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職位描述

薪資待遇:4000-8000元/月?
福利待遇:五險,績效獎金,生日福利,餐飲補貼,差旅費補貼,員工培訓
工作簡介及其它要求:1.負責客戶購車后的跟蹤維系;
2.客戶來店車輛保養得接待、出單服務、協調好售后前臺和車間的工作調配;
3.及時熱忱的接待來店顧客,并實行“一對一”的服務;
4.關注客戶需求,并向上級主管提出合理化建議;
5.上級領導安排的其它事宜。

公司簡介

?????北京汽車集團有限公司(簡稱“北汽集團”),是由中國五大汽車集團之一的北京汽車集團與重慶工業企業50強——重慶銀翔實業集團合資組建的汽車整車企業,是中國主要的汽車集團之一,目前已發展成為涵蓋整車研發與制造、通用航空產業、汽車零部件制造、汽車服務貿易、投融資等業務的國有大型汽車企業集團。

?????北汽幻速是依托北汽集團大自主戰略框架、為實現大北汽的宏偉戰略目標、由北汽集團西南基地全力打造的獨立乘用車品牌,是北汽集團旗下一個重要的產業布局及組成部分,北汽幻速憑借著產品的親和力和渠道在二、三線城市的覆蓋度,在不到兩年的時間里就締造了用戶超過三十萬的“幻速式奇跡”,旨在為消費者提供更高品質、多功能的產品,為用戶驅動美好生活。

?????比速汽車品牌成立于2015年4月28日,隸屬于重慶比速汽車有限公司,為旗下全新自主汽車品牌,是重慶銀翔實業集團傾力打造的自主品牌汽車整車制造企業。

??????廣西元速汽車銷售有限公司成立于2016年,注冊資金500萬元,隸屬廠家直營店,主營北汽幻速、比速汽車品牌。公司秉承“以人為本,誠信經營”的企業理念,把“客戶滿意度”作為工作的核心,注重公司的整體利益和長遠發展,本著“務實、勤奮、團結、高效”的企業精神,再跨發展宏圖,努力把公司建成專業化、集團化的一流汽車服務企業。

公司福利:購買社保、帶薪年假、績效獎金、生日禮金、專業培訓、節日福利、餐飲補貼!

公司地址:柳州市柳北區勝利西路55號雙沖大橋北端

上班地點

工作地址: 查看上班路線

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柳州-城中區
1、按照業務流程和業務標準服務客戶; 2、銷售配件、工時、精品附件和保險; 3、客戶關系維系,預約客戶,跟蹤回訪客戶; 4、根據故障情況確定最優維修方案,做客戶顧問; 5、維修車輛進度跟進,整體質量把關; 6、零部件的查詢與報價; 7、維修客戶投訴的初步應對和處理; 8、前臺的5S管理、實施。
2025-12-12
朱德源
柳州-城中區
崗位職責: 1、負責進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業服務咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結算單進行解釋,配合財務部進行結算; 任職資格: 1、具有4S店服務顧問工作經驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執照; 3、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。
2025-12-12
朱德源
柳州-柳南區-銀翔萬里
日常工作: 1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。 5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。 9、輔助服務經理開展相關的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學歷,具有良好的職業形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術; 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務顧問工作經驗者優先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節假日。 7、薪資+五險+節日福利。 作為一名優秀的服務顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務體驗。誠邀熱愛汽車行業,追求高薪的你加入我們的隊伍!!
2025-12-11
郭勇熙
柳州-柳南區-銀翔萬里
日常工作: 1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。 5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。 9、輔助服務經理開展相關的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學歷,具有良好的職業形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術; 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務顧問工作經驗者優先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節假日。 7、薪資+五險+節日福利。 作為一名優秀的服務顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務體驗。誠邀熱愛汽車行業,追求高薪的你加入我們的隊伍!!
2025-12-11
郭勇熙
柳州-柳南區-廣西汽車貿易園
崗位職責: 1.為客戶提供專業的汽車維修和保養服務; 2.準確理解客戶需求,提供合適的維修解決方案; 3.與客戶保持良好溝通,確保服務過程中的問題能夠及時解決; 4.跟蹤維修進度,確保服務質量符合標準; 5.處理客戶投訴和誤解,保持專業的服務態度。 任職要求: 1.具備良好的客戶服務意識和溝通技巧; 2.能夠熟練操作車輛維修和保養工作; 3.具有較強的問題解決能力,能夠獨立處理和解決客戶投訴; 4.保持專業的儀表及禮貌的態度; 5.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。
2025-12-02
王女士
廣西元速汽車銷售有限公司招聘:公司標志 logo
廣西元速汽車銷售有限公司
所在行業 汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2016年10月21日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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