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職位描述

崗位職責(zé)：

1、按照客服工作流程，對(duì)游戲玩家遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答；

2、負(fù)責(zé)在線(xiàn)客服、在線(xiàn)QQ等的管理、回復(fù)，處理玩家遇到的問(wèn)題；

3、主動(dòng)了解玩家需求，并提出改進(jìn)建議，為玩家提供細(xì)心、周到服務(wù)；

4、及時(shí)處理與反饋玩家的意見(jiàn)及游戲的異常狀況，并幫助玩家快速有效地解決問(wèn)題。

5、非游戲推廣。

崗位要求：

1：男女不限，年齡20-28歲。

2：性格開(kāi)朗，活潑搞氣氛，熱愛(ài)并熟悉多種游戲類(lèi)型。

3：良好的應(yīng)變能力，能夠針對(duì)問(wèn)題及時(shí)做出合理的應(yīng)對(duì)和解決方案。

4：溝通表達(dá)能力強(qiáng)，善于分析用戶(hù)游戲心理，和人打交道，有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

5：熱愛(ài)游戲，快速融入自己負(fù)責(zé)的游戲玩法，了解用戶(hù)付費(fèi)需求及付費(fèi)心理。

6：具備責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，個(gè)性熱情、耐心、細(xì)心、溝通能力強(qiáng)。

公司福利：

1、社保五險(xiǎn)：涵蓋、養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療，為員工提供全面保障；

2、工齡工資：為做滿(mǎn)一年以上的老員工提供每月100元，逐年遞增；

3、梯度全勤獎(jiǎng)：對(duì)全勤的員工給予梯度遞增獎(jiǎng)勵(lì)；

4、團(tuán)建活動(dòng)：豐富的團(tuán)建活動(dòng)；

5、節(jié)日福利：豐富的節(jié)日禮品及節(jié)日氛圍；

6、年底雙薪：實(shí)行全職員工年底雙薪制度；

7、帶薪年假：入職一年員工即享有帶薪年假；

8、晉升空間：內(nèi)部?jī)?yōu)先晉升原則，人性化的晉升空間。

期待你的加入~

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市桂林市查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-15000元

桂林-象山區(qū)-火車(chē)站 18-35歲

桂林市象山區(qū)千域傳媒網(wǎng)絡(luò)科技中心(個(gè)體工商戶(hù))

1. 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)工作，確保用戶(hù)體驗(yàn) 2. 及時(shí)響應(yīng)并處理用戶(hù)在直播過(guò)程中遇到的問(wèn)題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶(hù)問(wèn)題 2. 開(kāi)朗樂(lè)觀，喜歡說(shuō)話(huà)聊天和溝通無(wú)礙 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)流程的能力

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

hr; 母乳咨詢(xún)顧問(wèn)（銷(xiāo)售客服）
3500-5000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答（微信群) 客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話(huà)核實(shí)，邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶(hù)服務(wù)工作動(dòng)態(tài)，提煉客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)與第三方商家的溝通及維護(hù)工作； 7、主管安排的其他工作。【福利】基本工資?績(jī)效?崗位補(bǔ)貼?全勤（上不封頂）【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評(píng)選另行獎(jiǎng)勵(lì)，有類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)的員工，根據(jù)實(shí)際技能水平另行評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動(dòng)。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時(shí)提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過(guò)節(jié)、福利禮品等。

2小時(shí)前

楊老師

人事專(zhuān)員; 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車(chē)站

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線(xiàn)上及電話(huà)咨詢(xún)（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書(shū)、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶(hù)需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶(hù)溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門(mén)的培訓(xùn)，不斷提升自己；招聘要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限； 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才！ 8、本崗位賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎有志青年加入！作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。

3小時(shí)前

韋女士

HR; 電商客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學(xué)西校區(qū) 18-35歲

桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部

人力資源

七星區(qū)大學(xué)科技園電商平臺(tái)招純文字客服人員（八小時(shí)工作制）【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。【上班時(shí)間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時(shí)休息時(shí)間。月休4-6天【崗位職責(zé)】有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，有電商平臺(tái)在線(xiàn)客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！【工資發(fā)放】長(zhǎng)期人員：2500-4000元/月，每月15號(hào)結(jié)算，6個(gè)月后買(mǎi)社保。【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房源報(bào)名方式：

4小時(shí)前

盧女士

人事專(zhuān)員; 旅游客服/旅游定制師
4000-15000元

桂林-七星區(qū) 20-40歲

桂林佳程旅游有限公司

酒店/旅游

招聘人數(shù)：5人年齡要求：20-40周歲工作地址2選一：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門(mén)12樓或者三里店合鑫大廈6樓工作經(jīng)驗(yàn)：接受應(yīng)往屆畢業(yè)生，新手小白有專(zhuān)人手把手教月休6天，五險(xiǎn)，中餐補(bǔ)貼，法定假節(jié)假日，旅游踩線(xiàn)福利，節(jié)假日禮品，生日福利，年終獎(jiǎng)金13薪工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃，通過(guò)電話(huà)、微信、在線(xiàn)聊天工具等促進(jìn)客戶(hù)訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購(gòu)物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級(jí)交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計(jì)定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)在旅程過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題，接待高端客戶(hù)群體或小包群體，一對(duì)一的根據(jù)客戶(hù)需求定制旅行線(xiàn)路。崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠(chéng)感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無(wú)試用期。薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂福利：底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補(bǔ)貼+年終旅游福利+年終獎(jiǎng)金13薪

5小時(shí)前

歐陽(yáng)

行政總監(jiān); 在線(xiàn)客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答（微信群) 客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話(huà)核實(shí)，邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書(shū)，美團(tuán)，點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

7小時(shí)前

楊老師

人事專(zhuān)員; 桂林市區(qū)客服月休6天
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-40歲

桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部

人力資源

七星區(qū)在線(xiàn)客服招聘，入職半年購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，月休6天崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個(gè)字或者以上 2.良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

7小時(shí)前

余主管

經(jīng)理; 入境旅游電商客服（多語(yǔ)種）
4000-10000元

桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 35歲以下

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述： 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線(xiàn)上及電話(huà)咨詢(xún)（境外OTA平臺(tái)旅游網(wǎng)站），了解客戶(hù)需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、做好售后服務(wù)等相關(guān)工作，及時(shí)與客戶(hù)溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 3、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)留存，挖掘需求及訂單； 4、無(wú)須擔(dān)心客源，無(wú)需應(yīng)酬，銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 5、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn)，不斷提升自己；崗位要求： 1、英語(yǔ)或其它小語(yǔ)種（泰語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ))等至少其中一門(mén)外語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力； 2、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、本崗位為銷(xiāo)售崗，賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才！工作時(shí)間：現(xiàn)行方案：工作時(shí)長(zhǎng)：早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; （淡季做二休一，旺季做四休一，法定節(jié)假日正常排班，三倍底薪）

9小時(shí)前

韋女士

HR; 250 客服文員
2500-4000元

桂林-永福縣-蘇橋鎮(zhèn)
初中以上 18-35歲

桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心

非盈利機(jī)構(gòu)

【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。【上班時(shí)間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時(shí)休息時(shí)間。月休4-6天【崗位時(shí)間】臨時(shí)崗位，為期3個(gè)月（2025年9月20-12月底），短期可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇，臨促結(jié)束后可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議。【崗位職責(zé)】接受新手小白，有崗前培訓(xùn)。有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，有電商平臺(tái)在線(xiàn)客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！【工資發(fā)放】長(zhǎng)期人員：2500-4000元/月，每月15號(hào)結(jié)算，6個(gè)月后買(mǎi)社保。臨促人員：110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算。????????? 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房房源。注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。

11小時(shí)前

戴先生

HR; 印尼語(yǔ)打字客服
3500-6000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
大專(zhuān)以上 20-38歲

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供印尼語(yǔ)服務(wù)，解決客戶(hù)售前售后疑問(wèn)，解答客戶(hù)咨詢(xún) 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 具有學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)不斷變化的工作需求上班時(shí)間：早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】不接受居家！！

13小時(shí)前

黃女士

人事