職位描述
職責描述:
1.索賠政策制定、實施;
2.保修/保養單據審核;
3.簡歷、實施保修判定標準,保修/保養費用的結算和支付;
4.服務站結算票據的接收、審核、退回等;
5.二次索賠的實施,內部索賠的分解落實、舊件處理及組織索賠舊件的質量鑒定。
任職要求:
1.大專及以上工作經驗,企業管理或車輛工程相關專業;
2.8年以上工作經驗,3年以上相關崗位工作經驗;
3.接受過企業管理、汽車售后服務索賠等專業培訓。
公司簡介
廣西貴港騰駿汽車工業有限公司成立于2016年12月,公司位于廣西自治區貴港市。是貴港市政府重大招商引資項目。公司集傳統汽車及新能源汽車設計、開發、制造、銷售、售后服務一體化的現代化的新能源汽車零部件生產企業,也是汽車發動機產品、零部件配套系統產品及汽車維修的專業制造廠家。
公司注冊資本9.5億元,廠區占地面積1000多畝。騰駿汽車整車產業涵蓋多功能商務車、中大型SUV、小型SUV、純電動汽車等四大產品系列,項目總投資額近百億元人民幣,第一期投入62億元用于汽車零部件生產和裝備國內一流的生產工藝即沖壓、焊接、涂裝等相關項目建設和運營。第二期投入30億元用于汽車整車及汽車發動機等重點項目的建設及運營。
公司始終堅持以市場為導向,視產品質量和信譽為企業生命,以“求精求實求發展、創新創效創一流”為質量方針致力于完善體系,憑借人才、質量、技術優勢,積極拓展國內外兩大領域的市場;以推進技術、提高質量、降低消耗、增進效益、服務用戶為宗旨,展望未來,與您一起迎接更加輝煌燦爛的明天。
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SA3000-6000元貴港-平南縣1.負責來店客戶的接待工作,執行車輛檢查; 2.按照服務流程為客戶提供車輛洗美和保養的信息咨詢,提醒等,建議維修范圍、服務措施,提供維修費用和時間預估; 3.合理的分配維修工作任務,并負責向師傅們傳達客戶的想未予并描述故障; 4.與車間技術部門協調,確保工作按照公司標準正確執行; 5.交付車輛,并解釋維修的內容及費用等; 6.建立并完善客戶及車輛檔案,定期關系維護提醒,以提升客戶忠誠度; 7.處理客戶投訴,將特殊案例報給上級; 8.客戶回訪,提升客戶滿意度2025-12-07
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- 廣西貴港騰駿汽車工業有限公司
- 所在行業 進出口/模具/汽車
- 成立時間 8年(2016年12月21日)
- 企業性質 有限責任
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