行政班客服專員（柳沙店）

職位描述

一、任職要求：
1、女性，20-45歲，高中以上學歷；
2、性格開朗，善于溝通交流，有良好的服務意識，有愛心，有責任感；
3、有客服、銷售、售后服務經驗者優先；
4、會操作電腦，word文檔excel基本操作，打字速度不慢；
二、崗位職責：
1、負責接待來店雇主和家政求職人員，登記客戶資料；
2、電話回訪雇主和家政人員服務質量相關問題，做好記錄，向上級反饋處理；
3、協助店長做好家政人員培訓、就業服務工作；
三、福利待遇：
1、底薪（2300-2500）+高提成+獎金；
2、每月輪休4天，法定假日值班可過后補休，春節放假；
四、晉升空間：
客服專員——店長——客服導師——合伙人
五、上班地點：
青秀區柳沙路16號柳沙三興花園A4棟1號一樓鋪面 

公司簡介

廣西八桂月嫂是由自治區婦聯廣西八桂女子就業服務中心創辦，12年來，創辦帶頭人陳紅崗主任率領婦幼保健專家團隊精心培養八桂月嫂，八桂月嫂在西婦幼保健院接受培訓，必須經過一個月的專業培訓，學員在婦產科、兒科專家及高級護師的指導下系統學習科學護理產婦和新生兒、嬰幼兒的理論知識及操作技能。并通過廣西職業技能鑒定中心的嚴格考試鑒定，獲得國家人力資源和社會保障部頒發的育嬰師職業資格證書。經過長期的培養和不斷的工作鍛煉打造而成為廣西、全國優秀勞務品牌。
廣西八桂月嫂上崗前進行服務宣誓：像媽媽一樣愛寶寶，誠信服務，盡職盡責、專業技能精益求精，科學育嬰、精心護理產婦，為產婦輕松坐月子和新生兒、嬰幼兒健康成長溫馨服務。八桂月嫂的母嬰護理工作伴隨著24小時的婦幼護理專家咨詢服務、母嬰健康問題可以隨時咨詢，專家隨時上門服務。工作質量有專人負責監督和跟蹤管理。
八桂月嫂幫助用工家庭順利度過“月子”的重要階段和嬰幼兒健康成長階段，得到廣西區內外用工單位和用戶的好評，特別是廣州、深圳、上海、北京很多知名公司紛紛與我們簽約，要求定向輸送，就業率100%。廣西八桂月嫂工作足跡遍及全國，且已服務到美國、新加坡、加拿大、馬來西亞、澳大利亞。
自從2004年3月開辦廣西八桂月嫂培訓班以來，我們共舉辦了216期初、中、高級育嬰師培訓班，培養出一萬多名八桂月嫂專業育嬰人才，其中，有八名八桂月嫂參加全國、自治區、南寧市育嬰師職業技能比賽榮獲第一名，獲得“技術能手”稱號和“五一勞動獎章”，并且在中央電視臺、廣西電視臺參加家政類節目錄制，有廣西“家政女王”之稱；現在有的八桂月嫂年收入十多萬元，有的八桂月嫂年收入四萬多元，廣西八桂月嫂在工作崗位上找到了自信，接受了現代生活文明的熏陶，開闊了視野，增長了才干，增加了收入，提高了地位，為構建和諧家庭、和諧社會作出了貢獻。
為發展創新“八桂月嫂”品牌的效應，為家庭提供更好服務，廣西八桂女子就業服務中心和廣西家和福家庭服務有限公司共同合作，做大做強“八桂月嫂品牌”。