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職位描述

工作描述：

1、開展客戶滿意度調(diào)查并分析；

2、監(jiān)管銷售、售后核心流程的執(zhí)行質(zhì)量，確保良好的客戶體驗(yàn)；

3、組織客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)；

4、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。

5、對客戶有關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理過程的督辦和處理結(jié)果的反饋等。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有兩年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力；

3、具有良好的親和力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)；

4、能夠熟練操作各種辦公軟件。

公司簡介

一、公司簡介
    我公司隸屬于騰勢汽車銷售服務(wù)有限公司，騰勢汽車銷售服務(wù)有限公司成立于 2022 年 2 月 14 日，該公司由比亞迪汽車工業(yè)有限公司 100% 控股，目前有 29 家對外投資企業(yè)。騰勢是中國新能源汽車領(lǐng)軍企業(yè)比亞迪與世界豪華車制造巨頭德國戴姆勒合資設(shè)立。騰勢逐漸成為比亞迪主導(dǎo)的汽車品牌，已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。比亞迪的乘用車業(yè)務(wù)將分為海洋網(wǎng)、王朝網(wǎng)、騰勢和高端品牌四個(gè)板塊。我公司成立于2022年6月2日，專營比亞迪高端品牌汽車（騰勢）。我公司中心店地址為南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)松柏路9號，體驗(yàn)店地址為南寧市江南區(qū)南站大道3-7號。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù)，致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務(wù)體系，為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務(wù)！公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，內(nèi)外大量招聘各類人才，崗位先到先得，招滿即止！不容錯(cuò)過，歡迎您的加入！ 
二、薪資福利
1、規(guī)范的管理：入職即與員工簽訂勞動(dòng)合同，按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)，每月按時(shí)發(fā)放工資。
2、豐富多彩的福利：職能類薪資：底薪+績效工資+補(bǔ)貼，提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼，享受年底效益獎(jiǎng)、車補(bǔ)話補(bǔ)、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和旅游。業(yè)績優(yōu)異者月薪過萬，上不封頂。
3、食宿：根據(jù)不同崗位級別，享受相應(yīng)工作餐、住宿補(bǔ)貼等，部分城市提供集體宿舍。
4、工作環(huán)境：高端大氣上檔次的展廳，舒適溫馨的休息室，寬敞明亮的維修車間。
5、培訓(xùn)晉升：提供完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
三、招聘基本要求
1、年齡18周歲以上，持本人正式二代身份證原件，無案底，無紋身及煙疤，無不良嗜好。
2、身體健康，積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠，有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)松柏路9號查看上班路線

可能感興趣的職位: 國企客服（五險(xiǎn)+可實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生）
4500-8000元

南寧-良慶區(qū) 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

要求高中中專及以上~ 1、節(jié)假日放假，購買五險(xiǎn) 2、崗位要求：18-39歲，可接受應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生 3、新人保底3000～4500，綜合到手薪資都是在 6000-8000，優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班，福利待遇好工作地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)金海路19號距離遠(yuǎn)的話，面試通過，入職當(dāng)天即可安排住宿。

1小時(shí)內(nèi)

覃主管

面試主管; 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?

1小時(shí)內(nèi)

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 銀行登記客服
5000-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 工作內(nèi)容：主要是銀行后臺(tái)崗位，沒做過沒經(jīng)驗(yàn)都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)～我們唯/一就想你能穩(wěn)定！工作時(shí)間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！薪資待遇：新人4000左右，轉(zhuǎn)正6000+，帶薪年假！餐補(bǔ)齊全，五險(xiǎn)齊全

1小時(shí)內(nèi)

盧主管

人事主管; 客服專員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧狀先生法律咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù)，解答客戶咨詢和問題； 2.通過陌拜或在線平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶需求，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度； 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速理解客戶需求； 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能與同事協(xié)作完成任務(wù)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題； 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件； 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠處理新情況。

10小時(shí)前; 客服專員（仙葫店）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧市億客源食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶訂單，確保準(zhǔn)確無誤地完成出單流程； 2、與客戶保持良好溝通，解答訂單相關(guān)問題，提升客戶滿意度； 3、跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)處理訂單異常，保證出單效率； 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作，支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效處理客戶咨詢； 2、細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，確保訂單處理無誤； 3、熟練使用辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。福利待遇綜合薪資:3000-5000 包中餐法定節(jié)假日排班排休制

10小時(shí)前; 客服專員
3800-4200元

南寧-江南區(qū) 18歲以上

南寧市高新區(qū)宇澤信息科技服務(wù)部(個(gè)體工商戶)

急招電話客服薪資：無責(zé)3500元+高額提成，多勞多得！崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)電話溝通客戶，引導(dǎo)關(guān)注公司公眾號，無需復(fù)雜銷售。任職要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)流暢，有電話溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，新手可帶教。公司福利：法定節(jié)假日正常休息，入職即享帶薪培訓(xùn)，氛圍輕松，不定時(shí)下午茶、團(tuán)建、晉升透明。有意者速投簡歷，期待你的加入！

2025-12-08

潘女士

人事; 客服專員
3800-4200元

南寧-江南區(qū) 18歲以上

南寧市高新區(qū)宇澤信息科技服務(wù)部(個(gè)體工商戶)

1. 主要負(fù)責(zé)打電話，可以接受打電話

2025-12-08

潘女士

人事; 客服專員
3000-6000元

南寧-良慶區(qū)

南寧銀融信息咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1. 崗位職責(zé): 1.微信添加客戶，確保后續(xù)轉(zhuǎn)化 2.處理客戶反饋的問題，提供專業(yè)的解決方案 3.記錄客戶詳細(xì)信息情況，清楚反饋上級領(lǐng)導(dǎo) 工作時(shí)間： 1.9:00-18:00（午休兩小時(shí)12:00-14:00） 2.月休6天，大小周，法定節(jié)假日放假任職要求： 1.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題 2.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作 3.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)規(guī)定的工作流程和規(guī)范關(guān)于薪資福利： 1.3000+提成+微信獎(jiǎng)勵(lì)（月綜合薪資5000+） 2.每周下午茶、節(jié)假日禮品、團(tuán)建等 3.不加班！不加班！不加班！（重要的事情說三遍） 4.公司配備：冰箱、空調(diào)、微波爐、飲水機(jī)、飲料柜等（讓您舒適上班~）

2025-12-08

韋女士

行政人事; 客服專員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

作職責(zé)： 1、每日審核明源系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況； 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總； 3、每日與銀行溝通，跟進(jìn)審批進(jìn)度； 4、銀行或房管局人手不足時(shí)，到銀行和房管局協(xié)助整理資料，加快審批速度； 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批； 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力； 3、工作細(xì)心，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)； 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

2025-12-08

112023382@qq.com; 客服專員
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

任職要求： ◆基本條件：高中及以上學(xué)歷，有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ◆工作態(tài)度：正直、坦信；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 ◆技能：有較強(qiáng)的溝通能力；熟練操作辦公軟件 ◆身體狀況：身體健康工作職責(zé)： 1) 負(fù)責(zé)客戶定期回廠的提前主動(dòng)邀約及客戶預(yù)約受理、跟進(jìn)，以及各類招攬活動(dòng)的邀約； 2) 負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理，及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問題，提升用戶咨詢滿意度； 3) 負(fù)責(zé)用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞，定期分析投訴問題，并形成投訴改善處理報(bào)告； 4) 根據(jù)廠方要求對用戶進(jìn)行關(guān)懷，提升用戶滿意度 5）接聽及回訪抖音及小紅書線索。

2025-12-08

方女士