職位描述
職位價值描述：
為了增強客戶關系維系及管理，提升客戶滿意度，根據部門工作計劃及服務質量要求，有效執行客戶活動，開展客戶滿意度調查和結果分析工作。
職責范圍：
1-客戶滿意度調查
1.負責銷售和售后服務的現場滿意度調查工作
2.完成銷售和售后服務的客戶滿意度電話回訪
2-客戶檔案資料、信息管理
店內客戶滿意度調查的整理、存檔工作
3-信息收集和傳遞
1.負責客戶來電記錄、來信、來函的收集，并將信息向相關部門傳遞
2.負責來自主機廠及其它部門的信息接收、登記、傳遞及管理，并負責信息反饋工作
4-其他工作
1.定期提報業務報表
2.完成直屬上級委派的其他臨時性工作
其他要求：
1. 聲音甜美、有同崗工作經驗者優先；
2. 較強的客戶溝通能力；
3. 具有統計數據、分析數據、歸納總結的能力。
公司簡介
廣西鵬龍天合汽車銷售服務有限公司
由大型國有企業北汽集團旗下的全資子公司北京鵬龍行汽車貿易有限公司與遼陽天合集團旗下的遼陽天合汽車貿易有限公司共同出資建立，注冊資本3000萬元。公司控股股東北京鵬龍行集團致力于 “成為一流的汽車全生命周期的服務商”，目前的奔馳經銷商網絡已遍布國內43個城市，擁有56家梅賽德斯奔馳經銷店，同時北京鵬龍行集團已是奔馳在華戰略經銷商集團。另一股東遼陽天合集團，是一家集礦業、汽車、投資等多平臺的集團公司。
廣西鵬龍天合奔馳將傾力打造成國內一流的梅賽德斯－奔馳授權經銷商，始終秉承星徽理念，完美展現梅賽德斯－奔馳的尊崇魅力，讓客戶親鑒卓爾不凡的尊享體驗。同時秉持“修養之道－一脈相承”的全球售后服務品牌，對每一輛奔馳汽車、每一位奔馳車主，無微不至、無時不在的精心呵護。廣西鵬龍天合奔馳始終與客戶一路與共，奔馳未來。
超越您的期望，是我們鵬龍天合人矢志不渝的追求。心所向，持以恒！
我們服務于汽車的發明者－梅賽德斯－奔馳，有優越的人才管理環境和辦公環境、市場化的薪酬福利待遇，更有世界財富500強的大舞臺，熱忱期待大批行業精英加入！
上班地點
工作地址：
南寧市江南區極狐汽車南寧鵬龍直營店 查看上班路線
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電話客服（雙休）3500-20000元南寧-青秀區-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責： 1、負責公司業務的銷售，搜集客戶的資料并進行溝通，開發新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達成合作關系； 3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 崗位要求： 1、30歲之內，無需工作經驗，公司提供帶薪的崗前培訓； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標準，表達能力強，有韌性、不輕易放棄。 福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎金，月綜合收入6000元以上（根據個人業績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間： 8：30-18：00（中午2小時休息），周末雙休，法定節假日正常放假。 晉升機會： 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-12-07
陸經理人事經理 -
銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區 高中以上 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務1. 工作內容：主要是銀行后臺崗位，沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓～我們唯/一就想你能穩定！ 工作時間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節假日正常休息！生活是生活、工作是工作！ 薪資待遇：新人4000左右，轉正6000+，帶薪年假！餐補齊全，五險齊全2025-12-07
盧主管人事主管 -
國企客服（五險+可實習生/應屆生）4500-8000元南寧-良慶區 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務要求高中中專及以上~ 1、節假日放假，購買五險 2、崗位要求：18-39歲，可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000～4500，綜合到手薪資都是在 6000-8000，優秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班，福利待遇好 工作地點：南寧市良慶區金海路19號 距離遠的話，面試通過，入職當天即可安排住宿。2025-12-07
覃主管面試主管 -
電信客服專員3200-5500元南寧-江南區-江南萬達廣場 18-35歲廣西老鐵網絡科技有限公司互聯網/電子商務1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000（上不封頂） 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天，周日統一休） ***招聘 三、工作地點 西鄉塘高新區國電大廈 四、工作內容流程: 工作內容： 1、通過電話外呼聯系電信老用戶進行套餐續費、套餐升級、產 品分期及其他優惠政策。 2、業務簡單上手快，成功率高，有無經驗均可，工作簡單易 學，有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求：溝通良好，有賺錢欲望，積極向上。 3、室內空調辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環境舒 適，有專業培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力，不看學歷，可接受應屆生，實習生，如有做兼職業務和相關工作經驗者。 2.認可團隊文化，具有較強的事業心和責任感，具有良好的職業道德和團隊精神。 3.積極參加業務培訓，想提升自己能力，有夢想能吃苦耐勞，抗壓能力執行力強。性格開朗樂觀，溝通能力，應變能力和學習能力強。2025-12-07
黃崇陽老板 -
客服專員4000-5000元南寧-邕寧區美澳醫院（廣西）有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、負責病人的預約，就診及離院接待； 2、引導病人到相應的目標科室并提供需要的幫助； 3、負責病人的回訪跟進； 4、負責病人滿意推薦度的統計及結果分析； 5、初步受理病人投訴； 6、客戶管理系統維護； 任職要求: 1、形象氣質佳，有親和力，語言表達清晰； 2、有主動服務意識，有較強的溝通能力及親和力、耐心； 3、有高級酒店、教育、母嬰童服務行業經驗者尤佳。 （薪資是根據個人能力而定的綜合薪資）2025-12-07
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客服專員3000-4000元南寧-西鄉塘區南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流1.負責回訪成交客戶滿意度調查 2.老客戶保險到期后提醒客戶續保(+提成) 3.完成領導下發任務 4.協助銷售崗位維護客戶。2025-12-06
王秀仙
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電商工單客服（信息安全類）3500-5000元南寧-西鄉塘區 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作職責: 1.按照規范的客戶服務的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結整理相關的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應; 4.及時處理客戶提出的各種服務問題,與客戶建立良好的、健康的關系; 5.協助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關部門,并跟蹤處理結果; 7.完成上級領導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業證明，專業不限; 2、2年以上工作經驗（可含實習期），有客服相關工作經驗者優先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。2025-12-05
李經理HR -
客服專員3000-6000元南寧-良慶區南寧銀融信息咨詢有限公司專業服務/咨詢1. 崗位職責: 1.微信添加客戶，確保后續轉化 2.處理客戶反饋的問題，提供專業的解決方案 3.記錄客戶詳細信息情況，清楚反饋上級領導 工作時間： 1.9:00-18:00（午休兩小時12:00-14:00） 2.月休6天，大小周，法定節假日放假 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題 2.有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作 3.對工作認真負責，能夠適應規定的工作流程和規范 關于薪資福利： 1.3000+提成+微信獎勵（月綜合薪資5000+） 2.每周下午茶、節假日禮品、團建等 3.不加班！不加班！不加班！（重要的事情說三遍） 4.公司配備：冰箱、空調、微波爐、飲水機、飲料柜等（讓您舒適上班~）2025-12-05
韋女士行政人事 -
玉林客服專員3000-8000元南寧-興寧區廣西考吧教育咨詢有限公司教育/培訓崗位職責： 1、 接待學生并提供考公相關的咨詢工作； 2、 負責產品咨詢介紹及銷售工作； 3、 配合其它部門完成學員的招生宣傳及營銷策劃工作； 任職條件： 1、 大專及以上學歷，專業不限，熱愛教育培訓事業，優秀應屆畢業生或學生干部優先考慮； 2、 具備一定的統籌及管理能力； 3、 形象氣質佳，性格開朗，有親和力，具備良好的溝通和表達能力；2025-12-05
羅老師
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物業客服專員3000-4000元南寧-青秀區位職責： 1、巡檢責任區域內樓棟，關注現場品質環境； 2、受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業主關系； 4、跟進區域內客戶裝修進展，及時向物業服務中心反映需要解決的問題；協助開展社區文化活動。 任職資格： 1、大專及以上學歷，具有物業管理及酒店管理經驗者優先。 2、1年以上物業管理從業經驗，具備高檔住宅小區、別墅的客戶服務工作經驗優先。2025-12-05
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相關企業
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進口、國產別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項目以審批部門批準的為準）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機動車經銷；機動車輛登記代理，商務服務（除國家有專項規定外）；商品信息咨詢服務；保險兼業代理（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務；機動車修理和維護；服裝服飾批發；日用百貨銷售；五金產品批發；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發；租賃服務（不含許可類租賃服務）；小微型客車租賃經營服務；二手車交易市場經營；專業保潔、清洗、消毒服務；家政服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險經紀業務；保險代理業務；二手車拍賣；保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：汽車新車銷售;二手車經紀;二手車交易市場經營;二手車經銷;二手車鑒定評估;小微型客車租賃經營服務;摩托車及零配件零售;機動車修理和維護;機械零件、零部件銷售;機械設備銷售;五金產品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農副產品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動汽車充電基礎設施運營;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）;汽車拖車、求援、清障服務;充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車生產測試設備銷售;插電式混合動力專用發動機銷售;商務代理代辦服務;土地使用權租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售、二手車經銷；汽車租賃；停車服務；機動車維修（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；機動車上牌代理服務；車輛購置稅代理業務；汽車貸款按揭咨詢及代理業務；銷售：汽車配件、汽車裝飾材料、五金交電、日用百貨、化工產品（除危險化學品）、機械電子設備；家用電器安裝維修；商務服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車銷售；二手車經紀；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；停車場服務；商務代理代辦服務；洗車服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理；企業管理咨詢；企業總部管理；品牌管理；企業會員積分管理服務；汽車拖車、求援、清障服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；小微型客車租賃經營服務；機動車鑒定評估；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；金屬材料銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）；電動汽車充電基礎設施運營；充電樁銷售；電車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；汽車拖車、求援、清障服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；租賃服務（不含許可類租賃服務）；土地使用權租賃；住房租賃；市場營銷策劃；廣告設計、代理；廣告制作；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險兼業代理業務；網絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:機動車修理和維護;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設施銷售;汽車零部件及配件制造;電池銷售;二手車交易市場經營;舊貨銷售;汽車零配件批發;汽車銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售;小微型客車租賃經營服務;電動汽車充電基礎設施運營;汽車拖車、求援、清障服務;充電樁銷售;電子產品銷售;玩具銷售;日用百貨銷售;家用電器銷售;針紡織品及原料銷售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;服裝服飾批發;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;工程管理服務;機動車充電銷售;商務代理代辦服務;停車場服務。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車科技的技術開發、技術咨詢、技術轉讓，汽車信息咨詢服務，經濟信息咨詢（國家有專項規定的除外），汽車租賃，軟件開發，機動車登記業務代理，受托資產管理；銷售：汽車、二手汽車；接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業務流程外包、金融知識流程外包。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車銷售；二手車經紀；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；輪胎銷售；潤滑油銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；小微型客車租賃經營服務；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；商務代理代辦服務；汽車零部件及配件制造；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機動車修理和維護；金屬材料銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西鵬龍天合汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2017年7月13日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
