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職位描述

1、為進(jìn)出酒店客人提供服務(wù)
2、為客人提供咨詢、指引服務(wù)
3、主動為客人提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
4、有團(tuán)隊意識

上班地點

工作地址: 南寧市那洪大道33號天健和府11-105號商鋪 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地
崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)“兩點一線”等各項檢查的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊條款,形成規(guī)范化的日常監(jiān)督手段,確保各案場嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)、公司制定的服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌案場質(zhì)量巡檢、問題整改跟進(jìn)等具體工作,加強(qiáng)對巡檢常見問題的預(yù)防、監(jiān)督與排查工作; 2、負(fù)責(zé)組織、管理質(zhì)檢團(tuán)隊開展巡檢、監(jiān)控等具體工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范各個案場的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn); 3、根據(jù)上級要求,對案場出品、日常服務(wù)、清潔衛(wèi)生等進(jìn)行具體細(xì)節(jié)跟進(jìn),并配合相關(guān)責(zé)任部門完成反饋問題的解決和改進(jìn); 4、確保品質(zhì)管理信息的及時上傳,收集上級單位下發(fā)信息,并根據(jù)成效、成果制定可行性整改方案,并向上級匯報整改具體情況; 5、負(fù)責(zé)配合案場落實質(zhì)檢管理舉措,共同提升客戶滿意度; 6、完成上級交辦的其他工作。 直接匯報對象:總經(jīng)理助理 任職要求: 1、管理類全日制大專以上學(xué)歷;會開車有證。 2、綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力; 3、25-40歲,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉品質(zhì)管理的常規(guī)系統(tǒng)管理流程,從事客戶服務(wù)品質(zhì)管理相關(guān)工作
12小時前
莫女士
酒店店長
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
2025-12-17
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點:玉林片區(qū)門店
2025-12-17
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求:(不符合任職要求請勿投) 1、2年以上全國連鎖快捷酒店店長崗位工作經(jīng)驗; 2、負(fù)責(zé)門店全面管理工作,達(dá)成擬定的業(yè)績目標(biāo); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門店人才梯隊; 4、會做數(shù)據(jù)分析和各項活動方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險+帶薪年假+年終獎金+績效獎金+季度獎金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)
2025-12-17
趙女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1工作內(nèi)容:全面負(fù)責(zé)高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求:責(zé)任心強(qiáng),有高端酒店工作經(jīng)驗。
2025-12-16
275142009@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實門店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊,事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-12-15
胡競選
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
可接受廣西省內(nèi)委派 工作內(nèi)容: 連鎖酒店店長負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)一家連鎖酒店的業(yè)務(wù)。主要職責(zé)包括: - 管理和維護(hù)酒店的運營和財務(wù)狀況,確保酒店的正常運營; - 招募和管理酒店的員工,確保酒店運營的順利; - 協(xié)調(diào)和處理酒店與周邊酒店、供應(yīng)商、客戶和其他利益相關(guān)者的關(guān)系; - 制定和執(zhí)行酒店的營銷策略,提高酒店的知名度和市場占有率; - 確保酒店客戶滿意度的提高,通過培訓(xùn)和提供支持來提高客戶滿意度; - 保持對行業(yè)趨勢的了解,并確保酒店始終保持競爭力。 職位要求: - 大專學(xué)歷及以上,年齡40歲以內(nèi),至少2年連鎖酒店管理經(jīng)驗,熟悉酒店運營和管理; - 具有良好的人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠招募和管理員工; - 具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,能夠與周邊酒店、供應(yīng)商、客戶和其他利益相關(guān)者保持良好的關(guān)系; - 具備良好的市場營銷能力,能夠制定和執(zhí)行酒店的營銷策略,提高酒店的知名度和市場占有率; - 具備抗壓能力強(qiáng),能夠處理各種突發(fā)事件,并確保酒店的正常運營; - 具備英語閱讀和寫作能力,能夠閱讀和理解與酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。
2025-12-15
胡競選
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實門店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗都?xì)g迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊,事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-12-15
胡競選
南寧
崗位職責(zé): 1. 監(jiān)督并指導(dǎo)酒店各部門工作,確保服務(wù)流程高效運作; 2. 參與制定并實施提升客戶滿意度的策略; 3. 處理客戶反饋與投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 4. 協(xié)調(diào)各部門資源,解決運營中的問題,提升整體服務(wù)質(zhì)量; 5. 定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識。 任職要求: 1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理經(jīng)驗; 2. 對酒店行業(yè)有深入理解,能夠應(yīng)對快節(jié)奏的工作環(huán)境; 3. 優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效處理客戶與員工之間的溝通; 4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,致力于提供卓越的客戶體驗; 5. 能夠在壓力下保持冷靜,具備解決問題的能力。
2025-12-14
甘霖
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、身高158cm-170cm以上; 2、口齒清晰、形象良好,具有服務(wù)意識,做事積極; 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,招長期。 工作內(nèi)容: 1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店 情況,核對房態(tài),做好分房工作 2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂VIP客人和會議客人的排房 3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時請示上級 4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5、會員卡銷售、充值的工作 6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù) 7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、 洗衣等費用 8、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 薪資架構(gòu): 綜合薪資2500-5000具體需*** 底薪+績效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門店超額獎勵+夜班補(bǔ)貼 8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00,月休五天,包吃包住
2025-12-14
潘*士
南寧騰輝酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧騰輝酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
成立時間 4年(2021年10月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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