職位描述
一)工作內容 【純接聽、非營銷】
負責接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。
(二)任職要求
1、大專及以上學歷,性別不限;
2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強;
3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業;
4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績效提成+補貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂;
2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】
3.提供住宿(空調、熱水);
4.夜班補助、節假日福利、帶薪年假2-15天等;
5.為員工提供免費帶薪的專業知識業務的培訓;
6.正式期員工公司繳納五險,入職一年后開始購買住房公積金(養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金);
7.假期:婚假、產假、陪產假、喪假、年休等假期制度規范;
8.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;
9.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。
A.普通客服 客服資深 客服專家
晉升渠道:B.領班 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理
C.多元化的路線 招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤
面試地址:南寧市西鄉塘區高新區總部路3號東盟二期5號1樓
上班地址:南寧市西鄉塘高新區羅賴路(羅賴豐達路口,豐達電機南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉塘車站約20分鐘)
公司簡介
泰盈科技集團成立于2007年,以人工智能、大數據為基礎,通過流程再造、要素創新、組織變革、效能提升,為企業和政府提供數字化中后臺運營管理服務。集團在人員規模、地域覆蓋、行業觸達等方面處于國內領軍地位。
泰盈科技集團經過十五年的發展,現已成為以數字經濟中后臺管理服務,大數據和人工智能技術研發、數字經濟產業人才教育培養、數字經濟產業眾包孵化等為一體的數字經濟產業鏈鏈長企業。
泰盈科技是國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、商務部重點聯系服務貿易企業;山東省服務貿易會長單位,山東省首批省級兩新組織基層黨建示范點。
數字中后臺行業獨角獸實力
秉承“創外包之泰,享服務之盈” 的價值觀和“做全球服務外包產業引領者”的愿景,泰盈科技扎根山東,從高端運營發展到高端運營和管理輸出,從高端運營和管理輸出發展到高端運營、管理輸出和平臺賦能,經過十五年發展,在國內的16個省的30個城市設立數字中后臺服務管理基地,服務涵蓋近300家數字經濟頭部企業,包括30余家世界500強企業,行業規模和市場占有率居行業領先地位。
人工智能、大數據“強鏈穩鏈”能力
泰盈科技自有AI人工智能研發團隊,依托大數據建模進行產業化應用,通過人工智能為企業數字化轉型提供全鏈條服務,補鏈、強鏈能力突出。
數字經濟產業人才培養教育“補鏈”能力
泰盈科技是山東省大數據人才實訓基地,擁有近十年的產教融合人才培養實踐,建立了行業領先的數字經濟產業人才教育培養體系,每年培訓培養大學畢業生近萬人,助力青年群體成功成才。
數字經濟平臺眾包孵化“補鏈”能力
泰盈科技是山東省數字經濟平臺,依托服務資源和服務管理能力,搭建起輻射全國的數字經濟產業共享眾包和創業孵化平臺,助力全國大學生、社會大眾實現就業創業夢想,幫助數百小微企業實現創業、發展。
上班地點
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可能感興趣的職位
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國企客服(五險+可實習生/應屆生)4500-8000元南寧-良慶區 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務要求高中中專及以上~ 1、節假日放假,購買五險 2、崗位要求:18-39歲,可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點:南寧市良慶區金海路19號 距離遠的話,面試通過,入職當天即可安排住宿。1小時內
覃主管面試主管 -
電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責公司業務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據個人業績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時內
陸經理人事經理 -
銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區 高中以上 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務1. 工作內容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓~我們唯/一就想你能穩定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全1小時內
盧主管人事主管 -
客服專員4000-6000元南寧-江南區廣西沃之悅汽車服務有限公司汽車及零配件任職要求: ◆基本條件:高中及以上學歷,有客戶服務工作經驗優先 ◆工作態度:正直、坦信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神 ◆技能:有較強的溝通能力;熟練操作辦公軟件 ◆身體狀況:身體健康 工作職責: 1) 負責客戶定期回廠的提前主動邀約及客戶預約受理、跟進,以及各類招攬活動的邀約; 2) 負責用戶咨詢電話的受理,及時、準確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度; 3) 負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報告; 4) 根據廠方要求對用戶進行關懷,提升用戶滿意度 5) 接聽及回訪抖音及小紅書線索。8小時前
方女士 -
電信客服專員3200-5500元南寧-江南區-江南萬達廣場 18-35歲廣西老鐵網絡科技有限公司互聯網/電子商務1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統一休) ***招聘 三、工作地點 西鄉塘高新區國電大廈 四、工作內容流程: 工作內容: 1、通過電話外呼聯系電信老用戶進行套餐續費、套餐升級、產 品分期及其他優惠政策。 2、業務簡單上手快,成功率高,有無經驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內空調辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環境舒 適,有專業培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業務和相關工作經驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業心和責任感,具有良好的職業道德和團隊精神。 3.積極參加業務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。2025-12-07
黃崇陽老板 -
客服專員4000-5000元南寧-邕寧區美澳醫院(廣西)有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責: 1、負責病人的預約,就診及離院接待; 2、引導病人到相應的目標科室并提供需要的幫助; 3、負責病人的回訪跟進; 4、負責病人滿意推薦度的統計及結果分析; 5、初步受理病人投訴; 6、客戶管理系統維護; 任職要求: 1、形象氣質佳,有親和力,語言表達清晰; 2、有主動服務意識,有較強的溝通能力及親和力、耐心; 3、有高級酒店、教育、母嬰童服務行業經驗者尤佳。 (薪資是根據個人能力而定的綜合薪資)2025-12-07
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客服專員4000-5000元南寧-興寧區廣西益生軍農業發展有限公司農業/漁業/林業崗位職責:上班時間:7:00-16:00 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、協助各部門開展相關售后工作, 5、完成領導安排的其他工作 任職資格: 1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 2、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。2025-12-07
龐經理 -
客服專員3000-4000元南寧-西鄉塘區南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流1.負責回訪成交客戶滿意度調查 2.老客戶保險到期后提醒客戶續保(+提成) 3.完成領導下發任務 4.協助銷售崗位維護客戶。2025-12-06
王秀仙 -
電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉塘區 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作職責: 1.按照規范的客戶服務的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結整理相關的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應; 4.及時處理客戶提出的各種服務問題,與客戶建立良好的、健康的關系; 5.協助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關部門,并跟蹤處理結果; 7.完成上級領導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業證明,專業不限; 2、2年以上工作經驗(可含實習期),有客服相關工作經驗者優先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。2025-12-05
李經理HR -
客服專員3000-6000元南寧-良慶區南寧銀融信息咨詢有限公司專業服務/咨詢1. 崗位職責: 1.微信添加客戶,確保后續轉化 2.處理客戶反饋的問題,提供專業的解決方案 3.記錄客戶詳細信息情況,清楚反饋上級領導 工作時間: 1.9:00-18:00(午休兩小時12:00-14:00) 2.月休6天,大小周,法定節假日放假 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2.有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作 3.對工作認真負責,能夠適應規定的工作流程和規范 關于薪資福利: 1.3000+提成+微信獎勵(月綜合薪資5000+) 2.每周下午茶、節假日禮品、團建等 3.不加班!不加班!不加班!(重要的事情說三遍) 4.公司配備:冰箱、空調、微波爐、飲水機、飲料柜等(讓您舒適上班~)2025-12-05
韋女士行政人事
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- 廣西泰盈信息技術有限公司
- 所在行業 電子/電信/金融
- 成立時間 7年(2018年3月28日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 500-999人
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出行app接聽客服
¥4000-5000元
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