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職位描述

主要負責接待客人訂房、退房業(yè)務(wù)
辦理任職資格:
1、年齡18-35歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳、身高1.58m以上、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。

上班地點

工作地址: 來賓 興賓區(qū) 市政片區(qū) 查看上班路線

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酒店前臺
2000-3000元
來賓-興賓區(qū)
崗位職責: 1、負責酒店前臺的各項接待及服務(wù)工作,受理電話、OTA等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位。 2、及時接聽/轉(zhuǎn)接酒店電話,掌握住客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài)。 3、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送客人戶籍資料;準確填寫并統(tǒng)計入住客人登記單。 4、為客人解決即時性的問題,與其他部門做好配合。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,酒店旅游專業(yè)優(yōu)先。 2、熱愛酒店行業(yè),性格開朗、積極向上、形象氣質(zhì)佳型。 3、具有四星級以上前廳管理2年及以上接待工作經(jīng)驗勤奮踏實做事認真負責,工作細心。 4、較強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性。 5、認同企業(yè)文化,有較強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責任心。 6、熟練office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 7、有一定處理突發(fā)事件的工作能力。
16小時前
李宏福
前臺接待員
2000-4000元
來賓-興賓區(qū)
崗位職責: 按服務(wù)程序與標準,負責接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結(jié)賬、開票等前臺接待、服務(wù)工作,以及匠香樓其它產(chǎn)品銷售、綜合問詢服務(wù)等相關(guān)工作;負責前臺區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作,為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象,并提供對客等各項優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 (1)按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好前臺接待服務(wù)、銷售工作,負責前臺做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管,準備好各種用品用具盤點、登記、保養(yǎng)工作,確保正常營業(yè)和對客服務(wù)的使用。 (2)接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;在營業(yè)區(qū)域工作時如遇客人,應(yīng)優(yōu)先客人,并停止手上工作及時向客人問好; (3)運用禮貌語言,得體舉止及專業(yè)知識與技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); (4)善于向顧客介紹和營銷本公司業(yè)務(wù)及特色; (5)配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作,服從指揮、工作調(diào)度及崗位安排,團結(jié)及善于幫助同事工作; (6)協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職責: 1.年齡:18-35歲; 2.學(xué)歷:具有高中以上學(xué)歷; 3.經(jīng)驗要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 4.知識要求:具備禮儀接待相關(guān)知識,懂操作電腦常識; 5.能力要求:普通話流利,思維敏捷,具備強烈的主動服務(wù)意識和團隊合作意識,具備較強的責任心,能適應(yīng)倒班工作; 6.其它:持有健康證,形象、氣質(zhì)佳,熱愛本職工作,認真負責,身體健康,品行端正。7.特殊要求:-
16小時前
李宏福
酒店前臺
2000-4000元
來賓-金秀縣
崗位職責: 1.負責為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù),并將所有信息輸入電腦; 2.確??腿讼M賬目及時輸入房賬,為財務(wù)部提供所有必須的單據(jù); 3.保持前臺區(qū)域的干凈、整潔,前臺電腦設(shè)備的完好及常用物品的充足; 4.確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務(wù); 5.完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求:高中及以上學(xué)歷,普通話流利標準,有前臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮,熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利:包吃住,不吃可有餐補,購買五險,單休調(diào)休制,能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇:2800-3500
16小時前
楊春立
來賓-金秀縣
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16小時前
陳超
來賓-興賓區(qū)
酒店同等崗位經(jīng)驗一年以上優(yōu)先
16小時前
張少文
來賓-興賓區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) - 解答客人的問題和需求 硬性要求,會電腦基礎(chǔ),本酒店目前升級電競房,需要會一點軟件硬件基本 接受寒假工,做到開學(xué),男女不限,歡迎投遞 上班時間9小時,三個班次 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,保持前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
16小時前
張哲邦
來賓-象州縣
歡迎加入我們廣西泊雅斯酒店管理有限公司,公司旗下酒店現(xiàn)誠聘如下: 1、酒店前臺接待:1名 底薪2400+提成(一個月提成300-1000元)、年齡22-45歲,生手優(yōu)先考慮,可培訓(xùn),只要你優(yōu)秀工資可面談! 2、高級前臺接待:1名,2500-3000+提成 3、專職夜班:1名,工資面談 電話:***********李總 工作地點:象州縣城泊雅斯吉祥時尚酒店
16小時前
譚詠斌
來賓-武宣縣
(不招暑假工)酒店前臺接待(辦理賓客入住、退房等服務(wù)),三班倒,月休四天,吃苦耐勞,有較強的服務(wù)意識,薪資2800元起,年滿18周歲!
16小時前
陳澤華
酒店前臺
2000-3000元
來賓-象州縣
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實
16小時前
譚詠斌
來賓-興賓區(qū)
幫客人辦理入住手續(xù),退房,換房,續(xù)住,預(yù)訂,熟悉電腦操作,問詢,收銀,配合門店完成各類業(yè)績指標達成,處理賓客客訴問題。
16小時前
黃永紅
廣西海灣酒店有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西海灣酒店有限責任公司
所在行業(yè)
成立時間 2024年8月8日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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客房服務(wù)員

¥2000-4000元

來賓-興賓區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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