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職位描述

崗位職責:
1. 提供印度尼西亞語電商平臺客戶支持與服務(wù);
2. 解答客戶咨詢,處理訂單相關(guān)問題;
3. 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 精通印度尼西亞語,具備良好的溝通技巧;
2. 能夠高效處理客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量;
3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)。
上班時間:
早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】

公司簡介

桂林臻遠電子商務(wù)有限公司成立于2021年,由行業(yè)資深電商運營團隊創(chuàng)建,座落于山光水色的桂林大學科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項目核心管理人員曾經(jīng)服務(wù)過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目,目前團隊處于快速發(fā)展階段。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)七里店路l08號桂林國家高新區(qū)大學科技園3棟2單元513室 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-40歲
工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現(xiàn) 崗位職責: ①線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服務(wù)意識和溝通表達能力; ③有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗
1小時前
黃主管
人力總監(jiān)
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
2小時前
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-40歲
七星區(qū)在線客服招聘,入職半年購買五險,月休6天 崗位要求: 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務(wù)意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗優(yōu)先
3小時前
余主管
經(jīng)理
電商客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學西校區(qū) 18-35歲
七星區(qū)大學科技園電商平臺招純文字客服人員(八小時工作制) 【招聘要求】18-35歲男女不限,電腦打字速度45字/分鐘以上!。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責】有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先!對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,有電商平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先! 【工資發(fā)放】長期人員:2500-4000元/月,每月15號結(jié)算,6個月后買社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水電平攤,4-6人間,也可提供公司附近租房源 報名方式:
3小時前
盧女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
3小時前
楊老師
人事專員
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。
4小時前
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-30歲
1. 1. 崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。
2025-12-12
唐老師
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 35歲以下
崗位描述: 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(境外OTA平臺旅游網(wǎng)站),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、做好售后服務(wù)等相關(guān)工作,及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 3、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 4、無須擔心客源,無需應(yīng)酬,銷售主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 5、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間:現(xiàn)行方案: 工作時長: 早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; (淡季做二休一,旺季做四休一,法定節(jié)假日正常排班,三倍底薪)
2025-12-12
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-30歲
要求:抗壓能力好,打字速度45字/分以上,接受實習生.有電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 上班時間:8小時 早中晚三班倒 薪酬:3-4k 年齡:18~35歲 男女不限 3-6個月后轉(zhuǎn)正買五險 休息:月休6天+法定假:
2025-12-12
莫女士
人事主管
桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲
1. 崗位職責: 1. 負責公司網(wǎng)絡(luò)平臺的客戶服務(wù)工作,確保用戶體驗 2. 及時響應(yīng)并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學習和改進服務(wù)流程的能力
2025-12-11
李經(jīng)理
hr

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相關(guān)企業(yè)

  • 許可項目:職業(yè)中介活動;道路貨物運輸(不含危險貨物)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));市場營銷策劃;企業(yè)管理;會議及展覽服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓活動);婚慶禮儀服務(wù);業(yè)務(wù)培訓(不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 一般項目:市場營銷策劃;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢、電子商務(wù)信息咨詢、商務(wù)信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);電子產(chǎn)品(許可審批項目除外)、機電設(shè)備及配件(許可審批項目除外)、機械設(shè)備及配件、儀器儀表銷售;國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 許可項目:旅游業(yè)務(wù)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:會議及展覽服務(wù);市場營銷策劃(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 五金交電(電動車、摩托車除外)、日用百貨、針紡織品、洗滌用品、化妝品、食品(憑有效許可證經(jīng)營)、包裝材料、工藝品、紙制品、床上用品、機械配件、服裝鞋帽、電腦軟硬件及耗材、通訊器材(無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外)、皮革制品、文化辦公用品、照明設(shè)備、不銹鋼制品、鋁合金制品、玻璃制品、酒店用品、酒店設(shè)備、機電產(chǎn)品(許可審批項目除外)、體育用品批發(fā)、零售:煙草專賣零售(憑有效許可證經(jīng)營).(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動.)
  • 一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);日用百貨銷售;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);箱包銷售;家居用品銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);針紡織品銷售(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:酒類經(jīng)營;食品銷售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
  • 對貿(mào)易業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)的投資;食品經(jīng)營(憑有效許可證經(jīng)營);電子產(chǎn)品(許可審批項目除外)、服裝、日用百貨、機械設(shè)備及配件、酒店用品、文化用品、辦公用品、家具、儀器設(shè)備、工藝品銷售;市場營銷策劃;網(wǎng)站建設(shè)及維護;計算機領(lǐng)域和新材料領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);國家放開經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù);國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布;企業(yè)形象策劃;文化項目策劃、推廣;商務(wù)信息咨詢、投資咨詢(以上范圍不含證券、期貨咨詢);會議會展服務(wù);票務(wù)代理;慶典活動策劃;包裝設(shè)計;電腦圖文設(shè)計、制作;攝影攝像服務(wù);室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
  • 電子商務(wù)服務(wù);商品信息咨詢服務(wù);城市配送服務(wù)(不含許可審批項目)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
  • 一般項目:日用百貨銷售;家用電器銷售;辦公設(shè)備銷售;家用電器零配件銷售;家具零配件銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;鮮肉零售;鮮蛋零售;服裝服飾零售;鞋帽零售;化妝品零售;個人衛(wèi)生用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷售;禮品花卉銷售;母嬰用品銷售;鐘表銷售;眼鏡銷售(不含隱形眼鏡);箱包銷售;文具用品零售;體育用品及器材零售;戶外用品銷售;珠寶首飾零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);樂器零售;玩具、動漫及游藝用品銷售;五金產(chǎn)品零售;燈具銷售;家具銷售;寵物食品及用品零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;汽車裝飾用品銷售;竹制品銷售;棕制品銷售;電子產(chǎn)品銷售;辦公用品銷售;茶具銷售;美發(fā)飾品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);文具用品批發(fā);體育用品及器材批發(fā);珠寶首飾批發(fā);寵物食品及用品批發(fā);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;勞動保護用品銷售;新鮮水果批發(fā);新鮮蔬菜批發(fā);鮮肉批發(fā);家居用品銷售;日用品批發(fā)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 網(wǎng)絡(luò)教學課程研發(fā);教學信息咨詢;樂器銷售;文化藝術(shù)交流活動組織與策劃(演出除外);文藝創(chuàng)作與表演(憑有效許可證經(jīng)營);網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā);教學儀器設(shè)備租賃;樂器配件維修;電腦及耗材、教學儀器、數(shù)碼產(chǎn)品銷售。
  • 一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;日用化學產(chǎn)品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;化妝品零售;化妝品批發(fā);個人衛(wèi)生用品銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品);保健食品(預包裝)銷售;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:食品銷售;出版物批發(fā)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)
成立時間 4年(2021年4月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

電商在線打字客服

¥2500-3000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園

電商客服組長

¥3500-5500元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 大專以上 1年以上

線上客服

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 40歲以下

電商客服

¥2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-35歲

英語跨境電商客服(純打字)

¥3500-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 本科以上
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