客服專員

職位描述

崗位要求：

1．負責客戶跟進與回訪

2．跟進續保工作及手續辦理；

3．招攬售后客戶回廠維修保養，做好客戶預約工作及客戶滿意度調查。

5．負責車輛保險業績的系統錄入，處理廠家在保險方面的相關事宜 。

6 . 配合客服部日常工作

崗位職責：

1．具有大專以上學歷；

2、1年以上相同崗位經驗；

3、熟悉客戶回訪工作流程；

4、具備一定的溝通能力和執行能力，保密意識好，具有團隊合作精神，工作效率高，條理性強，能有效控制工作進度以及解決突發事件能力。

薪酬待遇：底薪+績效+工齡工資+五險+餐補+節日福利+生日福利+員工培訓

上班時間：8:30-12:00  13:30-18:00 月休4天

上班地點：江南區白沙大道18-1號 

公司簡介

廣汽豐田迅利江南店由南寧迅利汽車銷售服務有限公司于2007年11月投資興建.集整車銷售.售后服務.零部件供應和信息反饋于一體.位于“廣西名車品牌第一街”的核心位置.地處南寧市白沙大道與亭江路的交匯處.交通十分便利(離夢之島.朝陽廣場.五象廣場商業區僅10分鐘車程).
    公司占地1萬多平米.總投資1800萬元.主要經營廣汽豐田凱美瑞.致炫.漢蘭達.FJ酷路澤等系列車型.銷售店外觀高貴大氣.內部環境時尚舒適.公司全體員工秉承廣汽TOYOTA “Personal & Premium”(貼心的&尊貴的)的渠道理念.以“顧客第一”為宗旨.以超越顧客的期望為目標.持續改善.尊重人性.通過銷售.售后.服務.品質.團隊五方面的努力.竭力滿足顧客真正需要.為顧客提供更周全更優質的服務.
    本公司將秉承廣州豐田的企業理念.為員工提供具有競爭力的薪酬待遇.并提供完備的福利待遇.公司將積極構建.完善培訓體系.保證員工素質逐步提升.并努力為員工提供廣闊的個人職業發展機會.


薪資結構:底薪+績效+津貼+工齡工資

福利待遇:按國家規定享受社保.法定節假日等.廠家培訓.廠家不定期獎勵.員工生日慰問.員工中餐.員工宿舍等


    有意者請將個人簡歷.薪資要求及相關證件復印件.近照等資料郵寄或E-mail至本公司,請在資料的顯著位置注明應聘職位.應聘職位可以作第二選擇,恕不接待電話或來訪.
    聯系電話:07****89903
    聯系地址:南寧市白沙大道18-1號     郵編:530031
    E-mail:nnxunliadmin@126.com.(簡歷請勿以附件形式發送)
    市內可搭乘12.23.25.29.49.56.65.73.86.205.213.705.802.環2.專2路公交車到白沙亭江路口站.下車即到.