職位描述
1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房
結算手續(xù)；
2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務；
3、掌握佳房動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，靈活銷售房間;
4、服從前臺領班/主管的安排和管理，具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作；
5、詳細記錄交班；夜班接待員須核對各個房間房費賬號；
6、參加部門相關會議及培訓;
上班地點
工作地址：
崇左江州區(qū)豪逸酒店(崇左廣西民族師范學院店)前臺 查看上班路線
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酒店前臺專職夜班3000-4000元崇左-大新縣崗位職責： 1. 負責酒店前臺接待工作，確保客人入住和退房流程的準確性。 2. 處理客人咨詢，解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協助解決客人投訴和問題，確保客人滿意度。 4. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 5. 負責日常前臺工作，包括電話接聽、郵件處理等。 6. 工作時間為夜班，需要適應輪班工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心，能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作，包括夜班。 4. 有團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作。2025-12-18
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2025-12-15
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酒店前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)崗位職責： 1.辦理賓客入住、退房手續(xù) 2.賓客日常問詢、路線指引 3.協助處理賓客投訴 任職要求： 1.英文基礎良好，有opera系統操作經驗者優(yōu)先 2.接受早中夜班輪值 3.形象氣質佳，責任心強，服務意識好，抗壓力強2025-12-15
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酒店預訂員3000-5000元崇左-江州區(qū)崗位職責: 1.負責酒店客房、餐廳預訂系統的管理和操作，確保預訂流程的順暢進行。 2.監(jiān)控預訂流程，及時解決預訂過程中出現的任何問題。 3.與賓客溝通，提供預訂相關的咨詢和幫助。 4.負責酒店話務系統的操作與維護，做好話務接聽、轉接、叫醒等服務。 任職要求： 1.具有良好的溝通技巧和客戶服務意識，能夠有效解決客戶的問題。 2.熟悉酒店預定流程，具有相關工作經驗者優(yōu)先。 3.具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。 4.具有較強的抗壓能力和責任心，能夠在高強度的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。2025-12-15
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酒店前臺3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1.負責接待客人，確保服務質量； 2.處理客人入住和退房的各項事務； 3.解答客人咨詢，提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和高服務意識； 2.能夠與團隊成員有效合作，共同完成任務； 3.對工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力。2025-12-15
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酒店前廳接待員2000-5000元崇左-江州區(qū)-崇左農貿市場廣西六好酒店管理有限責任公司酒店/旅游崗位職責: 1.熱情迎接客人，提供優(yōu)質的客戶服務，確保客戶滿意度。 2.處理客戶咨詢，確保信息的準確性和及時性。 3.負責客人入住和退房的各項手續(xù)。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠處理客戶的需求。 2.熟練掌握基本的電腦操作，能夠高效完成前臺工作。 3.具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-15
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前臺接待3000-5000元崇左-大新縣廣西大新明仕怡境旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游崗位職責 1. 前臺業(yè)務操作規(guī)程熟練，了解酒店服務設施內容，特別是客房類型和價格，配合做好前臺的接待工作。 2.?熟悉酒店產品知識及近期促銷，有效地處理對客服務關系。 3.?熟悉酒店的房價、種類、數量和特點。 4.?熟悉協議單位的協議價、旅行社團隊價以及網絡價格。 5.?負責對上門客人的銷售。 6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。 7.?隨時做好賓客入住前的準備工作，準確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程，配合領班做好接待工作。 10.?對VIP客人、團隊及有特殊要求的客人做好事先的準備工作。 11.?處理賓客的各種問訊和要求，為其提供各方面的最新信息。 12.?按時高效的完成上級領導交辦的其他事項。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應用酒店英語會話。 3.?大專以上學歷，受過酒店前臺服務專業(yè)培訓，有同崗位工作經歷者優(yōu)先。 4.?以為客人服務為宗旨，工作積極主動，注重團隊合作，具有較強的抗壓能力。 職位招聘2人2025-12-15
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前廳接待3000-5000元崇左-江州區(qū)廣西友誼酒店管理有限公司酒店/旅游1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作 2.熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排預訂的VIP客人和會議客人的排房 3.嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級 4.與相關部門保持聯系，及時處理各種信息，努力提高服務質量及客房出租率 5.接受和處理預訂信息 6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄 8.負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿等費用 9.將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存 10.愛護各類設備，保證通訊設備整潔、暢通，維護其正常工作 11.認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理 13認直及時地完成上級委派的其它工作2025-12-15
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提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關的咨詢服務、家居清潔及維修服務（不含特種設備修理）、綠化養(yǎng)護管理業(yè)務;物業(yè)租賃。體育場地經營管理及服務（經營范圍中涉及行政許可的項目需憑有效的許可證或批準證經營）。房地產中介、水上娛樂項目（水上摩托艇、沙灘泳場,涉及許可證管理的,憑許可證經營）;家庭服務;職業(yè)中介服務;洗衣服務;養(yǎng)老服務;生活清洗、消毒服務;護理服務（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復服務）;慶典禮儀服務;會議、展覽及展示服務;翻譯服務;創(chuàng)業(yè)空間服務;文體活動服務;票務代理;園區(qū)管理服務;園林綠化工程施工;停車場服務;公路管理與養(yǎng)護;電梯維修保養(yǎng);市政設施管理;城鄉(xiāng)市容管理;公園景區(qū)管理;住宿服務（憑有效許可證經營）;餐飲服務（憑有效許可證經營）;交通設施安裝;公共電汽車客運（依法須經批準,經相關部門批準后可開展經營）;汽車租賃;城市規(guī)劃設計管理;節(jié)能工程施工;環(huán)境監(jiān)測服務,自然生態(tài)系統保護管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動控制服務;空氣檢測與治理;市政道路保潔、垃圾收集和轉運;研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具;智能設備、設施研發(fā)、安裝;應用軟件運行維護服務、信息系統集成;計算機產品的開發(fā)、銷售、安裝;計算機軟件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢服務;大數據信息咨詢服務;研發(fā)、銷售物聯網軟硬件產品。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 江州區(qū)豪逸商務酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 7年（2018年1月23日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
