職位描述
1.配合好前廳管理和接待工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。
2.明確崗位責任，隨時調整工作部署。
3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
5.要求有相關工作經驗。
公司簡介
桂林民豐國際大酒店位于舉世聞名的世界旅游之城——桂林市七星區建干路12號，緊鄰桂林理工大學，距國家5A級景區——桂林七星公園僅數百米之遙。蜿蜒秀美的漓江是桂林的代名詞，從橫跨漓江的桂林市區交通樞紐——解放橋步行，數分鐘即可到達本酒店，可謂商務及旅游人士理想的居停之所。
桂林民豐國際大酒店按照五星級酒店標準建造裝修，建筑面積2萬余平米，設計風格時尚而富有個性，簡約而富有品味。頂級的設施設備，優質上乘的服務，讓顧客在酒店體會真正的“物超所值”。本酒店建筑裝修由名家設計，富麗堂皇，擁有數百間風情各異的豪華客房，房間設計囊括了個性潮流、時尚簡約、至尊典雅、商務低碳等各種風格。房間內設施齊全，均以精品打造，空間寬敞明亮，搭配采用高檔舒適的進口家具用品，盡顯人文關懷，讓賓客享受五星級尊貴的同時體驗家的舒適與溫馨。賓客置身其中，可將桂林山水盡收眼底，在都市中感受大自然的美。本酒店秉承“用微笑服務讓你滿意”的服務理念，以“只為舒適夢想”為目標，全力打造舒適睡眠文化，讓所有下榻酒店的貴賓真正感受到“賓至如歸”。
桂林民豐國際大酒店誠邀各類英才加入本酒店的團隊，共創美好前程。
上班地點
工作地址：
桂林市建干路12號（理工大學正大門旁、南方電網正對面） 查看上班路線
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-秀峰區 高中以上 18-35歲桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點，或者晚上8點至早上8點2025-12-19
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酒店前臺服務員（客世界輕奢酒店）3000-4000元桂林-七星區-桂林客世界廣場 高中以上 1年以上桂林市客都匯商業有限公司農業/漁業/林業1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-19
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務； 4、完成上級交給的各項任務。2025-12-19
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專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-19
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管家（前臺）3000-4000元桂林-疊彩區 大專以上 23-32歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續辦理； 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂； 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷，旅游、酒店管理相關專業優先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標準，笑容甜美； 3、具有良好服務意識； 4、有相關工作經驗者優先。2025-12-19
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前臺接待員2600-3000元桂林-象山區桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續住及離店等手續； 3、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-12-18
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。2025-12-17
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酒店/投資 50-100人 -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養服務(不含許可、審批項目);廣告經營;場地、汽車租賃;食品生產、銷售(憑有效許可證經營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經營);零售煙(憑有效許可證經營)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
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酒店管理，酒店相關信息咨詢服務；物業管理服務；企業形象策劃、設計；國內廣告發布、代理；酒店設備用品銷售；酒店制服定制；房屋租賃經紀服務；住宿服務；餐飲服務；食品生產、銷售；日用商品的酒店配套零售服務；禮儀慶典服務，會議及展覽展示服務，旅游信息咨詢，場地租賃；理發、保健按摩服務；停車場服務。 （依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 桂林民豐國際大酒店股份有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 13年（2012年2月16日）
- 企業性質 股份制企業
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