初級客服

職位描述

職位描述：

處理旅游OTA平臺和獨立站（www.trippest.com)的訂單，為歐美客戶提供活動類、一日游、一地游和長線類等預訂服務。對客戶滿意的走團體驗負責。  *銷售高品質的旅游產品，無加點進店和低價團。

職業晉升通道：

1、客服銷售崗位專業晉升通道：初級客服（4-5k）-中級客服 （5-10k）-高級客服 （8-15k）

2.、跨崗位晉升通道：

產品經理 （初級-中級-高級，年薪7-10w+）：旅游產品的采購、制作、運營等工作機會，具備T型人才技能。

市場運營經理（初級-中級-高級，年薪7-15w+）：獨立承擔新市場開拓和業務流程建設，有合伙人機會，與團隊業務共同成長。

任職要求：

1、有責任心、良好的溝通能力和服務意識。

2、性格積極主動，做事認真仔細。

3、積極向上的生活和工作態度。

4、大學本科以上學歷，有相當于普外6級以上的英文讀寫能力。

5、 有銷售經驗和外媒運營經驗者優先。

工作時間：

9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國家法定節假日

享受福利

1、入職即可享有五險一金、周末雙休、法定節假日、彈性工作制度

2、不定期團建和各種國內國外目的地旅游考察機會

3、節假日禮物及公司周邊產品

4、員工宿舍、租房補貼

5、假期多多：育兒假、年假、五四青年節、三八婦女節、BIG YEAR 等

6、強身健體：定期體檢及每天兩次自愿八段錦

7、小城市有大視野：在這里你可以接觸到來自世界各地不同行業的人

小內耗有大收益：氛圍輕松、年輕有活力，人際關系簡單。 

公司簡介

China?Highlights,?Discovery?Your?Way!?探索﹒由我!
桂林海納國際旅行社有限公司.一個致力于為國外旅行者提供量身定制服務的團隊.
1998年.一名從事外賓接待工作多年的導游根據客人的反饋.設計了一條線路并放在自己制作的網頁上(www.chinahighlights.com?).開創了中國互聯網+旅游的新模式.不久后接到了一個來自美國的訂單.客人表示跟團游不自由.想要有自己的導游.并根據自己的喜好來安排.他回答:好的!
在他的努力下.中華游品牌誕生了!不同于普通旅行社提供的拼團服務.我們給客人提供個性.深度的旅行.專業.周到的服務.
19年過去了.中華游在中國入境旅游市場排名一直領先.更是孵化出德語.日語.西班牙語.法語.意大利語和俄語幾個子網站.并且鼓勵并支持員工自主創業發展新業務.目的地從中國大陸.不斷擴大到港澳臺和東南亞各國,業務從長線旅游衍生出一地深度旅游.游船.火車票及移動端預訂等業務.從桂林國旅的電子商務部.獨立成100多人的海納國旅.成功為超過20萬海外游客實現了他們的探索中國的夢想.
向世界展現中國之美.你也可以成為專家!來吧!訂制你的職業生涯之旅!
工作時間:朝九晚五!午休一小時!周末雙休.享有所有國家法定節假日
福利:五險一金,無責任底薪,帶薪年假,每年至少一次的帶薪外出考察.獎勵旅游機會
職業進階:新人一枚--金牌銷售or產品達人--??項目經理(負責銷售小組或產品小組等多人參與的項目)--?主管(負責團隊管理)?--部門/事業部經理(負責管理和運營)
聯系方式:28***13 周一至周五9:00-17:00 王小姐
簡歷發送:hr@chinahighlights.net
公司地址:?桂林市七星區七里店路70號創意產業園6棟四樓?桂林海納國際旅行社有限公司?郵編:541004
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