職位描述
工作內容：
共享電單車行業，無銷售性質，配合處理網絡平臺客戶申訴解答疑問，電話回訪，記錄問題及處理方法
1.熟悉后臺基礎操作，根據客戶需求完成后臺的操作；
2.負責400客服電話呼入接聽，與顧客進行熱情、專業、靈活、有效、人性化的溝通交流，及時解決顧客投訴問題，維護公司形象；
3.通過在線的方式與用戶溝通交流，及時解決用戶騎車過程中遇到的問題；
4.跟蹤顧客投訴問題的處理進度并及時向用戶反饋處理結果；
5.協調客服部門和其他部門工作銜接和配合問題，申訴件處理問題。
工作要求：
男女不限，普通話標準無明顯口音，打字速度50字/分鐘左右，大專及以上學歷
工作時間：8：00－16：00（固定班次） 每月選休六天，節假日串休
薪資構成：月薪3000 入職交五險一金，試用期一個月 試用期工資80%
福利待遇：公司提供免費住宿，包住，生日會福利 團建等
可以接受實習生 可以簽三方，實習蓋章
公司簡介
“小鉆出行”是廣西小鉆智能科技有限公司旗下的品牌，涵蓋線下共享電動自行車項目運營、線上多渠道客戶端維護、智能物聯網運維系統開發等模塊，是開放共享的高端智能純電動自行車出行平臺。團隊以政府提倡的助力提升縣域“智能、平安、綠色、共享”交通發展水平為指導思想，以“綠色出行”為目標，秉承“安全第一，服務第一”的核心經營理念，打造適合人們出行使用的共享電動自行車品牌，共建低碳、安全的綠色文明城市。
“小鉆出行”是以發展電單車租賃、共享電動汽車為基礎打造的小鉆出行產業集群，聯合動力鋰電池、物聯網、人工智能、無人駕駛、智慧物流等形成產業生態圈，推動產業轉型、升級，形成交通相關制造企業共享化轉型的創新發展新思路，協助地方政府改善城市出行現狀，推動城市交通建設完善，融合城市公共交通以及出租車等傳統出行方式實現創新發展。
上班地點
工作地址：
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2025-12-11
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電商工單客服（信息安全類）3500-5000元南寧-西鄉塘區 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作職責: 1.按照規范的客戶服務的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結整理相關的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應; 4.及時處理客戶提出的各種服務問題,與客戶建立良好的、健康的關系; 5.協助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關部門,并跟蹤處理結果; 7.完成上級領導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業證明，專業不限; 2、2年以上工作經驗（可含實習期），有客服相關工作經驗者優先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。2025-12-10
李經理HR
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客服專員3800-4200元南寧-江南區 18歲以上急招電話客服 薪資：無責3500元+高額提成，多勞多得！ 崗位職責：負責電話溝通客戶，引導關注公司公眾號，無需復雜銷售。 任職要求：普通話標準，溝通表達流暢，有電話溝通經驗者優先，新手可帶教。 公司福利：法定節假日正常休息，入職即享帶薪培訓，氛圍輕松，不定時下午茶、團建、晉升透明。 有意者速投簡歷，期待你的加入！2025-12-10
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2025-12-10
潘女士人事
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打車軟件 泰語/客服專員（免費住宿）5000-7000元南寧-西鄉塘區【崗位職責】 1、打車軟件，通過【熱線/在線文字】的方式，為泰國地區使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問，記錄客戶需求。 2、跟蹤回訪客戶問題，查詢相關信息，確保解決客戶問題及滿意度； 3、處理客戶投訴，及時記錄反饋，跟進處理。 【工作時間】 做五休二，8:00～24:00，每天排班8H 【任職要求】 1、大專及以上學歷； 2、熱線服務需要泰語聽說流利，在線服務需要泰語讀寫流利 3、熟悉基礎的電腦操作，打字速度≧45字/分鐘； 3、具有良好的客戶服務意識和溝通表達能力，邏輯思維清晰，以及解決問題的能力； 4、工作踏實有耐心，責任心和執行力強，能很好的融入團隊，具備一定的抗壓能力； 【薪資福利】 1.薪資穩定有保障，綜合薪資5～7K，每月7日準時發放工資； 2.舒適優雅辦公環境：高檔寫字樓辦公，設有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機等； 3.豐富多彩的員工活動：員工聚餐、節日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優秀員工表彰活動等； 4.多樣化的培訓：帶薪崗前培訓、技能培訓、管理培訓、互聯學院、加速提升個人能力。 5.職業發展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發展機會公平；團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養機制，提供“管理+技能”雙項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。可往培訓、質檢、運營等方向晉升發展，機會多。2025-12-10
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陸經理人事經理
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工程和技術研究和試驗發展；工業工程設計服務；專業設計服務；工業設計服務；動漫游戲開發；軟件開發；數字文化創意軟件開發；工業互聯網數據服務；國內貿易代理；個人互聯網直播服務；網絡設備銷售；5G通信技術服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；軟件銷售；信息系統集成服務；數據處理和存儲支持服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；網絡技術服務；辦公設備銷售；人工智能應用軟件開發；信息安全設備銷售；互聯網設備銷售；信息技術咨詢服務；會議及展覽服務；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
進口、國產別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項目以審批部門批準的為準）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機動車經銷；機動車輛登記代理，商務服務（除國家有專項規定外）；商品信息咨詢服務；保險兼業代理（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告設計、代理；廣告發布；體育中介代理服務；文化娛樂經紀人服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；品牌管理；組織文化藝術交流活動；物聯網技術服務；信息技術咨詢服務；工業互聯網數據服務；會議及展覽服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發；網絡技術服務；廣告制作；平面設計；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；電影攝制服務；企業形象策劃；項目策劃與公關服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數字文化創意軟件開發；信息系統集成服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；倉儲設備租賃服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：網絡文化經營；互聯網信息服務；演出經紀；廣播電視節目制作經營；營業性演出；第二類增值電信業務；舞臺工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：汽車新車銷售;二手車經紀;二手車交易市場經營;二手車經銷;二手車鑒定評估;小微型客車租賃經營服務;摩托車及零配件零售;機動車修理和維護;機械零件、零部件銷售;機械設備銷售;五金產品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農副產品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動汽車充電基礎設施運營;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）;汽車拖車、求援、清障服務;充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車生產測試設備銷售;插電式混合動力專用發動機銷售;商務代理代辦服務;土地使用權租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：太陽能發電技術服務；光伏設備及元器件制造；光伏設備及元器件銷售；光伏發電設備租賃；電力電子元器件制造；電力電子元器件銷售；銷售代理；太陽能熱利用裝備銷售；太陽能熱發電產品銷售；新能源原動設備制造；新能源原動設備銷售；資源再生利用技術研發；電氣設備銷售；照明器具銷售；非電力家用器具銷售；半導體器件專用設備銷售；技術玻璃制品銷售；非常規水源利用技術研發；機械電氣設備銷售；建筑材料銷售；建筑砌塊銷售；建筑工程用機械銷售；建筑用金屬配件銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑防水卷材產品銷售；建筑用鋼筋產品銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑工程機械與設備租賃；土石方工程施工（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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計算機網絡技術、計算機軟硬件的技術研發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發；網絡游戲服務（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準的為準）；經營性互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備銷售；通用設備修理；通用設備制造（不含特種設備制造）；電機制造；電力測功電機銷售；智能倉儲裝備銷售；物料搬運裝備制造；智能物料搬運裝備銷售；工業機器人制造；工業機器人銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；軟件開發；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；工業機器人安裝、維修；模具制造；模具銷售；專用設備修理；農副食品加工專用設備制造；農副食品加工專用設備銷售；機動車充電銷售；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；充電樁銷售；智能無人飛行器銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；塑料制品銷售；橡膠制品銷售；塑料加工專用設備制造；塑料制品制造（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車銷售；二手車經紀；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；停車場服務；商務代理代辦服務；洗車服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理；企業管理咨詢；企業總部管理；品牌管理；企業會員積分管理服務；汽車拖車、求援、清障服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：電池制造；小微型客車租賃經營服務；新能源汽車生產測試設備銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；汽車零部件研發；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經銷；二手車經紀；電車銷售；二手車鑒定評估；機械設備租賃；洗車服務；新能源汽車整車銷售；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；充電樁銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；蓄電池租賃；電池銷售；以自有資金從事投資活動；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；汽車拖車、求援、清障服務；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路旅客運輸站經營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西南寧小鉆智能科技有限責任公司
- 所在行業 計算機/能源/汽車
- 成立時間 4年（2021年6月28日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
