職位描述
崗位職責(zé)：
1.收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息；
2.在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，確保在當班期間整個酒店的正常運作；
3.要負責(zé)處理賓客的問題和客訴；
4.要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作，及給予賓客美好的入住體驗；
5.進行整個酒店的安全和日常設(shè)備檢查工作；
6.解決當班次期間發(fā)生的安全問題；
7.確保每班次酒店收益最大化。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，男性身高172cm以上，女性身高160cm以上，五官端正，有前廳部工作經(jīng)驗2年以上或同崗位工作經(jīng)驗1年以上；
2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)，熟悉前廳相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)，具備較強的英文聽說讀寫能力
3.熱愛酒店工作，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，對賓客極具熱情；
4.工作有責(zé)任心，敢于承擔責(zé)任；執(zhí)行力較強，具備良好的解決能力問題；
5. 有上進心和良好的學(xué)習(xí)、抗壓能力。
公司簡介
南寧永恒朗悅酒店是永恒投資集團旗下酒店之一，按五星級標準打造，位于南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)，比鄰廣西大學(xué)，酒店共有348豪華客房并設(shè)有中餐廳、西餐廳和IMAX巨幕影院。
上班地點
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可能感興趣的職位
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醫(yī)美大堂經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行前廳工作流程和標準操作程序，確保服務(wù)質(zhì)量達到公司要求。 2、負責(zé)大廳環(huán)境的管理與維護，確保門店前廳整潔、溫馨有序。 3、監(jiān)督和協(xié)調(diào)前廳接待人員的工作，確保顧客接待服務(wù)質(zhì)量高效且滿意。 4、管理顧客的接待流程，積極解決和回應(yīng)顧客的投訴和需求。 5、協(xié)助分診結(jié)算，確保顧客的分診與結(jié)算工作順暢進行。 6、培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳接待團隊，提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，具備1-2年管理經(jīng)驗，特別是在服務(wù)行業(yè)或醫(yī)美領(lǐng)域的管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 3、具備解決問題和應(yīng)對緊急情況的能力，能夠應(yīng)對高壓工作環(huán)境。 【福利待遇】 1、職級薪資6000-8000元，職級薪資+獎金； 2、購買五險一金； 3、每年兩次職級晉升機會； 4、工作時間：10:50-19:00，11:50-20:002025-12-19
農(nóng)俊 -
大堂經(jīng)理4000-6000元南寧-興寧區(qū)-山漸青保利風(fēng)情水鎮(zhèn)廣西聚財鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進出口招大堂經(jīng)理一名 年齡:30～35歲 待遇:年薪20萬+五險一金+購房補貼 學(xué)歷:本科以上，具有7～10年的銷售業(yè)務(wù)能力。 工作內(nèi)容:負責(zé)公司大堂接待及催成交易。 工作地址:邕武路地鐵站D出口800米，聚財輕鋼別墅。 聯(lián)系:***********2025-12-19
黃
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大堂吧主管4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1.負責(zé)大堂吧的日常營運管理工作，制定工作計劃，并有效組織實施。 2.負責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 3.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標準提出有建設(shè)性的意見和建議。 4.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進行。 5.與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 6.關(guān)注市場，積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論，并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 7.負責(zé)檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗；精通西餐、酒吧的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。2025-12-10
沃笙酒店招聘主管
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相關(guān)企業(yè)
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酒店管理，餐飲管理，餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準），停車場服務(wù)，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)營銷策劃，展示展覽服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃；對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級）；旅館業(yè)服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
老年人養(yǎng)護服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
酒店管理，會務(wù)服務(wù)，會展服務(wù)，旅游信息咨詢，物業(yè)服務(wù)，投資信息咨詢（國家限制或禁止經(jīng)營的除外），洗浴服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準），保健按摩服務(wù)，住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準），餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準），場地租賃，對酒店、旅游業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資；卷煙的零售（憑煙草專賣許可證經(jīng)營），銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、酒店用品、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品、工藝品、五金交電、電腦軟硬件及耗材、包裝材料、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險化學(xué)品）、化工產(chǎn)品及原料（除危險化學(xué)品）、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、皮革制品、橡塑制品（除國家專控產(chǎn)品）、金屬材料（國家限制或禁止經(jīng)營的除外）、電線電纜、機電設(shè)備（國家禁止經(jīng)營的除外）、儀器儀表、健身器材、通訊器材、音響器材、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、勞保用品、消防器材。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店
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旅館業(yè)、理發(fā)、美容、大型餐館（以上項目涉及行政許可的，具體項目以審批部門批準的為準）；對酒店業(yè)的投資；銷售：農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、建筑裝飾材料（出危險化學(xué)品及木材）、五金交電（除助力自行車）、制冷設(shè)備、機電產(chǎn)品（除九座以下乘用車及助力自行車）、制冷設(shè)備、機電產(chǎn)品（除九座以下乘用車及助力自行車）、電腦器材、自行化辦公設(shè)備、日用百貨；停車場服務(wù)；房屋租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店
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酒店
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酒店
行業(yè)招聘
- 南寧永恒朗悅酒店有限公司朗奕店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
