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職位描述

崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)旅游接待工作,幫助客人辦理入住和退房手續(xù),及時(shí)高效的解答客人咨詢的問(wèn)題。
2,檢查網(wǎng)站預(yù)訂,調(diào)整管理房量、房態(tài)。
3,維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生
4,維護(hù)住客評(píng)論
任職資格:
第一,英語(yǔ)四級(jí),工作時(shí)間要保證至少6個(gè)月。?
第二,熟練操作電腦初級(jí)知識(shí)
第三,要求性格外向開朗,人品相當(dāng)靠譜,勤勞善良,熱愛(ài)民宿文化,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能服從工作安排,我們需要招的是一個(gè)有態(tài)度的小伙伴
調(diào)酒,做咖啡,做飲品等等,主動(dòng)熱情為客人提供高效的服務(wù),在客人有需要時(shí)提供及時(shí)有效的幫助
工資待遇及福利:?
第一,我們提供住宿,有空調(diào)熱水。
第二,我們提供工作餐,補(bǔ)休國(guó)家法定節(jié)假日
第三,正式員工每月薪水為固定工資+提成,月薪是2400-3500不等,固定工資根據(jù)員工工作時(shí)間和能力不定期上漲。?
工作時(shí)間:早班:7:00--15:30 ?晚班:15:30-00:00

公司簡(jiǎn)介

秀峰區(qū)綠舍江畔小院旅行酒店位于桂林市秀峰區(qū)解放橋附近,毗鄰兩江四湖,象鼻山、靠近中心廣場(chǎng)正陽(yáng)步行街,東西巷,王城商夏等大型購(gòu)物廣場(chǎng)。酒店房間設(shè)備齊全,環(huán)境溫馨,星級(jí)床墊,熱水空調(diào),WiFi全覆蓋。林立高樓中的一抹清晰綠色,鬧中取靜,綠舍江畔小院旅行酒店酒店在桂林等你哦!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)解放東路31號(hào)6樓(解放橋公交車站牌后面) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無(wú)紋身。
2025-12-10
莫小姐
人事主管
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。
2025-12-10
王樂(lè)
人事
桂林-臨桂區(qū)
大專以上 18-30歲
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)對(duì)客服務(wù)工作。 任職資格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感,酒管和旅管專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-12-10
王先生
HR
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2025-12-10
粟歡
招聘專員
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。
2025-12-10
陳女士
主管
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-35歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時(shí)制,月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)
2025-12-10
杰創(chuàng)人事
人資經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 23-32歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大專或以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識(shí); 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-12-09
黃小姐
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2025-12-08
馬女士
人事經(jīng)理
桂林
認(rèn)真仔細(xì),吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強(qiáng),辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責(zé)及前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)
2025-12-06
石小姐
前廳接待
2600-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園 20-33歲
1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn); 4、房間預(yù)訂; 5、解答問(wèn)詢等服務(wù)。 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度,有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ); 2、形象氣質(zhì)佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、性格開朗、外向,愛(ài)笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng); 7、可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),期望從事酒店行業(yè),熱愛(ài)服務(wù)工作; 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。
2025-12-05
陳女士
經(jīng)理
秀峰區(qū)綠舍江畔小院旅行酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
秀峰區(qū)綠舍江畔小院旅行酒店
所在行業(yè) 餐飲/酒店/旅游
成立時(shí)間 10年(2015年9月11日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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