職位描述
崗位職責:1、做好接受賓客各種渠道的預定及退房并加以落實;2、詳細做好預訂記錄;3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;4、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象。5、上班8小時制,
公司簡介
華住酒店集團,是中國高速成長的新興酒店集團,是國內第一家多品牌的經濟型連鎖酒店集團。 自2005年創立以來,華住在短短數年間已經完成全國主要城市的戰略布局,截止2012年底,在長三角、環渤海灣、珠三角和中西部發達地區的174個城市形成了密布的酒店網絡。目前,華住酒店集團現有門店已超過1500多家,酒店出租率、經營業績等各項指標始終保持業內領先地位。2010年3月26日,“華住酒店集團”NASDAQ:HTHT在納斯達克成功上市。
在創始人季琦的帶領下,華住已經成為中國發展最快的酒店集團之一。企業將堅持時尚現代、便捷舒適、高性價比的優勢特點,塑造中國酒店業的服務典范。
《華住》的名字源自于一個“中國服務”的夢想:打造世界級的中國服務品牌?,F在,以“成為世界住宿業領先品牌集團”為愿景的華住,在創始人季琦的帶領下,成為中國發展最快的酒店集團之一。作為國內首家多品牌有限服務酒店集團,華住旗下擁有“漫心酒店”、“禧玥酒店”、“全季酒店”、“星程酒店”“漢庭酒店”、“海友酒店”等六個系列品牌。
華住歡迎擁有夢想并致力于“中國酒店服務行業”的優秀大學畢業生加入,我們將以專業化的師資培養打造漢庭一流的經營管理團隊,為每個華住人的職業價值提升提供最好的平臺和機會!
歡迎訪問華住集團網站:www.huazhu.com
新品牌簡介:
禧玥酒店 : 這是集團推出的全新精致五星酒店品牌。立足中國一、二線城市核心區域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設計理念、五星級客房與服務為特點,為賓客提供“全行政樓禮遇”, “禧玥+1”特色服務,和“輕松科技”的產品體驗,為高端白領人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
漫心度假酒店: 在中國和亞洲最美麗的地方,創造一個個自在的度假空間。利用高科技的現代化設施,讓客人從進門的一刻起,就享受美好時光,并向繁瑣說再見。服務人員的微笑,細微處的體貼,都仿佛自然流淌的泉水,于無聲處滋養每個人的好心情。這就是漫心意欲創造的,讓客人們徹底放松的美好時光和自在空間。
注:為防止病毒,請應聘者不要以附件形式發送簡歷,請附上個人近照;請應聘者在郵件主題內標明姓名、申請崗位,謝謝!
愿 景 —— Vision
成為世界住宿業領先品牌集團
使 命 —— Mission
為客戶提供高性價比的服務和產品
為員工提供良好就業環境和發展機會
為股東提供回報,為社會增加價值
價值觀 —— Hanting's Value
人本—Humanity
團隊—Teamwork
誠信—Integrity
結果—No excuse
學習與創新—Novel
上班地點
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可能感興趣的職位
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4.熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。2025-12-10
莫小姐人事主管 -
前臺接待員2600-3000元桂林-象山區桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續住及離店等手續; 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-12-10
王樂人事 -
酒店前臺(玉林璟象酒店)3000元桂林-臨桂區 大專以上 18-30歲福達控股集團有限公司多元化業務集團公司崗位職責:負責酒店前臺對客服務工作。 任職資格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感,酒管和旅管專業優先,有相關經驗優先。2025-12-10
王先生HR -
前廳接待2500-3500元桂林-象山區-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。2025-12-10
粟歡招聘專員 -
前臺收銀3200-3600元桂林-七星區 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經驗優先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學。2025-12-10
陳女士主管 -
酒店前臺接待員3000-4000元桂林-秀峰區 高中以上 18-35歲桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點2025-12-10
杰創人事人資經理 -
管家(前臺)3000-4000元桂林-疊彩區 大專以上 23-32歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷,旅游、酒店管理相關專業優先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,笑容甜美; 3、具有良好服務意識; 4、有相關工作經驗者優先。2025-12-09
黃小姐 -
前臺接待3000-5000元桂林-七星區 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-12-08
馬女士人事經理 -
酒店前臺接待收銀員3000-5000元桂林華住酒店管理有限公司酒店/旅游認真仔細,吃苦耐勞,服從工作安排,執行力強,辦理入住,退房,為客人開具發票,做好各班次的工作職責及前臺區域衛生 等 (謝絕兼職和假期工)2025-12-06
石小姐 -
前廳接待2600-3500元桂林-靈川縣-三金莊園 20-33歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待; 2、入離店手續辦理; 3、總機電話接轉; 4、房間預訂; 5、解答問詢等服務。 1、中專以上學歷或同等文化程度,有一定計算機操作基礎; 2、形象氣質佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標準; 5、性格開朗、外向,愛笑,心態積極、正向; 6、有較強的服務意識及服務特質,喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責任心強; 7、可以沒有工作經驗,期望從事酒店行業,熱愛服務工作; 8、能適應倒班及站式工作。2025-12-05
陳女士經理
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- 桂林市寶合投資有限公司江濱酒店
- 所在行業 酒店/投資
- 成立時間 15年(2010年8月24日)
- 企業性質 私營企業
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