別致,讓您充分領略和感受到雙重的酒店文化氛圍。酒店一貫秉承“要做就做最優秀”、“滿足客戶需求,超越客戶期待”的理念,把為您提供最完善、最完美的服務,始終作為酒店追求的一項重要目標,您的開心與快樂,就是酒店的滿足與追求。
上班地點
工作地址:
崇左 扶綏縣 南密路 查看上班路線
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酒店前臺專職夜班3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確保客人入住和退房流程的準確性。 2. 處理客人咨詢,解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協助解決客人投訴和問題,確保客人滿意度。 4. 維護前臺區域的整潔和專業形象。 5. 負責日常前臺工作,包括電話接聽、郵件處理等。 6. 工作時間為夜班,需要適應輪班工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心,能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作,包括夜班。 4. 有團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作。2025-12-13
高秀美 -
酒店前臺接待員3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確保客人入住和退房流程的準確性。 2. 處理客人咨詢,解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協助解決客人投訴和問題,確保客人滿意度。 4. 維護前臺區域的整潔和專業形象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心,能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作,包括夜班。 4. 有團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作。2025-12-13
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2025-12-10
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酒店前臺3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1.負責接待客人,確保服務質量; 2.處理客人入住和退房的各項事務; 3.解答客人咨詢,提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和高服務意識; 2.能夠與團隊成員有效合作,共同完成任務; 3.對工作認真負責,能夠承受一定的工作壓力。2025-12-08
高秀美 -
酒店前臺3000-5000元崇左-江州區崗位職責: 1.辦理賓客入住、退房手續 2.賓客日常問詢、路線指引 3.協助處理賓客投訴 任職要求: 1.英文基礎良好,有opera系統操作經驗者優先 2.接受早中夜班輪值 3.形象氣質佳,責任心強,服務意識好,抗壓力強2025-12-05
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酒店預訂員3000-5000元崇左-江州區崗位職責: 1.負責酒店客房、餐廳預訂系統的管理和操作,確保預訂流程的順暢進行。 2.監控預訂流程,及時解決預訂過程中出現的任何問題。 3.與賓客溝通,提供預訂相關的咨詢和幫助。 4.負責酒店話務系統的操作與維護,做好話務接聽、轉接、叫醒等服務。 任職要求: 1.具有良好的溝通技巧和客戶服務意識,能夠有效解決客戶的問題。 2.熟悉酒店預定流程,具有相關工作經驗者優先。 3.具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。 4.具有較強的抗壓能力和責任心,能夠在高強度的工作環境中保持良好的工作狀態。2025-12-05
王江紅 -
前臺接待2000-3000元崇左-江州區崇左市博雅口腔有限責任公司計算機軟件1、口腔護士工作的相關經驗. 2、負責前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數據的匯總等工作。 5、辦公職場的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及門 鎖等); 6、負責考勤管理,每月按時匯總考勤記錄; 7、辦公資產的管理、辦公用品的采購、保管和領用發放、快遞的收發等; 8、領導交辦的其它事情。2025-12-05
黃定艷 -
酒店前廳接待員2000-5000元崇左-江州區-崇左農貿市場廣西六好酒店管理有限責任公司酒店/旅游崗位職責: 1.熱情迎接客人,提供優質的客戶服務,確保客戶滿意度。 2.處理客戶咨詢,確保信息的準確性和及時性。 3.負責客人入住和退房的各項手續。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠處理客戶的需求。 2.熟練掌握基本的電腦操作,能夠高效完成前臺工作。 3.具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-05
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前臺接待3000-5000元崇左-大新縣廣西大新明仕怡境旅游發展有限公司酒店/旅游崗位職責 1. 前臺業務操作規程熟練,了解酒店服務設施內容,特別是客房類型和價格,配合做好前臺的接待工作。 2.?熟悉酒店產品知識及近期促銷,有效地處理對客服務關系。 3.?熟悉酒店的房價、種類、數量和特點。 4.?熟悉協議單位的協議價、旅行社團隊價以及網絡價格。 5.?負責對上門客人的銷售。 6.?確保工作區域環境整潔、用品充足。 7.?隨時做好賓客入住前的準備工作,準確、高效的為其辦理入住登記手續。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程,配合領班做好接待工作。 10.?對VIP客人、團隊及有特殊要求的客人做好事先的準備工作。 11.?處理賓客的各種問訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 12.?按時高效的完成上級領導交辦的其他事項。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應用酒店英語會話。 3.?大專以上學歷,受過酒店前臺服務專業培訓,有同崗位工作經歷者優先。 4.?以為客人服務為宗旨,工作積極主動,注重團隊合作,具有較強的抗壓能力。 職位招聘2人2025-12-05
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酒店前臺專職夜班3000-5000元崇左-江州區崇左市泊隱酒店管理服務有限公司酒店/旅游1.負責辦理入住,離店手續,結賬。 2.接待客人問詢及提供行李寄存服務。 3.提供歡迎茶服務。 4.負責錄入客人檔案及外事科記錄。 5.要求形象端莊,大方得體,言談得當,回電腦操作及打字。2025-12-05
吳小姐人力行政主管
- 扶綏縣冠虹酒店管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 7年(2018年6月8日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --