職位描述
崗位職責：
1、負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行;
2、監督并指導前臺員工完成入住、退房、問詢等基礎服務，提升客戶滿意度;
3、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時、妥善解決;
4、負責前臺班次排班、員工培訓及績效評估，優化團隊工作效率;
5、核對每日賬目及報表，確保財務數據準確無誤;
6、與其他部門保持良好溝通，協調解決跨部門協作問題;
7、執行酒店管理政策，確保前臺工作符合公司標準及行業規范。
任職要求：
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先;
2、至少1年以上酒店前臺工作經驗，熟悉OTA平臺，具備團隊管理經驗者優先;
3、熟悉酒店前臺操作系統及基礎財務流程;
4、具備優秀的溝通能力、服務意識及應變能力，能高效處理客戶需求;
5、工作細致負責，具備較強的團隊協作精神及抗壓能力;
6、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日排班。
公司簡介
廣西崇左雅閣大酒店是集商務與度假一體的國際五星級酒店，占地4萬平方米，綠化率達到65%。
?崇左市唯一一家1000平方米國際無柱大型宴會廳配備5D全息投影、75平方米超大 LED屏幕等高技術視聽設備，傾力滿足不同規模會議之需，能同時容納1000人出席。
?中餐廳以傳統的中餐美食粵菜的為主，以獨特烹飪技藝大廚招牌菜 。
上班地點
工作地址：
崇左 查看上班路線
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前臺接待2000-4500元崇左-扶綏縣 大專以上 20-35歲廣西扶綏縣立港汽車有限公司汽車及零配件1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉接電話或記錄信息，并及時轉達 2、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉 4、問候及引導客戶并進行登記，引導客戶至休息區，安撫客戶等待情緒; 5、為客戶提供電話及現場基礎服務解答或及時轉達客戶來電及詢問: 6、統計當日訪客情況，做好邀約回訪工作，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度; 7、出色完成領導交辦的工作，確保區域內相關工作高效的運轉; 8、完成上級主管交辦的其它工作 有意向聯系+V: Q Q B 1 4 1 1 0 17小時前
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汽車前臺接待5000-6000元崇左-江州區崗位職責： 1. 負責接待來訪客戶，提供專業的咨詢服務，確保客戶滿意度； 2. 協調安排客戶車輛保養、維修等服務，跟進服務進度； 3. 維護前臺區域整潔，確保良好的第一印象； 4. 處理客戶反饋與投訴，及時向上級匯報并跟進解決方案； 5. 協助銷售團隊，參與客戶招攬與回訪工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立良好關系； 2. 有汽車服務行業經驗者優先，了解汽車維修保養知識； 3. 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數據； 4. 形象氣質佳，具有親和力，能夠代表公司正面形象； 5. 責任心強，能夠應對多任務處理，保持工作細致。2025-12-05
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前臺3000-5000元崇左-江州區-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1、?形象好、氣質佳、牙齒整齊，身高158以上，中專以上學歷 2、?會基礎的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞，愛學習，具有團隊精神、適應能力強 5、?良好的溝通應變能力和服務意2025-12-05
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汽車維修前臺接待2000-5000元崇左-憑祥市工作內容 - 負責接待來訪客戶，提供優質服務 - 協助客戶咨詢汽車維修相關問題 - 維護前臺區域的整潔與專業形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠有效處理客戶需求，提供專業建議 - 有責任心，能夠在團隊中發揮積極作用2025-12-05
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前臺長4000-5000元崇左-江州區崇左市博雅口腔有限責任公司計算機軟件1、服務意識強，接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負責前臺區域的日常事務管理，如辦公用品的補充、維護前臺整潔等。 準確記錄患者的基本信息、預約信息，做好檔案管理工作。 4、培訓和指導前臺工作人員，提升團隊的業務能力和服務質量。 制定前臺工作排班表，保證前臺工作的正常運轉。2025-12-05
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前臺接待領班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責接待游客，提供優質的服務 2.協調團隊成員，確保游客接待工作的順利進行 3.處理游客的咨詢和投訴，提供滿意的解決方案 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.能夠有效地管理團隊，協調團隊成員的工作 3.具備處理突發情況的能力，能夠迅速做出決策并有效執行2025-12-05
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前臺接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責:負責接待客戶登記，并向來診介紹口腔知識等，通過與口腔患者的有效溝通，有醫療機構工作經驗者優先。 2.任職資格:形象好，氣質佳，身高158以上，有從事酒店服務或銷售工作工作經歷，聲音甜美，活潑開朗，善于溝通。2025-12-05
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汽車前臺接待2000-5000元崇左-扶綏縣-碧園未來城崇左途樂汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.熱情迎接客戶，為其提供詳盡的接待與指引服務； 2.負責客戶的日常溝通，確保服務流程的高效與準確性； 3.處理客戶咨詢，及時解答或轉達客戶的需求； 4.保持客戶區域的清潔與整潔，為客戶創造舒適的等待環境； 5.協助解決客戶投訴，確保客戶滿意度。 任職要求： 1.對汽車行業有濃厚的興趣，具備良好的客戶服務意識； 2.具有良好的溝通技巧和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢； 3.有責任心，能夠準確理解顧客需求，提供相應服務； 4.具備團隊合作精神，能夠與同事和諧工作； 5.對工作細致認真，能夠在快節奏環境中保持高效。2025-12-05
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一般項目：酒店管理;會議及展覽服務;外賣遞送服務;露營地服務;棋牌室服務;停車場服務;翻譯服務;票務代理服務;婚慶禮儀服務;企業管理咨詢;日用百貨銷售;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;禮品花卉銷售;小微型客車租賃經營服務;非居住房地產租賃;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;健身休閑活動;農副產品銷售;初級農產品收購;游覽景區管理;商務代理代辦服務;服裝服飾零售;公園、景區小型設施娛樂活動;保健食品（預包裝）銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務;餐飲服務;酒吧服務（不含演藝娛樂活動）;煙草制品零售;食品銷售;高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可經營項目：高危險性體育運動（攀巖）；旅游業務；住宿服務；餐飲服務；食品生產；煙草制品零售；高危險性體育運動（游泳）；道路旅客運輸經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：體驗式拓展活動及策劃；體育用品設備出租；戶外用品銷售；體育用品及器材零售；健身休閑活動；體育場地設施工程施工；體育賽事策劃；生態保護區管理服務；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；游覽景區管理；名勝風景區管理；園區管理服務；酒店管理；日用百貨銷售；農副產品銷售；會議及展覽服務；非物質文化遺產保護；花卉種植；園藝產品種植；水果種植；養生保健服務（非醫療）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；小微型客車租賃經營服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務；住宿服務；提供電子競技娛樂的住宿服務；足浴服務；旅游業務；歌舞娛樂活動；煙草制品零售；酒類經營；高危險性體育運動（游泳）；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；日用百貨銷售；商務代理代辦服務；服裝服飾零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；物業管理；棋牌室服務；健身休閑活動；禮儀服務；會議及展覽服務；婚慶禮儀服務；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；組織文化藝術交流活動；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；洗車服務；辦公用品銷售；個人商務服務；專業保潔、清洗、消毒服務；建筑裝飾材料銷售；工程管理服務；農副產品銷售；洗染服務；游樂園服務；住房租賃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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酒店/檢測
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許可項目：住宿服務；洗浴服務；生活美容服務；酒類經營；酒吧服務（不含演藝娛樂活動）；餐飲服務；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：停車場服務；酒店管理；物業管理；專業保潔、清洗、消毒服務；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；會議及展覽服務；日用陶瓷制品銷售；養生保健服務（非醫療）；服裝服飾零售；非居住房地產租賃；住房租賃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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中式餐飲，現制現售；住宿；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售、預包裝食品零售（以上經營項目法律、行政法規禁止的除外，法律、行政法規限制的項目取得許可后方可開展經營）
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住宿服務;對酒店業、餐飲業、旅游業的投資;企業管理信息咨詢、旅游信息咨詢服務;房屋租賃;停車場服務、會議會展服務;市場營銷策劃;國內各類廣告的設計、制作、代理、發布;代訂酒店、機票、車票服務;酒店用品、旅游用品(除國家專控產品)、食品、日用百貨、工藝品、農副土特產(僅限初級農產品) 批發零售。
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住宿、餐飲業服務,旅游信息咨詢服務;卷煙、食品銷售;酒店投資管理咨詢服務,餐飲管理咨詢服務,企業管理咨詢服務,企業形象策劃、設計,會議服務對酒店、娛樂業的投資及信息咨詢服務,代訂酒店、機票、車票服務,保健信息咨詢服務。 -
住宿（憑有效許可證開展經營活動）；大型餐館（中餐類制售、西餐類制售，含涼菜、含裱花蛋糕、含生食海產品，冷熱飲品制售）（涉及許可經營的憑許可證...酒店管理；家政服務；會議服務；商務服務；酒店設備維修、保養（特種設備除外）；日用品銷售；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售(許可證有效期至2020年7月31日)。
- 廣西華坤酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 2年（2023年4月7日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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該公司其他職位
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銷售經理
￥4000-8000元
崇左-江州區-崇左市職業技術學校 -
餐飲部副經理
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