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職位描述

崗位職責：

1、主要負責通過微信群、企業微信群等開展小球迷平臺APP的客服工作；

2、負責與賽事方對接，提供業務咨詢，答疑解惑；

3、熟練使用小球迷APP及手機賽事助手，小球迷OBS，包括手機直播，攝像機；

4、維護、更新平臺賽事方數據；

5、及時了解平臺最新功能，編輯、更新用戶使用手冊。

6、執行小球迷平臺籃球\\足球賽事現場直播任務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，專業不限；

2、熟練掌握辦公軟件運用，責任心強，有較強的交際能力和溝通技巧，服務意識強。

3、注重團隊合作，具有很強執行力；

4、具備足球、籃球比賽規則基本知識；

5、能接受倒班制：早班8:00-16:00，中班15：30-24:00。（周休2天，時間不定）

注：本崗位非營銷類客服，不需要開發客戶。

公司簡介

南寧市樂銳網絡科技有限公司成立于2015年，是一家運營體育資訊門戶網站為主，集品牌推廣、軟件開發、APP制作、網絡設備、活動及品牌策劃為一體，專業體育資訊、賽事直播等綜合性網絡科技公司。
    公司合作開發及運營的小球迷app是一個足球、籃球愛好者專業比賽、培訓、交流的平臺，專注于體育賽事直播與球迷互動社區的體育媒體APP。是目前國內為數不多的服務體育愛好者的精品APP。產品上線即獲得官方認可，是多個地區足協賽事官方指定直播平臺。

我們惜才，重才，更期待與才共進。
團隊及氣氛：
1、公司團隊年輕、活力四射——這里不僅有乖巧可愛的萌妹子、顏值爆表的程序猿，最重要的是單身比例超過80%哦，來這里，也許會遇見你生命中最重要的TA；
2、顏值爆表小鮮肉，滿嘴燎泡文藝妹、幽默搞笑怪大叔、平均年齡在27歲，已被傳說是廣西最具高顏值的互聯網公司；
3、我們接受你內向、踏實、幽默、愛玩等一切特質，但卻拒絕一切拉幫結派的非實干份子；
4、開放辦公、直白高效、有啥想法直接表達，畢竟憋在心里會抑郁撒；
公司福利：
1、國家規定為員工繳納五險（養老、失業、工傷、醫療、生育、）；
2、享有春節、元旦、五一、十一、三八婦女節、清明、中秋等國家規定的法定節假日，重大節日、特殊節日還有紅包派發；
3、享有帶薪年假、婚假等福利；
4、不定期下午茶、茶水間免費零食、冰淇淋、生日趴，團建活動；
5、遇上五大聯賽、NBA、CBA，年輕帥氣的老板一言不合就和你一起哈啤；
6、年會尾牙的各種重彈大獎正在期待你來拿。
薪酬結構：基本工資、績效獎金、長期激勵、補充福利等。
上班時間：周一到周五      9：00-12：00，14：00-18：00；
                  
樂銳除了高薪、好福利、萌妹子、小鮮肉，這里更是你兼顧興趣、成就事業，實現人生價值的樂土。Come on！期待你加入我們！