客服專員

職位描述

本崗位屬于純文職類崗位，不帶任何銷售。
（1）了解公司終端設備的性能，熟練掌握各項功能的操作；
（2）實時監(jiān)測公司營運車輛的運行情況，及時提醒，保存好原始記錄，對于違規(guī)行為車輛及時反饋
給企業(yè)和各級管理部門；
（3）熟練運用excel，負責車輛運行監(jiān)測情況數據的匯總、制表、反饋等；
（4）平臺數據不得向外提供；
（5）完成部門領導分配的其他工作內容。
【崗位要求】：
（1）對excel基礎功能運用較為熟練，能夠熟練使用各種辦公軟件和常規(guī)網絡工具、平臺；
（2）工作踏實，責任心強，學習能力強，有良好的執(zhí)行力與時間管理能力，具有團隊合作精神。

上班時間: 8:30-5:30
福利：補貼+五險一金+培訓+節(jié)日福利 

公司簡介

????????湖北車安達信息科技有限公司前身為武漢大學博士團隊車聯網研究小組，創(chuàng)立于2016年。是一家專注于車聯網的高新技術企業(yè)，同時也是一只擁有豐富的行業(yè)經驗且充滿激情的創(chuàng)業(yè)團隊。
????????公司注重新技術的研究及新科技的推廣，依托武漢大學和中國航天科技集團，與多所高校、研究院建立合作關系。其中合肥AI類腦實驗室、北京北斗納米級應用技術研究院，分別負責人工智能與北斗應用的科研探索，武漢研發(fā)中心負責相關技術的應用研發(fā)。
????????公司始終堅持以客戶需求為導向，以客戶滿意為標準，立志成為國內車輛網技術開發(fā)應用的領頭羊。通過“云計算”“大數據”?“北斗”及“人工智能”技術為牽引，致力于保障交通運輸安全，為交通、公安、安監(jiān)、保監(jiān)等政府、行業(yè)監(jiān)管部門及交通運輸企業(yè)提供了高效、安全的信息化服務及管理手段。目前，公司擁有超過10種大數據產品及業(yè)務服務，為20個以上的城市或地區(qū)提供成熟服務，與1000家以上的企事業(yè)單位進行合作。
????????自成立以來，一直得到各地省市相關領導的肯定和支持，中央電視臺新聞頻道也專程來司進行采訪報道。
????????發(fā)展歷程
????????2016年湖北車安達信息科技有限公司成立
????????2017年2月以武漢為試點開展第三方監(jiān)控工作
????????2017年7月中標湖北省第三方監(jiān)測平臺
????????2017年11月公司自主研發(fā)的第三方監(jiān)測平臺及APP上線運營，接入車輛15萬+
????????2018年5月中標廣西第三方監(jiān)測平臺，預計總車輛數30萬+
????????2018年7月自主研發(fā)的第三方監(jiān)控平臺正式上線
????????2018年11月中標海南第三方監(jiān)測平臺，預計總車輛數15萬+
????????2018年11月廣西、海南子公司籌備組建，12月正式運營

上班地點