職位描述
崗位職責：
主要負責商家群維護，以最快的速度解決商家問題，響應時效、問題閉環率、問題日清率和商家需求反饋情況為核心指標，提升商家滿意度。
任職要求：
1、打字速度40個/分鐘；
2、親和力強，有耐心，積極主動；
3、良好的語言表達能力；
4、熟識基礎的辦公軟件技能；
5、具備良好的客戶服務意識以及一定服務技巧；
6、良好的學習能力，具備團隊合作精神，具備抗壓能力。
7、工作時間：早班8:30-12:00,13:30-18:00；中班12:00-16:30,18:00-21:30
公司簡介
魯班到家是深圳魯班到家科技集團有限公司旗下品牌，是國內最大的家具/建材/家電企業“零工經濟”用工服務平臺。項目以S2B2C模式聚合全國180萬+藍領師傅，顛覆傳統的自養/雇傭用工方式，解構企業工程/零售用工需求，為100多萬企業提供零售和工程渠道“最后一公里”的“同城配送、安裝、維修、量尺、搬運、返貨”等一站式服務。魯班到家基于對服務供給資源的共享和服務流程的標準化，幫助師傅用戶技能變現，幫助企業用戶降本增效，幫助消費者改善服務體驗，重新定義大家居行業“最后一公里”服務標準。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區桂林市七星區桂磨路創意產業園三棟一單元二樓 查看上班路線
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電商在線打字客服2500-3000元桂林-七星區-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負責：熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導客戶下單，負責訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交； 3、售后主要負責：發貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求： 1、男女不限，專業不限，會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼） 3、打字速度至少在40字/分鐘1小時內
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入境旅游電商客服（多語種）4000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 35歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述： 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（境外OTA平臺旅游網站），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、做好售后服務等相關工作，及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 3、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 4、無須擔心客源，無需應酬，銷售主要負責提高成交轉化； 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓，不斷提升自己； 崗位要求： 1、英語或其它小語種（泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力； 2、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、有旅游從業經驗者優先，有電商客服從業經驗優先； 5、本崗位為銷售崗，賺錢無上限，歡迎優秀應屆畢業生，特別歡迎各行各業銷冠類人才！ 工作時間：現行方案： 工作時長： 早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; （淡季做二休一，旺季做四休一，法定節假日正常排班，三倍底薪）1小時內
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網絡客服5000-15000元桂林-象山區-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作，確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續學習和改進服務流程的能力1小時內
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旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數：5人 年齡要求：20-40周歲 工作地址2選一：秀峰區耀和榮裕商業廣場1號門12樓或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗：接受應往屆畢業生，新手小白有專人手把手教 月休6天，五險，中餐補貼，法定假節假日，旅游踩線福利，節假日禮品，生日福利，年終獎金13薪 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程，協助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求，為客人設計定制旅游行程，促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應高效率快節奏的工作環境，良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂 福利：底薪+提成+績效獎金+生日福利+節假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪1小時內
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英語跨境電商客服（純打字）3500-5000元桂林-七星區-大學科技園 本科以上桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務崗位職責： 1. 為跨境電商客戶提供專業的外語客戶服務，解答咨詢并處理訂單問題； 2. 通過在線聊天工具、郵件等多種渠道與客戶溝通，確?？蛻魸M意度； 3. 跟蹤客戶反饋，協助產品和運營團隊優化客戶體驗； 4.處理售中相關流程，系統審單及倉庫信息對接等； 5. 協作處理售后服務，包括但不限于退換貨流程及客戶投訴解決。 任職要求： 1. 流利的英語口語和書寫能力，能以英語作為工作語言； 2. 具備良好的溝通技巧，能夠耐心細致地解決客戶問題； 3. 熟悉電商平臺操作，有電商客服經驗者優先； 4. 能夠高效處理多任務，具有良好的組織和時間管理能力； 崗位上班時間： 雙休排班，早晚班： 早班8:00-17:00,晚班15:00-24:001小時內
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電商客服2500-4000元桂林-七星區-大學科技園 大專以上 應屆畢業生 20-35歲桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1. 負責處理電商平臺用戶的打字咨詢，提供專業的女裝類目咨詢服務 2. 及時響應用戶需求，解答產品相關問題，提升用戶滿意度 3. 與團隊協作，共同完成銷售目標和客服相關的工作指標 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠高效準確地與用戶進行互動 2. 適應快節奏的工作環境，能夠在規定時間內完成任務 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員和諧工作，共同進步1小時內
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桂林市區客服月休6天3000-4000元桂林-七星區-大學科技園 18-40歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區在線客服招聘，入職半年購買五險，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經驗優先1小時內
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網店打字客服3500-4500元桂林-七星區-信息產業園 18-30歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責： 1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學歷，專業不限（要求畢業，低于大專學歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經驗優先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優秀者均可往管理崗位晉升。1小時內
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母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務工作動態，提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵，有類似工作經驗的員工，根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。1小時內
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電商客服3000-4000元桂林-七星區-桂林電子科技大學西校區 18-35歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區大學科技園電商平臺招純文字客服人員（八小時工作制） 【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責】有3C數碼/廚房家電相關經驗者優先！對網絡購物流程有一定了解，有電商平臺在線客服及相關服務行業經驗者優先！ 【工資發放】長期人員：2500-4000元/月，每月15號結算，6個月后買社保。 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房源 報名方式：1小時前
盧女士人事專員
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一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;軟件開發;電子產品銷售;顯示器件制造;顯示器件銷售;計算機軟硬件及外圍設備制造;計算機軟硬件及輔助設備零售;電子元器件制造;電子專用材料制造;其他電子器件制造;工業機器人制造;工業控制計算機及系統制造;計算機軟硬件及輔助設備批發;工業控制計算機及系統銷售;國內貿易代理;貨物進出口;技術進出口。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
互聯網技術、計算機系統集成的開發、推廣、服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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許可項目：食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；家用電器銷售；家居用品銷售；體育用品及器材零售；五金產品零售；電線、電纜經營；母嬰用品銷售；組織文化藝術交流活動；文藝創作；廣告設計、代理；廣告制作；市場營銷策劃；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；文化娛樂經紀人服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；個人互聯網直播服務；其他文化藝術經紀代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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生物技術開發、技術咨詢、技術轉讓；食品經營；企業管理信息咨詢；銷售I 類醫療器械、Ⅱ類醫療器械、化工產品（危險品除外）、化妝品、保健用品、日用百貨；計算機軟硬件開發；國家允許經營的進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：養生保健服務（非醫療）;中醫養生保健服務（非醫療）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;家具銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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金融/互聯網
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一般項目：個人互聯網直播服務;廣告設計、代理;數字內容制作服務（不含出版發行）;廣告發布;組織文化藝術交流活動;企業形象策劃;會議及展覽服務;廣告制作;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;計算機軟硬件及輔助設備批發;人工智能應用軟件開發;信息技術咨詢服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;軟件外包服務;物聯網設備銷售;區塊鏈技術相關軟件和服務;智能家庭消費設備銷售;咨詢策劃服務;品牌管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
集影視投資、旅游景區開發投資、互聯網網站、農特產品銷售的集成企業 -
互聯網
- 薩科(深圳)科技有限公司桂林分公司
- 所在行業 互聯網
- 成立時間 3年（2022年4月25日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人
