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職位描述

1:負(fù)責(zé)為客人辦理入住及退房手續(xù)。
2:協(xié)助經(jīng)理完成每月各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
3:能夠獨(dú)立處理客訴。
4:有OTA相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
5:有酒店主管崗位1年的經(jīng)驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左江州區(qū)宜尚酒店(崇左友誼大道店)大堂 查看上班路線

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崇左-大新縣
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待客人,確保服務(wù)質(zhì)量; 2.處理客人入住和退房的各項(xiàng)事務(wù); 3.解答客人咨詢,提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和高服務(wù)意識(shí); 2.能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效合作,共同完成任務(wù); 3.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力。
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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店客房、餐廳預(yù)訂系統(tǒng)的管理和操作,確保預(yù)訂流程的順暢進(jìn)行。 2.監(jiān)控預(yù)訂流程,及時(shí)解決預(yù)訂過程中出現(xiàn)的任何問題。 3.與賓客溝通,提供預(yù)訂相關(guān)的咨詢和幫助。 4.負(fù)責(zé)酒店話務(wù)系統(tǒng)的操作與維護(hù),做好話務(wù)接聽、轉(zhuǎn)接、叫醒等服務(wù)。 任職要求: 1.具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶的問題。 2.熟悉酒店預(yù)定流程,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 4.具有較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
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崗位職責(zé): 1.熱情迎接客人,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客戶滿意度。 2.處理客戶咨詢,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 3.負(fù)責(zé)客人入住和退房的各項(xiàng)手續(xù)。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶的需求。 2.熟練掌握基本的電腦操作,能夠高效完成前臺(tái)工作。 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
2025-12-05
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1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn). 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門 鎖等); 6、負(fù)責(zé)考勤管理,每月按時(shí)匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
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1.按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗 2.為負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 3.耐心接受客人投訴,安撫并及時(shí)上報(bào). 4.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待收銀 暑假工勿擾
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