職位描述
1、按品牌服務的要求，對經銷商進行管理，持續不斷的提升經銷商用戶滿意度；
2、負責與廠家售后服務部的業務聯系，并落實其各項工作安排；
3、重大質量問題及服務糾紛的處理；
4、負責制定售后服務部的工作目標，并進行分解到各崗位，必要時提供支持；
5、定期對服務部的經營狀況、管理、服務質量、工作目標等進行評審；
6、應對售后服務月報中有關服務數據的準確性進行審核；
7、負責售后服務部員工的績效評估、崗位調整、激勵措施和發展計劃；
8、掌握當地汽車修理、配件、附件市場及用戶需求動態，分析公司售后經營狀況，發掘保養、修理、配件和附件市場潛力；
9、積極安排領導安排的其他工作；
公司簡介
貴港市弘捷汽車銷售服務有限公司（以下簡稱“貴港弘捷” ）是廣匯汽車廣西機電設備有限責任公司下屬機構之一。
貴港弘捷是一汽大眾專營店，隸屬世界五百強廣匯集團。地處金港大道，位于貴港市中心商圈，交通便利。總體經營收入高達5億，納稅750多萬元，擁有員工70多人，專業從事CC、邁騰、速騰、高爾夫、高爾夫嘉旅、蔚領、寶來、捷達等一汽-大眾車型的整車銷售、配件供應、售后服務、信息反饋一體化經營服務；同時提供與汽車相關的消費信貸、保險、裝飾、救援、二手車、俱樂部等全方位汽車服務。注冊資金2000萬元，總筑面積5000余平方米，展廳寬廣明亮，設備設施先進，維修工位充足。擁有國際標準多功能汽車展示區，整車銷售、維修服務、純正配件、信息反饋四位一體。還配備了電影放映區、客休區、兒童娛樂區等配套設施，滿足客服多元化需求。
公司以文明、高效、務實、熱情為宗旨，以真心、細心、貼心為原則，用優質的服務和一流的維修技術樹立良好的企業形象。
上班地點
工作地址：
貴港市金港大道834號 查看上班路線
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- 貴港市弘捷汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年（2012年5月13日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
