職位描述
一、職責崗位
1、負責依據規范話術對線上客戶進行咨詢解答和產品介紹，引導并促使成交，完成個人業績目標；
2、負責依據報單操作規范，及時、準確的將訂單情況報送至財務處；
3、負責在營銷過程中收集客戶的意見和建議，提高服務質量；
4、負責完成上級領導安排的其他臨時性工作。
二、任職要求
1、中專及以上學歷，旅游管理等相關專業；
2、兩年以上旅游銷售行業經驗優先；
3、能吃苦耐勞，善于與客戶溝通；
4、良好的團隊合作精神和較強的執行力。
上班地點
工作地址：
桂林市秀峰區中山中路38號智能辦公大廈6層604號 查看上班路線
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入境旅游電商客服（多語種）4000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 35歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述： 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（境外OTA平臺旅游網站），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、做好售后服務等相關工作，及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 3、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 4、無須擔心客源，無需應酬，銷售主要負責提高成交轉化； 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓，不斷提升自己； 崗位要求： 1、英語或其它小語種（泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力； 2、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、有旅游從業經驗者優先，有電商客服從業經驗優先； 5、本崗位為銷售崗，賺錢無上限，歡迎優秀應屆畢業生，特別歡迎各行各業銷冠類人才！ 工作時間：現行方案： 工作時長： 早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; （淡季做二休一，旺季做四休一，法定節假日正常排班，三倍底薪）1小時前
韋女士HR -
網店打字客服3500-4500元桂林-七星區-信息產業園 18-30歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責： 1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協商，確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學歷，專業不限（要求畢業，低于大專學歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經驗優先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優秀者均可往管理崗位晉升。1小時內
唐老師經理 -
網絡客服5000-15000元桂林-象山區-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作，確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續學習和改進服務流程的能力1小時內
李經理hr -
淘寶天貓平臺客服專員3000-3800元桂林-七星區-信息產業園 初中以上 18-30歲廣西慶途企業管理服務有限公司人力資源要求：抗壓能力好，打字速度45字/分以上，接受實習生.有電商平臺客服經驗者優先。 上班時間：8小時 早中晚三班倒 薪酬：3-4k 年齡：18~35歲 男女不限 3-6個月后轉正買五險 休息：月休6天+法定假：1小時前
莫女士人事主管 -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務工作動態，提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵，有類似工作經驗的員工，根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。1小時前
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，專業不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業經驗者優先，有電商客服從業經驗優先； 7、歡迎優秀應屆畢業生，特別歡迎各行各業銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。2小時前
韋女士HR
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在線客服3000-4000元桂林-七星區-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優先2小時前
楊老師人事專員
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桂林市區客服月休6天3000-4000元桂林-七星區-大學科技園 18-40歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區在線客服招聘，入職半年購買五險，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經驗優先2小時前
余主管經理 -
旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數：5人 年齡要求：20-40周歲 工作地址2選一：秀峰區耀和榮裕商業廣場1號門12樓或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗：接受應往屆畢業生，新手小白有專人手把手教 月休6天，五險，中餐補貼，法定假節假日，旅游踩線福利，節假日禮品，生日福利，年終獎金13薪 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程，協助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求，為客人設計定制旅游行程，促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應高效率快節奏的工作環境，良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂 福利：底薪+提成+績效獎金+生日福利+節假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪2025-12-09
歐陽行政總監 -
電商客服3000-4000元桂林-七星區-桂林電子科技大學西校區 18-35歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區大學科技園電商平臺招純文字客服人員（八小時工作制） 【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責】有3C數碼/廚房家電相關經驗者優先！對網絡購物流程有一定了解，有電商平臺在線客服及相關服務行業經驗者優先！ 【工資發放】長期人員：2500-4000元/月，每月15號結算，6個月后買社保。 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房源 報名方式：2025-12-09
盧女士人事專員
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機械制造,股權投資,酒店管理,住宿、餐飲服務,房地產開發、商品房銷售(憑有效資質證開展經營活動),國家允許經營的進出口貿易。 -
酒店/投資 50-100人 -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養服務(不含許可、審批項目);廣告經營;場地、汽車租賃;食品生產、銷售(憑有效許可證經營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經營);零售煙(憑有效許可證經營)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
許可項目:旅游業務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業空間的設計與施工 -
許可項目：旅游業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區管理;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;會議及展覽服務;旅游開發項目策劃咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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酒店住宿服務 -
一般項目：旅行社業務（憑有效許可證經營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發;旅游信息咨詢；酒店管理；國內貿易代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 桂林伴蝸游國際旅行社有限公司
- 所在行業 酒店/旅行社
- 成立時間 10年（2015年7月16日）
- 企業性質 有限責任
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