職位描述
服務(wù)顧問
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷.汽車維修等相關(guān)專業(yè) ,
2.具有良好的服務(wù)意識.營銷能力.溝通.應(yīng)變能力強,
崗位職責:
1.嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作.負責維修車輛的接待客戶.預(yù)檢車輛.交付車輛等,
2.維修車輛的接待.派工工作
3.通過電話或者面對顧客處理投訴.建立客戶檔案,
4.跟蹤客戶.與客戶建立良好關(guān)系.積極開拓市場.
5.有無經(jīng)驗均可.有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用.無經(jīng)驗公司免費培訓(xùn).
公司地址:柳州市柳北區(qū)雙沖橋頭北端 勝利西路55號 聯(lián)系方式:手機13633****01
公司簡介
?????北京汽車集團有限公司(簡稱“北汽集團”),是由中國五大汽車集團之一的北京汽車集團與重慶工業(yè)企業(yè)50強——重慶銀翔實業(yè)集團合資組建的汽車整車企業(yè),是中國主要的汽車集團之一,目前已發(fā)展成為涵蓋整車研發(fā)與制造、通用航空產(chǎn)業(yè)、汽車零部件制造、汽車服務(wù)貿(mào)易、投融資等業(yè)務(wù)的國有大型汽車企業(yè)集團。
?????北汽幻速是依托北汽集團大自主戰(zhàn)略框架、為實現(xiàn)大北汽的宏偉戰(zhàn)略目標、由北汽集團西南基地全力打造的獨立乘用車品牌,是北汽集團旗下一個重要的產(chǎn)業(yè)布局及組成部分,北汽幻速憑借著產(chǎn)品的親和力和渠道在二、三線城市的覆蓋度,在不到兩年的時間里就締造了用戶超過三十萬的“幻速式奇跡”,旨在為消費者提供更高品質(zhì)、多功能的產(chǎn)品,為用戶驅(qū)動美好生活。
?????比速汽車品牌成立于2015年4月28日,隸屬于重慶比速汽車有限公司,為旗下全新自主汽車品牌,是重慶銀翔實業(yè)集團傾力打造的自主品牌汽車整車制造企業(yè)。
??????廣西元速汽車銷售有限公司成立于2016年,注冊資金500萬元,隸屬廠家直營店,主營北汽幻速、比速汽車品牌。公司秉承“以人為本,誠信經(jīng)營”的企業(yè)理念,把“客戶滿意度”作為工作的核心,注重公司的整體利益和長遠發(fā)展,本著“務(wù)實、勤奮、團結(jié)、高效”的企業(yè)精神,再跨發(fā)展宏圖,努力把公司建成專業(yè)化、集團化的一流汽車服務(wù)企業(yè)。
公司福利:購買社保、帶薪年假、績效獎金、生日禮金、專業(yè)培訓(xùn)、節(jié)日福利、餐飲補貼!
公司地址:柳州市柳北區(qū)勝利西路55號雙沖大橋北端
上班地點
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小米汽車服務(wù)顧問(玉林店)3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標準服務(wù)客戶; 2、銷售配件、工時、精品附件和保險; 3、客戶關(guān)系維系,預(yù)約客戶,跟蹤回訪客戶; 4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案,做客戶顧問; 5、維修車輛進度跟進,整體質(zhì)量把關(guān); 6、零部件的查詢與報價; 7、維修客戶投訴的初步應(yīng)對和處理; 8、前臺的5S管理、實施。2025-12-12
朱德源 -
小米汽車服務(wù)顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算; 任職資格: 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。2025-12-12
朱德源 -
汽車服務(wù)顧問(桂林)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍??!2025-12-11
郭勇熙 -
汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍??!2025-12-11
郭勇熙 -
汽車售后服務(wù)經(jīng)理4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西鴻正汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù); 2.準確理解客戶需求,提供合適的維修解決方案; 3.與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)過程中的問題能夠及時解決; 4.跟蹤維修進度,確保服務(wù)質(zhì)量符合標準; 5.處理客戶投訴和誤解,保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。 任職要求: 1.具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧; 2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作; 3.具有較強的問題解決能力,能夠獨立處理和解決客戶投訴; 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度; 5.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-02
王女士
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- 廣西元速汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2016年10月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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