職位描述
崗位職責
1、按照服務流程開展服務接待工作,包括預約、接車、環車檢查、交車等;
2、根據精品、養護品以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標;
3、負責維修客戶的接待及負責維修車輛的商務洽談,并簽訂書面確認單、將維修車輛駕駛到維修車間維修工位;
4、負責督促維修車輛的維修進度和質量,對與維修接待單有不符合的維修項目及時與維修組長溝通,并及時與客戶協商處理;
5、提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成;
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位要求
1、熟知汽車保養維護和駕駛知識;
2、具有較強的故障診斷技能;
3、 能準確估算維修價格及維修時間;
4、掌握《質量擔保條例》;、掌握《售后服務核心流程》
5、熟悉汽車駕駛,有駕駛執照
無4S店相關工作經驗者勿投
員工福利:1、公司統一給正試員工購買五險一金; 2、公司有食堂包午餐; 3、節假日福利品,生日禮品;帶薪年假;每年組織多次員工節日活動及外出旅游; 4、培訓及晉升:員工每年均獲得優質的內部、外部培訓機會,根據能力獲得職位晉升;
公司地址:柳州市雙擁大道6號(鑫廣達博騰一汽大眾 )
公司簡介
長久汽車投資有限公司成立于2007年7月.注冊資金4億元.是一家集汽車銷售投資.汽車配件.汽車飾品供應.二手車經營.信息咨詢等全方位服務為一體的汽車營銷企業.注冊地在廣西.總部設在北京.公司成立以來.致力于引領國內汽車銷售領域.二手車置換領域.零配件服務領域的楷模.成為汽車行業實力與美譽度兼備的著名企業集團.目前在柳州投入巨資建設了一汽馬自達.長安馬自達.解放.奇瑞.一汽豐田.一汽大眾.進口大眾等多家汽車4S店.
柳州鑫廣達博騰汽車銷售服務有限公司為長久集團在柳州獨資新建的一汽大眾標準4S店.現因公司業務發展需要.誠聘以下人員.條件符合者會定期安排面試時間.條件不符合者不再另外通知.如果你充滿自信且勇于征服難題.正在不斷的尋求進步的方向.那么我們誠邀您加入我們的工作團隊.這里將提供給你一個能充分展現自我的平臺和最廣闊的發展空間.
注:承諾簡歷內容的真實性.如有意向.請致電07****16588.
上班地點
工作地址:
柳州市雙擁路河東村第三產業B地塊 查看上班路線
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汽車服務顧問(桂林)4000-6000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。 5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。 9、輔助服務經理開展相關的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學歷,具有良好的職業形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術; 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務顧問工作經驗者優先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節假日。 7、薪資+五險+節日福利。 作為一名優秀的服務顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務體驗。誠邀熱愛汽車行業,追求高薪的你加入我們的隊伍!!16小時前
郭勇熙 -
汽車服務顧問sa4000-6000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。 5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。 9、輔助服務經理開展相關的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學歷,具有良好的職業形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術; 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務顧問工作經驗者優先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節假日。 7、薪資+五險+節日福利。 作為一名優秀的服務顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務體驗。誠邀熱愛汽車行業,追求高薪的你加入我們的隊伍!!16小時前
郭勇熙 -
2025-12-15
謝經理 -
小米汽車服務顧問(玉林店)3000-8000元柳州-城中區柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、按照業務流程和業務標準服務客戶; 2、銷售配件、工時、精品附件和保險; 3、客戶關系維系,預約客戶,跟蹤回訪客戶; 4、根據故障情況確定最優維修方案,做客戶顧問; 5、維修車輛進度跟進,整體質量把關; 6、零部件的查詢與報價; 7、維修客戶投訴的初步應對和處理; 8、前臺的5S管理、實施。2025-12-12
朱德源 -
小米汽車服務顧問5000-10000元柳州-城中區柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業服務咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結算單進行解釋,配合財務部進行結算; 任職資格: 1、具有4S店服務顧問工作經驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執照; 3、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。2025-12-12
朱德源
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- 柳州鑫廣達博騰汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年(2012年7月25日)
- 企業性質 民營企業
- 公司規模 50-100人