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- 遠程辦公
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- 企業內部客服職位
職位描述
工作職責:
負責在線溝通工作,回復客人咨詢,郵件或電話跟進客戶留言。
上班時間: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具體靈活調配。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。
2. 工作嚴謹細致,有條理,執行力及抗壓力強。
3. 有良好的表達和溝通能力。
4. 有旅游行業從業經驗者優先。
公司簡介
桂林唐朝國際旅行社有限責任公司(Tang?Dynasty?Tours).團隊最初創建于1999年.2007年8月23日正式注冊成立.注冊資本人民幣500萬元.旗下擁有兩家全資子公司.注冊資本分別為人民幣300萬元及150萬元.
經過十多年的發展.公司規模從原來的幾個人發展到目前近三百人.公司業務經營范圍包括入境.出境和跨境旅游服務.會議會展接待.飛機.酒店.車.船票及景區門票預訂服務.翻譯和內容創作.旅游營銷策劃.品牌設計策劃.網絡技術和推廣等?.公司現為國際航空運輸協會(IATA).太平洋旅游組織協會(PATA)和美國旅行社協會(ASTA).世界旅游聯盟(WTM)等國際旅游行業協會注冊會員.
經過十多年的發展.唐朝國旅已建立起成熟的旅游電商經營模式.年營業收入近3億元人民幣.全球跨境業務范圍涵蓋東亞(中國.日韓等).東盟十國(新馬越泰柬等).南亞次大陸四國(印度.尼泊爾.斯里蘭卡.不丹).中東(埃及.約旦等).澳洲(澳大利亞.新西蘭).美洲(美國.加拿大.秘魯.智利等)和歐洲.已與超過60個國家地區建立業務往來關系.并正有計劃.持續地開拓更多海外目的地.
唐朝國旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”).“TAS”(Travel?Agent?Support)和“蝸蝸游”三大自營品牌.分別為英.法.西語國家客戶和中國公民客戶提供以專業定制為主的旅游服務.公司的目標市場定位為國內及海外的中高端旅游消費群體.堅持以優異品質打造高端旅游品牌.以追求客戶最佳體驗度為目標.唐朝國旅的口號是:來唐朝.不止是一份工作.更是一種生活.
我們提倡高效而快樂的工作.我們希望每一位同事能夠不斷學習新知識.增加閱歷.拓展視野.唐朝是每一個唐朝人發展的廣闊平臺!?我們穩重但絕不沉悶.我們有理想但絕不空想,我們是一支既朝氣蓬勃的隊伍.又是一支經驗豐富的戰斗軍.如果你熱愛旅游.如果你對互聯網充滿興趣.如果你正滿懷憧憬尋覓一個探索世界的平臺.請與唐朝一同砥礪前行!
If?you?love?your?job,?you?will?never?have?to?work!
聯系電話:0773-****108
上班地點
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可能感興趣的職位
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,專業不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業經驗者優先,有電商客服從業經驗優先; 7、歡迎優秀應屆畢業生,特別歡迎各行各業銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。1小時內
韋女士HR -
淘寶天貓拼多多客服3000-4000元桂林-七星區-大學科技園 18-40歲廣西人眾人力資源有限公司人力資源工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現 崗位職責: ①線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②關注日常接待數據,提升轉化率,響應時間,服務滿意度等。 崗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服務意識和溝通表達能力; ③有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經驗1小時前
黃主管人力總監 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經驗優先3小時前
楊老師人事專員 -
桂林市區客服月休6天3000-4000元桂林-七星區-大學科技園 18-40歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區在線客服招聘,入職半年購買五險,月休6天 崗位要求: 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經驗優先3小時前
余主管經理 -
電商客服3000-4000元桂林-七星區-桂林電子科技大學西校區 18-35歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區大學科技園電商平臺招純文字客服人員(八小時工作制) 【招聘要求】18-35歲男女不限,電腦打字速度45字/分鐘以上!。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責】有3C數碼/廚房家電相關經驗者優先!對網絡購物流程有一定了解,有電商平臺在線客服及相關服務行業經驗者優先! 【工資發放】長期人員:2500-4000元/月,每月15號結算,6個月后買社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水電平攤,4-6人間,也可提供公司附近租房源 報名方式:4小時前
盧女士人事專員 -
母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態,提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵,有類似工作經驗的員工,根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。4小時前
楊老師人事專員 -
網店打字客服3500-4500元桂林-七星區-信息產業園 18-30歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協商,確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業不限(要求畢業,低于大專學歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經驗優先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調薪,工作優秀者均可往管理崗位晉升。2025-12-12
唐老師經理 -
入境旅游電商客服(多語種)4000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 35歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述: 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(境外OTA平臺旅游網站),了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 2、做好售后服務等相關工作,及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 3、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 4、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、有旅游從業經驗者優先,有電商客服從業經驗優先; 5、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優秀應屆畢業生,特別歡迎各行各業銷冠類人才! 工作時間:現行方案: 工作時長: 早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; (淡季做二休一,旺季做四休一,法定節假日正常排班,三倍底薪)2025-12-12
韋女士HR -
淘寶天貓平臺客服專員3000-3800元桂林-七星區-信息產業園 初中以上 18-30歲廣西慶途企業管理服務有限公司人力資源要求:抗壓能力好,打字速度45字/分以上,接受實習生.有電商平臺客服經驗者優先。 上班時間:8小時 早中晚三班倒 薪酬:3-4k 年齡:18~35歲 男女不限 3-6個月后轉正買五險 休息:月休6天+法定假:2025-12-12
莫女士人事主管 -
網絡客服5000-15000元桂林-象山區-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作,確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續學習和改進服務流程的能力2025-12-11
李經理hr
桂林相關熱門崗位
- 桂林唐朝國際旅行社有限責任公司
- 所在行業 旅游/旅行社
- 成立時間 18年(2007年8月23日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
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該公司其他職位
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全球英文渠道拓展及維護
¥4500-6000元
桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上 -
前端開發工程師
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桂林-七星區-信息產業園 本科以上 2年以上 -
海外采購專員
¥4500-7000元
桂林-七星區-信息產業園 大專以上 19歲以上 -
供應鏈管理專家(旅游行業資源方向)
¥4500-7000元
桂林-七星區-信息產業園 本科以上 1年以上 -
英文計調
¥4500-6000元
桂林-七星區-信息產業園 大專以上 18-30歲 - 更多崗位