職位描述
工作內容
- 負責酒店前臺的日常管理和運營工作
- 提供優質的客戶服務，確保客人滿意度
- 培訓前臺團隊的工作，保證服務質量
- 引導線上訂單轉為線下訂單，推線下會員（重點）
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務意識
- 能夠有效管理團隊，具有一定的領導能力
- 有相關酒店前臺工作經驗，熟悉酒店行業流程，培訓前臺
公司簡介
馬來西亞金獅集團成立于70年前，主要業務有鋼鐵、汽車、房地產、零售業、國際貿易、農業及服務業等，并在馬來西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來西亞金獅集團于1987年創立的大型百貨零售連鎖企業，為金獅集團中零售業及貿易的一部分，在十多年的時間里發展顯著。連鎖百貨店遍設馬來西亞主要城市，至今已在馬來西亞各大城市開設了42間購物中心和大型超級市場，成為馬來西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團。 百盛于1993年開始進入中國，經過十多年的發展，從1994年在北京開設第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今，現已在中國各大中心城市開設了四十多家分店，并為當地的經濟發展注入了一股新的活力，成為了中國最知名的百貨零售連鎖企業之一。 2004年7月17日開始試營業的南寧百盛購物廣場是百盛集團在中國開設的第38家分店。它以明確的時尚定位和優雅的購物環境贏得了消費者的青睞，同時也為南寧這個美麗的城市更添風采，讓南寧人民在此徹底的真正體驗享受消費這一時尚而溫馨的消費概念。 我們將以富有競爭力的薪資福利待遇及廣闊無垠的才華施展空間，誠邀各界有志人士加盟百盛集團！！！ 符合招聘要求者，可直接網上投遞應聘材料．
上班地點
工作地址：
賀州平桂區皇公館酒店八達西路793號 查看上班路線
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區廣西碩果車業服務有限公司批發/零售崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷； 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 上班時間：08:00-18:002025-12-07
黃華磊 -
酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣富川悅豪商務酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責酒店前臺的日常接待工作，包括但不限于開房、退房、售房等。 2.熟練掌握電腦基礎操作，以提高工作效率。 3.保持良好的職業形象，具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 4.積極響應客戶需求，解決客戶在使用過程中遇到的問題。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢。 2.具有團隊合作精神，能夠與同事協同工作。 3.對工作認真負責，能夠高效完成分配的任務。 4.具有良好的職業形象，形象好、有氣質。2025-12-03
鐘新城
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酒店前臺接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內容 - 負責接待客人，提供優質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答問題，提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理好前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務2025-12-03
盧麗瑩
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2025-12-03
黃伙有
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酒店前臺2000-3000元賀州-富川縣富川凱悅商務酒店酒店/旅游一.工作日常 1.做好入住登記，為客人提供良好的服務 2.掌握房態并及時與客房部溝通核對房態 3.完成上級交代任務 二.崗位要求 1.年齡18-25，身體健康，形象好 2.要求會使用一定電腦，需要電腦打字 3.有工作經驗者優先，無經驗可帶！ 4.有較強的責任心 三.薪資構成 底薪+補貼 四.工作時間 招中班或者夜班！2025-12-03
張明玉
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酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制 定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3.開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握 客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、 接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5.為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親 自處理重要客人投訴和疑難問題2025-12-03
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區工作內容 - 負責接待客人，提供優質的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答相關問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞，具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務2025-12-03
楊國平
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酒店前臺主管3000-5000元賀州-平桂區工作內容 - 負責酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優質的客戶服務，確保客人滿意度 - 協調前臺團隊的工作，保證服務質量 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經驗，優先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人2025-12-03
楊國平
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酒店前臺接待2000-3000元賀州-平桂區廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、熱情接待客人，提供入住和退房服務，確保流程順暢高效； 2、接聽電話，處理客人咨詢及預訂需求，維護良好的客戶關系； 3、管理前臺區域，確保環境整潔，提供舒適的接待體驗； 4、記錄客人信息，管理房態，及時更新系統數據； 5、協助處理客人投訴，積極解決問題，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠應對各種客戶需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統，有相關工作經驗者優先； 3、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態度； 4、形象良好，普通話標準，具有親和力； 5、能夠適應輪班工作制，具備良好的時間管理能力。2025-12-03
劉洪飛
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業管理有限公司物業管理/商業中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協調能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務意識，有意愿長期在服務行業發展 6.積極主動，愿意承擔額外的職責。 7.全面掌握當班時各部門的運作，協調前廳部與其他部門的關系，快速高效地為客人提供服務。 8.有良好的英語口語者優先。必要的資歷要求前廳部相關工作經驗2025-12-03
陳新華
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許可項目：食品銷售，小食雜，酒類經營，食品互聯網銷售，城市配送運輸服務（不含危險貨物），食品生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后在許可有效期內方可開展經營活動，具體經營項目和許可期限以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品），食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品），技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣，農業科學研究和試驗發展，保健食品（預包裝）銷售，食用農產品初加工，食用農產品批發，未經加工的堅果、干果銷售，食用農產品零售，互聯網銷售（除銷售需要許可的商品），貿易經紀，銷售代理，國內貿易代理，供應鏈管理服務，品牌管理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目:餐飲服務;食品生產;食品銷售;保健食品生產;食品小作坊經營;餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）;食品互聯網銷售;小餐飲;酒類經營。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:外賣遞送服務;家宴服務;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;食用農產品零售;食用農產品初加工;餐飲管理。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；生活美容服務；食品經營（銷售預包裝食品）；煙草制品零售；藥品零售；酒類經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；化妝品零售；日用品銷售；租賃服務（不含出版物出租）；養生保健服務（非醫療）；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目:住宿服務;煙草制品零售;餐飲服務;食品經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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中藥飲片、原生中草藥、毒性中藥材、農副產品購銷；中藥材種植及技術咨詢服務，醫藥信息咨詢服務；醫療軟件、智能設備的技術開發、技術轉讓、技術咨詢；智能設備銷售、維修；醫藥企業管理策劃；會議展覽服務；健康信息咨詢服務；Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類醫療器械的批發；醫院藥庫管理服務；預包裝食品、煎藥機、煎藥包裝膜、保健食品、傳統中藥工藝品銷售。
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許可項目:餐飲服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預包裝食品);企業管理;餐飲管理;非居住房地產租賃。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
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住宿服務;咖啡館服務、奶茶制品銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：餐飲管理;會議及展覽服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務;食品互聯網銷售;食品銷售;酒類經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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旅館業服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店、餐飲管理;預包裝食品、日用百貨、農副產品銷售;預包裝食品、日用百貨、小五金批發、零售;糧油、水果、蔬菜、生鮮肉、禽、水產品、臘味產品、農副產品銷售;食品原材料配送;普通貨物道路運輸。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西皇公館酒店有限公司
- 所在行業 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 4年（2021年3月10日）
- 企業性質 有限責任
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