職位描述
工作職責
1) 收集、整理、通報航班保障相關信息；
2) 組織和監控部內各生產服務單位生產服務保障過程；
3) 協同AOC各席位做好當日航班保障工作；
4) 接收，通報航班VIP/CIP等重要旅客信息；
5) 負責制定不正常航班地面保障處置預案并通報實施；
6) 向外站機場代理單位發送航班及旅客服務保障授權函；
7) 監控超售航班，通報相關機場保障單位協調旅客的處理；
8) 負責外站機場通報的行李破損費用的記錄和特殊行李不正常事件的處理；
9) 組織監控各機場代理人不正常航班保障；
10) 處理外站機場不正常航班保障過程中突發的地面服務保障問題；
11) 在公司大面積航班延誤預案啟動后做好人力補充及工作布置；
12) 處理航班服務保障過程中其他不正常事宜；
13) 協調其他生產部門和外單位為我司航班提供服務；
14) 對重要任務及其他緊急情況進行組織及處理；
15) 負責本席位生產服務的日常數據統計工作，按規定及時向部門領導和有關單位提供統計報表；
16) 對航班生產服務過程中的非正常事件進行調查，將調查結果反饋部門領導和有關單位；
17) 負責不正常航班費用的使用規劃，并監督不正常航班費用的使用；
18) 監督不正常航班現金賠付單據和其他航班及旅客保障單據的收集；
19) 跟蹤不正常航班現金賠付報賬還款和單據往來情況；
20) 及時完成不正常航班服務費用及現金賠付的臺賬統計；
21) 完成公司和部門領導交辦的其他任務。
1) 有團隊合作精神，良好的溝通能力，較強的學習能力；
2) 熟練使用Office等各種辦公軟件；
3) 大學專科(含)以上學歷；
4) 外語水平達到英語A級（含）以上等級或相應等級；
5) 有從事相關工作經驗者優先。
公司簡介
廣西北部灣航空有限責任公司（以下簡稱“北部灣航空”），立足我國唯一的沿海自治區、西南門戶廣西，積極響應國家“一帶一路”倡議，全心全意為廣大旅客提供最佳的航空服務，是中國民航業內的一支新生力量。
北部灣航空于2015年2月16日正式運營，由海航航空集團與廣西壯族自治區人民政府合作建立，由海南航空控股股份有限公司與廣西北投民航投資有限公司共同出資成立，注冊資本30億元人民幣。
北部灣航空以南寧吳圩國際機場作為主運營基地，截止至2023年8月，北部灣航空運力規模已達29架，其中12架空客A320、17架ERJ190，在飛航線62條、通航城市46座。北部灣航空榮獲2020中國年度優選雇主、榮獲2021、2022中國年度最佳雇主“南寧最佳雇主TOP10”。
展望未來，北部灣航空將堅持以“提供最佳服務，確保飛行安全”為核心，本著“立足廣西、服務全國、面向東盟”的服務定位，在保持廣西本土化特色的同時，力爭成為廣西乃至中國對東南亞經貿往來和文化交流的“空中樞紐”，向著中國西南地區最大的航空樞紐和推動區域經濟增長領軍者的目標，高歌起航。
上班地點
工作地址：
廣西南寧市江南區永安路332號 查看上班路線
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楊吉亮人力資源部經理
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旅店（具體項目以審批部門批準的為準）。
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銷售:燃料油(除危險化學品);批發(無倉儲):汽油(依法須取得相關部門批準后方可開展活動,1630)、柴油〔閉杯閃點≤60℃〕(依法須取得相關部門批準后方可開展活動1674)、煤油(1571)、輕循環油〔閉杯閃點≤60℃〕(2828)、煤焦油(1136)、航空煤油(1571)、乙醇〔無水〕(2568)、混合芳烴〔閉杯閃點≤60℃〕(2828)、石腦油(1964)、松節油(2098)、天那水〔閉杯閃點≤60℃〕(2828)、甲醇(1022)、2.2.3-三甲基戊烷(1812)、2.2.4-三甲基戊烷(1813)、2.3.4-三甲基戊烷(1814)、正戊烷(戊烷,2796)、2-甲基丁烷(異戊烷,1114)、甲基叔丁基醚(1148)、異辛烷(2740)、甲苯(1014)、丙酮(137)、2-丁酮(236)、粗苯(167)、二甲異構體混合物(358)、石油醚(1965)、天然氣〔富含甲烷的〕(2123)、液化石油氣(2548)、乙炔(2629)、環氧乙烷(981)、氧〔壓縮的或液化的〕(2528)、氮〔壓縮的或液化的〕(172)、氬〔壓縮的或液化的〕(2505)、氦〔壓縮的或液化的〕(929)、氨(2)、煤焦瀝青(1568)、苯酚(60)、硫酸(1302)、磷酸(2790)、鹽酸(2507)(有效期至2021年10月24日);城鎮燃氣經營(具體項目以審批部門批準的為準) ;商務信息咨詢,投資信息咨詢(除金融、證券、期貨業務外),企業管理信息咨詢;互聯網信息服務(具體項目以審批部門批準的為準);計算機軟硬件的技術推廣、技術服務;企業營銷策劃;對科技業的投資;接受金融機構委托從事金融信息技術外包、接受金融機構委托從事金融業務流程外包、接受金融機構委托從事金融知識流程外包。
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航空/金融
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經營各類進出口貨物的海、陸、空、快件和國際多式聯運代理業務，包括攬貨、訂艙、配載、報關、報驗、集裝箱拼拆箱、倉儲、代運、分撥、運雜費結算、保險、相關的短途運輸及汽車貨運業務；進出口貿易，國內貿易；無船承運，水路運輸，國際船舶代理業務，道路貨物運輸；國際道路運輸；會議會展服務；物流配送信息處理服務和相關咨詢業務；國內貨運代理業務；利用計算機網絡管理與運作物流業務；裝卸、搬運業務；國內航線除香港、澳門、臺灣地區航線外的航空客貨運銷售代理業務；快遞服務（不得經營信函、明信片或者其他具有信件性質的物品的寄遞業務）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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- 廣西北部灣航空有限責任公司
- 所在行業 航空
- 成立時間 11年（2014年7月29日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 1000-9999人
