客服專員

職位描述

廣西和美人家農業投資有限公司：是一家蓬勃發展充滿生機的朝陽企業，我們一直致力于中國動植物的健康營養及食品環境安全品質的提升；致力于肥料研究、開發和生產，促進作物健康生長；致力于為動植物健康成長提供優質營養元素。我們渴望最優秀的人才，唯有你的優秀，才可能創造我們共同的事業。
   我們渴望最優秀的人才，唯有你的優秀，才可能創造我們共同的事業。
   我們無視你的文憑、相貌、家庭背景和過去的經歷，我們只看中你的實際工作能力，你的實際能力永遠高于一切！
   這是一份充滿挑戰性的工作，唯有用心和有心者可以取得成功，如果你是強者，來接受挑戰吧。
   我們為優秀者提供無限的事業發展舞臺，你的心有多大，舞臺就有多大，因為我們認為唯有成就你的成功和實現你的夢想，才能成就我們的成功和實現我們的夢想！高額的目標工資和業績獎金為優秀者而準備。同時我們也用保底薪資和業績考核來拒絕平庸。
(工作內容含客服工作)需有電子商務基礎，具有一定的銷售傾向，不能接受者或能力不達標者勿投！！！

主要日常工作：
1.通過語音或郵件的方式，為網絡用戶提供咨詢服務，幫助客戶了解熟悉我們的產品。
2.能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3.及時更新公司網站、微信公眾號、微信企業號、微信服務號、企業微信、阿里巴巴商鋪產品信息（公司提供基礎培訓），并做好日常客戶詢盤記錄及客戶回訪工作，將意向客戶信息遞交至營銷部，協助營銷部促使訂單的形成。
4.能夠熟練操作word、EXECL辦公軟件制作各種表格資料，打字熟練能夠及時回復阿里旺旺網絡客戶的咨詢。
5.具有較強的服務意識及協調能力，能夠妥當處理日常客戶的投訴。
6.執行力強，能夠按時完成上級領導布置的各項工作。
7.有軟文寫作推廣、電子商務網站客服工作者優先。 

公司簡介

廣西和美人家農業投資有限公司
簡???介
公司注冊資本：3000萬元人民幣，注冊地址：南寧市西鄉塘區石埠街道辦忠良村3隊46-1號1樓。
公司經營范圍：對農業、房地產業、餐飲業、住宿業、旅游業、娛樂業的投資；房地產開發經營；農業開發；農作物種植；畜牧養殖；水產養殖；批發兼零售：農副土特產品、玉器、書畫（除文物）、工藝品、教育用品；教育信息咨詢；餐飲服務、旅館業；園林綠化工程、建筑裝修裝飾工程設計施工。
公司目前投資經營的項目有：
為了給關注休閑農業、生態環保和食品安全，崇尚健康生活方式，注重中華民族傳統文化教育、弘揚中華親子家庭文化建設傳統，提升個人的人生修養和生活品味，追求建設和諧共美家庭的中外各界人士提供休閑渡假、觀光娛樂及體驗農耕文化及學習親子教育、國學、民族文化、養生、保健、農耕、園藝、手工和琴棋書畫等課程及活動的活動場所和機會,提高生活品質,在廣西南寧市武鳴區“生力軍浪農莊”投資200萬元建設“生力軍*和美家園”項目。
投資控股成立：“廣西三江口和美人家投資有限公司”，該公司是由南寧市首屆簽約作家、廣西作家協會會員和廣西駱越文化研究會旅游開發專業委員會副主任宋多河和廣西和美人家農業投資有限公司經過充分調研和論證，為開發和經營管理以南寧三江口“合江古城鎮生態旅游區”為核心基地的一系列產業而共同發起成立。?公司注冊資本：10000萬元，公司注冊地址為：廣西南寧市科園大道36號F棟301室
投資控股的“南寧市天元順豐科技有限公司”，公司注冊資本：530萬元，公司注冊地址為：南寧市吳圩鎮明陽街光明南路13號。該公司成立于2002年，是一家擁有17年歷史的科技型企業。
公司以：“【農導師】：中國動植物健康營養導師-----為動植物健康成長提供優質營養元素”為企業愿景。
以“二十年專注，打造動植物健康營養新標準！擁有“農導師”動植物健康成長就有保障！“農導師”引領動植物健康種養殖新理念！”為經營理念。
“以員工心為心：成就員工；以顧客心為心：感動顧客；以大眾心為心：回報大眾！”為企業文化。
“以客戶為本，為客戶創造最大價值，對客戶：敬畏客戶、感動客戶、顧客永遠第一！對員工：團隊精神、勇于負責、持續學習成長！對產品：精益求精、品質為上、質量滿足客戶！”為企業核心價值觀。
以“天道：感謝客戶給我財富！師道：感謝師長幫我成長！孝道：感謝公司給我發展平臺！孝道使公司穩定；師道使公司發展上進；天道使公司長久。守天道重孝道遵師道！”為公司生存之道。
以“老板創立公司是建立一個平臺幫助員工實現他們的夢想，順便再實現自己的夢想”。為企業發展之道。
以再用“三年做行業前三名，五年做行業龍頭，十年資產成長上萬倍！”為企業之志。
公司與長期和華南農業大學、華東理工大學、中山大學、廣西大學、云南理工大學等國內著名大學和中國科學院、中國農科院、廣西農科院、中國腐植酸協會、全國新型肥料協會、廣西農業產業協會、廣西有機農業產業協會等國內著名科研院所、行業協會有深入合作?。?
公司承擔過國家星火計劃二項，并獲得國家、廣西和南寧市多項科研經費資助，參與和承擔相應的科研項目的研發。是中國腐植酸工業協會的理事會員單位。公司擁有較強的肥料研究、開發和生產能力，公司在腐植酸、有機肥、微生物肥、中微量元素肥料和水溶肥料的研、生產領域擁有較強實力。公司生產銷售的五個號稱“五指登科”的原料拳頭產品：“農用生物活性炭”、“農用生物碳酸鉀”、“木醋液”、“蠶蛹蛋白”和防吸潮抗板結的“生化黃腐酸鉀”，是公可獨創的領先高新技術產品！公可的礦物腐植酸產品、生化腐植酸產品和生物活炭基有機碳肥系列產品和生物活性炭基有機碳中微量元素肥料，以及各種有機碳水溶肥料，在市場上有較高的知名度。公司的“農導師”商標和“平衡搭檔”、“均衡搭檔”?商標，被評為南寧市知名商標。目前公司正高速發展，正在通過資產重組引入戰略投資合作伙伴，將公司變更為：“廣西天元順豐科技有限公司”。
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