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職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),確保客戶滿意度;
2. 協(xié)調(diào)安排客戶車輛保養(yǎng)、維修等服務(wù),跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度;
3. 維護(hù)前臺區(qū)域整潔,確保良好的第一印象;
4. 處理客戶反饋與投訴,及時向上級匯報并跟進(jìn)解決方案;
5. 協(xié)助銷售團(tuán)隊,參與客戶招攬與回訪工作。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好關(guān)系;
2. 有汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,了解汽車維修保養(yǎng)知識;
3. 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù);
4. 形象氣質(zhì)佳,具有親和力,能夠代表公司正面形象;
5. 責(zé)任心強,能夠應(yīng)對多任務(wù)處理,保持工作細(xì)致。

上班地點

工作地址: 崇左 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
2000-4500元
崇左-扶綏縣
大專以上 20-35歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 4、問候及引導(dǎo)客戶并進(jìn)行登記,引導(dǎo)客戶至休息區(qū),安撫客戶等待情緒; 5、為客戶提供電話及現(xiàn)場基礎(chǔ)服務(wù)解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)客戶來電及詢問: 6、統(tǒng)計當(dāng)日訪客情況,做好邀約回訪工作,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度; 7、出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運轉(zhuǎn); 8、完成上級主管交辦的其它工作 有意向聯(lián)系+V: Q Q B 1 4 1 1 0 1
2025-12-08
黃女士
人事行政
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1.前臺員工培訓(xùn) 2.督導(dǎo)前臺員工辦理賓客入住、退房手續(xù) 3.賓客日常問詢、路線指引 4.協(xié)助GSM處理賓客投訴、部門排班等事宜 任職要求: 1.英文基礎(chǔ)良好,具有同等崗位經(jīng)驗 2.接受早中夜班輪值 3.形象氣質(zhì)佳,責(zé)任心強,溝通能力和服務(wù)意識好,抗壓力強
2025-12-05
王江紅
前臺
3000-5000元
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學(xué)歷 2、?會基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊精神、適應(yīng)能力強 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意
2025-12-05
李凌晨
崇左-憑祥市
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) - 協(xié)助客戶咨詢汽車維修相關(guān)問題 - 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效處理客戶需求,提供專業(yè)建議 - 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用
2025-12-05
黎國棟
前臺主管
4000-5000元
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺日常運營管理工作,確保前臺服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺員工完成入住、退房、問詢等基礎(chǔ)服務(wù),提升客戶滿意度; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時、妥善解決; 4、負(fù)責(zé)前臺班次排班、員工培訓(xùn)及績效評估,優(yōu)化團(tuán)隊工作效率; 5、核對每日賬目及報表,確保財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤; 6、與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題; 7、執(zhí)行酒店管理政策,確保前臺工作符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗,熟悉OTA平臺,具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及基礎(chǔ)財務(wù)流程; 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識及應(yīng)變能力,能高效處理客戶需求; 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé),具備較強的團(tuán)隊協(xié)作精神及抗壓能力; 6、能適應(yīng)倒班工作制,包括夜班及節(jié)假日排班。
2025-12-05
崇左-龍州縣
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2.能夠有效地管理團(tuán)隊,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行
2025-12-05
前臺長
4000-5000元
崇左-江州區(qū)
1、服務(wù)意識強,接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常事務(wù)管理,如辦公用品的補充、維護(hù)前臺整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息,做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺工作人員,提升團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺工作排班表,保證前臺工作的正常運轉(zhuǎn)。
2025-12-05
黃定艷
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來診介紹口腔知識等,通過與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。
2025-12-05
李凌晨
前臺長
3000-6000元
崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)
前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。
2025-12-05
黃定艷
崇左-扶綏縣-碧園未來城
崗位職責(zé): 1.熱情迎接客戶,為其提供詳盡的接待與指引服務(wù); 2.負(fù)責(zé)客戶的日常溝通,確保服務(wù)流程的高效與準(zhǔn)確性; 3.處理客戶咨詢,及時解答或轉(zhuǎn)達(dá)客戶的需求; 4.保持客戶區(qū)域的清潔與整潔,為客戶創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.協(xié)助解決客戶投訴,確保客戶滿意度。 任職要求: 1.對汽車行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的客戶服務(wù)意識; 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢; 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解顧客需求,提供相應(yīng)服務(wù); 4.具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事和諧工作; 5.對工作細(xì)致認(rèn)真,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。
2025-12-05
黃誠
店長
廣西崇左興達(dá)汽車維修服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西崇左興達(dá)汽車維修服務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2025年9月12日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

油漆工

¥6000-8000元

崇左-江州區(qū)

名車維修中工

¥5000-8000元

崇左-江州區(qū)

汽車鈑金小工

¥2000-3000元

崇左-江州區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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