職位描述
1、負責物業(yè)公司日常物業(yè)服務管理工作；
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施；
3、負責工程、保安、保潔現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃；
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；
6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤；
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工作地址：
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物業(yè)主管4000-6000元欽州-欽南區(qū)廣西恒筑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)物業(yè)主管 （一）崗位職責： 1. 交付與收房現(xiàn)場執(zhí)行 收房現(xiàn)場：調(diào)度人員（引導動線、分配客服驗房），協(xié)助業(yè)主記錄驗房問題（墻面、門窗、水電），推動小問題（五金松動、插座故障）現(xiàn)場整改； 交付后：建“驗房問題臺賬”，每日跟進進度，確保小問題7日內(nèi)整改、復雜問題15日內(nèi)出方案，避免堆積。 2. 日常運營與細節(jié)管控 設施環(huán)境：牽頭完成開荒保潔、設施調(diào)試（電梯、門禁、路燈），建每日巡檢機制（查電梯、消防、衛(wèi)生），發(fā)現(xiàn)問題（電梯異響、樓道垃圾）即時協(xié)調(diào)處理； 裝修管控：執(zhí)行《裝修管理辦法》，負責裝修備案（審圖紙、告禁拆項），每日巡查裝修現(xiàn)場（查拆承重墻、違規(guī)搭建、垃圾亂堆），違規(guī)即制止并下整改通知。 3. 團隊管理與業(yè)主服務 團隊：安排客服/保潔/保安/維修排班（交付期增客服、裝修期增巡查），每日晨會明確重點，組織一線培訓（驗房技巧、違規(guī)識別、溝通禮儀）； 業(yè)主：首問負責，處理需求/投訴（報修、裝修咨詢、噪音），1小時內(nèi)響應、維修24小時上門、復雜問題3日內(nèi)反饋；每月走訪≥20戶（重點老年/裝修業(yè)主），收集意見同步經(jīng)理。 （二）崗位要求 1. 學歷與經(jīng)驗： 大專及以上，物業(yè)/工程/服務類相關優(yōu)先；3年+物業(yè)經(jīng)驗，含1年+新小區(qū)交付/裝修管控經(jīng)驗；優(yōu)先有一線團隊（保潔/保安/維修）管理經(jīng)驗。 2. 專業(yè)能力 現(xiàn)場執(zhí)行：快速落地經(jīng)理方案（收房布置、裝修巡查），熟練處理高頻問題（驗房記錄、裝修違規(guī)、設施小故障）； 細節(jié)把控：敏感于運營細節(jié)（墻面空鼓、違規(guī)材料），細致管理臺賬（業(yè)主問題、裝修備案）； 基礎技術(shù)：了解設施原理（電梯、消防栓、供水），能初步判故障、對接維修。 3. 軟技能 執(zhí)行力：高效完成任務（如當日跟進10戶整改），忙碌期主動加班； 溝通：耐心對業(yè)主（釋裝修規(guī)定、安撫情緒），能調(diào)度內(nèi)部團隊； 責任心：主動排查問題、提醒風險，不回避現(xiàn)場矛盾。2025-12-18
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物業(yè)經(jīng)理8000-12000元欽州-欽南區(qū)廣西恒筑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理（物業(yè)公司總經(jīng)理方向培養(yǎng)） （一）崗位職責： 1. 前期介入與交付籌備 提前3-6個月對接開發(fā)商，參與房屋驗收，提整改建議，規(guī)避交付后集體投訴； -按小區(qū)定位制定《初期運營方案》，明確服務標準、人員編制、首年運營預算； 設計收房全流程，協(xié)調(diào)驗房師等第三方駐場，培訓團隊應對驗房常見問題。 2. 運營體系搭建 制定專屬制度（《裝修管理辦法》《設施維保計劃》等），建立核心臺賬（業(yè)主信息、設施設備、裝修備案、投訴）； 組建初期團隊，明確分工，開展針對性培訓。 3. 外部協(xié)調(diào)與風險管控 對接街道辦、消防等部門，完成物業(yè)備案、消防驗收配合；跟進開發(fā)商交付后整改； 預判高頻風險，定應對預案；處理重大突發(fā)事件。 4.業(yè)主關系與品牌建立 組織“業(yè)主開放日/收房答疑會”，講解物業(yè)職責、收費標準；建立首年溝通機制； 抽查服務質(zhì)量，分析投訴數(shù)據(jù)，優(yōu)化流程，確保首年業(yè)主滿意度≥85%。 （二）崗位要求：1.學歷與經(jīng)驗：本科及以上，物業(yè)/工程/行政管理相關優(yōu)先； 40歲以內(nèi)，10年以上相關工作崗位管理經(jīng)驗。 2.專業(yè)能力：戰(zhàn)略規(guī)劃：能落地運營方案，劃分各階段工作重點； 資源協(xié)調(diào)：跨開發(fā)商/政府/第三方解決問題；風險把控：預判風險，處理業(yè)主集體訴求、重大安全事故。 3.適應交付期高強度工作，多任務并行;快速解決突發(fā)問題;清晰傳遞信息，用通俗語方解釋專業(yè)問題。 4.持相關資質(zhì)證書優(yōu)先，熟練使用Office及物業(yè)系統(tǒng)（業(yè)主信息、報修等）2025-12-18
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一般項目：珠寶首飾零售；珠寶首飾回收修理服務；金銀制品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：珠寶首飾零售；金銀制品銷售；珠寶首飾回收修理服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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餐飲服務；食品的制造、加工、銷售；城市配送；餐飲配送及外賣送餐服務；企業(yè)管理咨詢服務；國內(nèi)貿(mào)易代理服務；餐飲管理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；房屋拆遷服務；項目策劃與公關服務；招投標代理服務；勞務服務（不含勞務派遣）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：家居用品銷售；照明器具銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；門窗制造加工；門窗銷售；金屬門窗工程施工；家具制造；家具安裝和維修服務；五金產(chǎn)品零售；住宅水電安裝維護服務；塑料制品銷售；針紡織品銷售；家用紡織制成品制造；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:服裝服飾零售;鞋帽零售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：廣告設計、代理;廣告發(fā)布;廣告制作;辦公用品銷售;塑料制品銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）;項目策劃與公關服務;企業(yè)形象策劃;咨詢策劃服務;信息技術(shù)咨詢服務;園林綠化工程施工;市政設施管理;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;會議及展覽服務;專業(yè)設計服務;文具用品零售;電子產(chǎn)品銷售;服裝服飾零售;計算機軟硬件及輔助設備零售;城鄉(xiāng)市容管理;打字復印;國內(nèi)貿(mào)易代理;銷售代理;對外承包工程;工程管理服務;工程技術(shù)服務（規(guī)劃管理、勘察、設計、監(jiān)理除外）;體育賽事策劃;體驗式拓展活動及策劃;組織文化藝術(shù)交流活動;安全技術(shù)防范系統(tǒng)設計施工服務;文藝創(chuàng)作。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：水泥制品制造；輕質(zhì)建筑材料制造；建筑用石加工（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：城市建筑垃圾處置（清運）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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國內(nèi)快遞（郵政企業(yè)專營業(yè)務除外）；商品配送；物流信息咨詢；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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苗木培育及銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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- 廣西欽州金灣大酒店有限公司
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- 成立時間 9年（2016年3月31日）
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