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職位描述

崗位職責(zé)：
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供最佳服務(wù)，
4、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)；
5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；
6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
任職資格：
1、年齡18-30歲，身體健康，女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上，能吃苦，
2、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘皇家商務(wù)娛樂(lè)面向全國(guó)誠(chéng)聘

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 酒店前臺(tái)接待員
3000-4000元

桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-35歲

桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時(shí)制，月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)

2025-12-19

杰創(chuàng)人事

人資經(jīng)理; 酒店前臺(tái)服務(wù)員（客世界輕奢酒店）
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng)
高中以上
1年以上

桂林市客都匯商業(yè)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理

2025-12-19

陳明娟

行政人事部經(jīng)理; 酒店前臺(tái)主管（客世界輕奢酒店）
4000-5000元

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng)
高中以上
1年以上

桂林市客都匯商業(yè)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理工作，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、處理客人入住、退房及相關(guān)預(yù)訂事宜，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)； 3、監(jiān)督前臺(tái)員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及培訓(xùn)指導(dǎo)； 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與安全，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作； 5、協(xié)調(diào)各部門(mén)解決客人投訴及特殊需求，提升客戶(hù)滿意度。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種突發(fā)狀況； 2、熟練使用辦公軟件，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和記錄能力； 3、有酒店管理或前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)工作流程； 4、具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作。

2025-12-19

陳明娟

行政人事部經(jīng)理; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén)，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2025-12-19

粟歡

招聘專(zhuān)員; 專(zhuān)職夜班前臺(tái)
2800-3000元

桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
24歲以上

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理

2025-12-19

黃小姐; 管家（前臺(tái)）
3000-4000元

桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上 23-32歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢(xún)解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2025-12-19

黃小姐; 前臺(tái)接待員
2600-3000元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門(mén)工作等。

2025-12-18

王樂(lè)

人事; 酒店前臺(tái)接待
3500-4000元

桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng)
中專(zhuān)以上
1年以上

廣西鐵路康養(yǎng)有限公司桂林康養(yǎng)中心

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理

2025-12-18

曾經(jīng)理

人事經(jīng)理; 酒店前廳接待員
2400-4000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲

桂林華一紅樹(shù)林酒店管理有限公司（臨桂希爾頓歡朋酒店）

酒店/旅游

1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）任職要求： 1.中專(zhuān)以上文化程度，會(huì)電腦操作。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無(wú)紋身。

2025-12-17

莫小姐

人事主管; 酒店前臺(tái)夜班
3000-4000元

桂林-七星區(qū)
初中以上
1年以上

桂林市享自由酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù) 2.處理客人入住、退房手續(xù)，解答客人咨詢(xún) 3.負(fù)責(zé)日常前臺(tái)信息錄入，預(yù)訂管理等工作 4.協(xié)助客人解決在酒店期間遇到的各類(lèi)問(wèn)題 5.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專(zhuān)業(yè)形象任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.熟悉酒店前臺(tái)操作流程 3.能夠熟練使用電腦進(jìn)行基本操作 4.有責(zé)任心和工作壓力 5.細(xì)心、耐心，具有良好胡團(tuán)隊(duì)合作精神 6.具備1-3年的工作經(jīng)驗(yàn)

2025-12-17

譚女士

人事專(zhuān)員