職位描述
崗位職責：
1.嚴格按照服務核心流程的要求開展工作，負責接待客戶，預檢車輛，故障初診，制作委托書，估時估價，跟蹤維修進度，結算并交付車輛。
2.接待進店客戶；向客戶提供咨詢服務；處理客戶抱怨和投訴。
3.建立與客戶的緊密聯系，實施客戶關懷，積極開拓市場。
任職要求：
1.汽車專業或機械機電相關專業。
2.服務意識強，有較強的溝通技巧。
3.善于協作，有團隊意識，熟練應用電腦，持有駕駛證優先。
公司簡介
柳州旭坤汽車銷售有限公司為廣州旭坤投資有限公司旗下的東風本田汽車銷售服務店，成立于2016年8月，注冊資本1000萬元。公司嚴格按照中國強勢合資品牌---東風本田汽車有限公司的建設標準興建，是柳州汽車市場的一線合資品牌4S店。公司地處柳州城中區東環大道北雙擁路8號，占地面積約8000多平方，總投資1500萬。現招聘客服、銷售、機修等汽車行業優秀人才。
廣州旭坤投資有限公司是一家從事投資和運營汽車4S店、汽車租賃、品牌連鎖酒店、化工廠產品銷售等業務的集團公司。
上班地點
工作地址：
柳州市城中區東風本田汽車(旭坤特約銷售服務店) 查看上班路線
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郭勇熙 -
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郭勇熙
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汽車售后服務經理4000-6000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園廣西鴻正汽車貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1.為客戶提供專業的汽車維修和保養服務； 2.準確理解客戶需求，提供合適的維修解決方案； 3.與客戶保持良好溝通，確保服務過程中的問題能夠及時解決； 4.跟蹤維修進度，確保服務質量符合標準； 5.處理客戶投訴和誤解，保持專業的服務態度。 任職要求： 1.具備良好的客戶服務意識和溝通技巧； 2.能夠熟練操作車輛維修和保養工作； 3.具有較強的問題解決能力，能夠獨立處理和解決客戶投訴； 4.保持專業的儀表及禮貌的態度； 5.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-02
王女士
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- 柳州旭坤汽車銷售有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年（2016年8月5日）
- 企業性質 有限責任
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