職位描述
工作內容:維護線上顧客,為線上顧客介紹公司產品,邀約顧客進店,全程辦公室辦公
工作要求:打字熟練,有服務意識,普通話標準,口齒伶俐,有抗壓能力,上進心
公司將提供公平的晉升平臺,每月考核晉升
公司簡介
我們集團分為互聯網線上、線下實體公司兩部分。公司線上為客戶提供一站式的電子商務全案,涵蓋電商運營,網絡營銷視頻制作,企業視頻制作,數碼平面設計等服務。線下經營了6家品牌藝術攝影公司,主要給客戶提供個人藝術寫真、商業攝影、團隊攝影等服務。目前整個集團總營業面積達近萬平方,一個集團中心加6個門店,門店分別在柳州、南寧、桂林、海口、武漢、玉林,門店還在陸續的擴張中……員工將近300人,年產值4000多萬。
集團中心——主要是廣告推廣運營、電商中心、數碼設計中心 行政管理中心、取件中心、產品中心
門店——門市接待、化妝攝影服務、策劃選片
上班地點
工作地址:
柳州市柳北區天江麗都 查看上班路線
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售前客服3000-5000元柳州-柳南區柳州市柳南區鑫富寄賣行通信/電信/網絡設備崗位職責: 1、在線解答客戶咨詢,處理客戶的訂單和售后服務; 2、維護客戶關系,提升客戶滿意度,促進二次購買; 3、記錄客戶反饋,協助優化產品和服務流程; 4、定期匯總客戶問題,反饋給相關部門以進行改進。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心解決客戶問題; 2、熟悉電商平臺操作,有電商客服經驗者優先; 3、具有較強的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力; 4、打字速度快,熟練使用辦公軟件和聊天工具。2025-12-02
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珠寶售前客服3000-6000元柳州-柳南區柳州市柳南區鑫富寄賣行通信/電信/網絡設備崗位職責: 1. 提供專業的珠寶咨詢服務,確保顧客滿意度 2. 維護店鋪商品陳列,保持店面整潔有序 3. 協助處理日常店鋪運營事務,提升顧客購物體驗 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效解答顧客疑問 2. 具有團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作 3. 具備學習能力,能夠快速掌握產品知識及服務流程2025-12-02
韋玲 -
珠寶售前客服3000-5000元柳州-柳南區崗位職責: 1. 負責接聽客戶來電、接待線上咨詢(如網站、APP、社交媒體平臺等)客戶,耐心解答客戶關于黃金產品的各類疑問,為客戶提供準確、詳細的信息。 2. 積極主動向客戶介紹黃金產品的特點、優勢及相關優惠活動,激發客戶的購買欲望,促成銷售交易。 3. 線上負責客戶訂單的處理工作,包括準確記錄客戶訂單信息,協助客戶完成付款流程,跟進訂單的發貨、物流狀態,及時向客戶反饋訂單進展,確保訂單順利完成。 4. 處理客戶的售后問題,如維修保養等,按照公司的售后政策和流程,積極為客戶解決問換貨、題,確保客戶滿意,提高客戶的忠誠度和復購率。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心解答客戶咨詢。 2. 對黃金產品有一定的了解,能夠準確傳達產品信息和優勢。 3. 能夠熟練操作計算機和互聯網,通過各種社交媒體平臺與客戶進行有效溝通。 4. 有責任心,能夠處理好客戶訂單,確保訂單流程的準確性和高效性。 5. 具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通,共同完成銷售目標。2025-12-02
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2025-12-02
譚嗣
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- 柳州市夢紅顏文化傳播有限公司
- 所在行業 廣告/管理咨詢/文化傳播
- 成立時間 7年(2018年3月28日)
- 企業性質 股份制企業
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