職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳日常管理,組織每日晨夕會(huì)、周例會(huì);檢查網(wǎng)點(diǎn)各崗位營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)執(zhí)行情況,不定期抽查安全監(jiān)控及營(yíng)業(yè)廳安全設(shè)施,組織營(yíng)業(yè)廳各崗位的技能培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)及營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn);負(fù)責(zé)撰寫(xiě)陣地營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳員工管理,包括大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、貴賓理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理助理、值班客戶(hù)經(jīng)理及合作單位駐點(diǎn)人員的管理,以及柜員交叉銷(xiāo)售的管理;負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳各類(lèi)人員日常考勤,勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督等管理工作;負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳員工的業(yè)績(jī)考核、日常工作表現(xiàn)考評(píng)等工作;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)管理與推動(dòng),根據(jù)支行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在支行長(zhǎng)的指導(dǎo)下制定陣地營(yíng)銷(xiāo)方案與計(jì)劃,分解銷(xiāo)售任務(wù),跟蹤營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行情況,評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理,按照總行柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等相關(guān)服務(wù)規(guī)范要求,組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作;負(fù)責(zé)管理、督導(dǎo)各崗位的銷(xiāo)售效率和服務(wù)質(zhì)量;作為支行客戶(hù)投訴第一責(zé)任人,妥善處理客戶(hù)投訴及其他突發(fā)性事件。
任職資格:
1、35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具有五年以上銀行工作經(jīng)歷和三年以上支行營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)歷;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
4、獲得AFP證書(shū)或其他總行認(rèn)可證書(shū);
5、具有創(chuàng)新意識(shí)和較好的分析、策劃、文字處理能力。
公司簡(jiǎn)介
公司主營(yíng)業(yè)務(wù):文化藝術(shù)活動(dòng)策劃、慶典活動(dòng)策劃服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;企業(yè)形象策劃;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃;房地產(chǎn)信息咨詢(xún);市場(chǎng)調(diào)研;會(huì)議會(huì)展服務(wù);噴繪寫(xiě)真;建筑裝飾工程、亮化工程、水電管道工程、防水工程、玻璃幕墻安裝、建筑勞務(wù)分包(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng))、園林綠化工程;教育信息咨詢(xún);銷(xiāo)售:辦公用品、工藝品、蔬菜、水果、水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品;計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;網(wǎng)上!貿(mào)易代理(除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)中柬路8號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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越南語(yǔ)綜合崗4000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西桂科院綠能環(huán)保科技有限公司環(huán)保一、崗位職責(zé)? 1、負(fù)責(zé)與越南合作方(如越南當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)企業(yè)、政府部門(mén)、供應(yīng)商等)的日常溝通,包括業(yè)務(wù)對(duì)接、需求同步、問(wèn)題協(xié)調(diào),確保雙方信息傳遞準(zhǔn)確高效;? 2、參與越南相關(guān)環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目的前期調(diào)研、方案溝通及后期執(zhí)行跟進(jìn),協(xié)助整理項(xiàng)目資料(如合同、報(bào)告、數(shù)據(jù)等)的越南語(yǔ) - 中文雙向翻譯,保證文件內(nèi)容完整無(wú)誤;? 3、協(xié)助組織跨文化交流活動(dòng)(如越南合作方來(lái)訪(fǎng)接待、公司赴越考察籌備等),提供現(xiàn)場(chǎng)翻譯支持,保障溝通順暢;? 4、維護(hù)與越南合作方的長(zhǎng)期合作關(guān)系,定期跟進(jìn)合作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋對(duì)方需求及潛在問(wèn)題,助力業(yè)務(wù)穩(wěn)定推進(jìn);? 5、配合公司人力、業(yè)務(wù)等部門(mén),整理越南語(yǔ)相關(guān)行業(yè)資料、政策文件,為公司拓展越南環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)提供語(yǔ)言及信息支持。? 二、崗位要求? 1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,越南語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;? 2、語(yǔ)言能力:熟練掌握越南語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,能獨(dú)立完成商務(wù)溝通、文件翻譯,持有越南語(yǔ)相關(guān)證書(shū)(如越南語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí) / 八級(jí)、HSK 越南語(yǔ)考試等級(jí)證書(shū)等)者優(yōu)先;? 3、工作經(jīng)驗(yàn):有 1 年及以上越南就業(yè)經(jīng)驗(yàn),或具備環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、市政工程等相關(guān)行業(yè)越南語(yǔ)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 4、能力要求:具備良好的跨文化溝通能力、問(wèn)題解決能力,能適應(yīng)偶爾赴越出差;熟悉辦公軟件(Word、Excel、PPT),具備基礎(chǔ)文檔整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力;? 5、職業(yè)素養(yǎng):責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能承受一定的工作壓力,認(rèn)同環(huán)衛(wèi)行業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值觀。2025-12-01
楊吉亮人力資源部經(jīng)理
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