職位描述
全面負責汽車售后服務的業(yè)務相關工作。負責員工培訓及人才培訓計劃,負責售后相關制度的制定及業(yè)務的開展
公司簡介
柳州啟航汽車銷售服務有限公司----柳州啟航進口汽車,公司地址位于柳州市躍進路58號(溫馨陽光一、二層),總面積約5000平方米,柳州啟航將打造成為廣西進口汽車品牌最齊全,銷售最專業(yè),服務最優(yōu)質的銷售/售后服務/美容/保險/置換/一體的5S店。我公司主營各種原裝全新高檔進口保時捷、雷克薩斯、寶馬、奔馳、奧迪、MINI、吉普、起亞、現(xiàn)代、歐寶、路虎、英菲尼迪、豐田、凱迪拉克、等十幾種品牌系列名。柳州啟航隸屬桂林天成集團,桂林市天成車業(yè)服務有限責任公司成立于1995年11月8日,是桂林市從事汽車服務行業(yè)最早的股份制有限公司,也是目前桂林市汽車服務行業(yè)中較有知名度的一站式連鎖經營汽車服務企業(yè)。公司位于交通便利、機關云集的桂林市龍珠路5號,是著名的景點伏波山、疊彩山的黃金旅游通道... 公司運營至今已經發(fā)展成為擁有:伏波總公司、桂林啟航汽車銷售服務有限公司、臨桂分公司、南溪分公司、威固專營店、八里街名車館、柳州啟航汽車銷售服務有限公司(品牌:保時捷、寶馬、奔馳、奧迪、MINI進口豐田、進口現(xiàn)代、進口起亞、林肯、路虎、謳歌)、雷克薩斯專賣店、力帆汽車4S店、力帆汽車旗艦店、力帆臨桂店、力帆全州店、力帆灌陽店、力帆荔浦店、力帆興安店、啟航修配廠等15家連鎖。我公司真正做到專業(yè)化高標準作業(yè),滿足了各類高中檔車輛的要求。同時我們想客戶之所想,急客戶之所急,在汽車專業(yè)施救方面利用自身汽車租賃業(yè)務,擁有幾十輛汽車以及兩輛專用道路清障車的優(yōu)勢,與多家國際性專業(yè)施救公司(蒙迪艾爾、中聯(lián)車盟、路華救援等)以及各大車商(寶馬、奔馳、本田、豐田、別克等等)深入合作。憑著多年汽車專業(yè)施救服務的豐富作業(yè)經驗,在全市汽車修理行業(yè)中獨家開設24小時、365天專業(yè)施救以及就地置換車輛業(yè)務,這項業(yè)務在我市同行業(yè)中實屬首創(chuàng)。在管理運作上,全體員工也充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,隨時為我們的客戶充分提供一種全新而舒適全方位的汽車服務。我公司正在籌備柳州汽車銷售服務有限公司,多年來,我們以質量求生存,以誠信為準繩,在取得較好經濟效益的同時,也得到社會各屆的認可和表彰,連續(xù)幾年被評為桂林市疊彩區(qū)“先進經濟工作單位”。天成人歡迎有志向于從事汽車服務的您加入,共創(chuàng)百年企業(yè)、鑄就輝煌!
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汽車服務顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務經理開展相關的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術; 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務顧問工作經驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍!!2025-12-05
郭勇熙 -
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郭勇熙 -
汽車售后服務經理4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園廣西鴻正汽車貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務; 2.準確理解客戶需求,提供合適的維修解決方案; 3.與客戶保持良好溝通,確保服務過程中的問題能夠及時解決; 4.跟蹤維修進度,確保服務質量符合標準; 5.處理客戶投訴和誤解,保持專業(yè)的服務態(tài)度。 任職要求: 1.具備良好的客戶服務意識和溝通技巧; 2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作; 3.具有較強的問題解決能力,能夠獨立處理和解決客戶投訴; 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度; 5.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-02
王女士
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- 柳州啟航汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年(2013年3月11日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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