職位描述
1、負責客服部工作計劃的制定及監督落實；
2、負責客戶信息與需求的收集和反饋工作；協助進行銷售數據統計與分析，了解客戶需求動向；向運營及相關部門提出合理化建議；
3、監督、管理、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量；
4、制定客服系統培訓方案計劃；建立相關客服術語、常見問答及知識庫；
5、及時處理各種投訴及突發事件，帶領團隊做好售前售后服務；
任職資格：1、大專及以上學歷；
2、具備良好的溝通能力，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致，富有強烈的責任心；
3、熟悉使用各平臺聊天工具
公司簡介
廣西宜貝誠商貿有限公司(簡稱“宜貝誠”).我公司是一家專注于泉水叮咚瓶裝水.嬰幼兒配方奶粉.嬰幼兒營養品.母嬰用品以及高端食品等系列產品的營銷代理和代理采購.承接了國際高端飲用水(泉水叮咚)的南寧市代理權等.我們有成熟的業務團隊.致力于為客戶提供高品質.高利潤.高服務的產品.我們的宗旨是:用服務與真誠來換取您的信任與支持.互惠互利.共創雙贏!我公司愿與界內同仁志士竭誠合作.共創未來!
企業口號:服務創造價值.服務贏得尊重.服務打造品牌
企業精神:務實.誠信.創新.團結.感恩.博愛
公司地址:南寧市青秀區百花嶺路8號鳴翠谷1號樓地下1層1-2-01商鋪
公司電話:0771-****124.43***34
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物業客服主管【邕寧區 玖瓏灣】6000-7000元南寧-青秀區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作內容】： 1、負責客服部的業務工作，執行服務中心有關業務工作的決定，組織客服部各項業務活動的實施。 2、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節約費用，協助做好服務中心業務指標的完成。 3、協調、檢查、監督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 4、根據《物業管理條例》、《物業管理服務合同》的服務標準，認真執行各項工作要求。 5、負責組織協調部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核。 6、組織與住戶溝通聯系的各種節日活動，及時了解住戶的需求。 7、負責處理小區較大投訴事務。 8、負責組織、安排物業各項收費的催收工作。 9、積極配合經理工作，安排落實的各項工作。 【任職要求】： 1、大專以上學歷，物業客服主管經驗2年以上，熟悉物業管理及相關法律法規； 2、態度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業、熱情、主動、抗壓力強； 3、具有較強的組織協調能力和溝通表達能力。 工作時間：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。 【福利待遇】： 包食宿，高溫補貼，購買五險一金22小時前
873128631@QQ.COM -
（五象）物業客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作職責】 全面負責住宅小區客服條線統籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區客服主管1-3年工作經驗； 2、熟悉國家物業管理法律法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業費催繳等工作流程； 4、有較強部門統籌能力、溝通協調能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區良慶鎮書林路15號大唐院子物業服務中心2025-12-09
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標2025-12-09
傅小姐
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2025-12-09
王博瑞
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-08
人事部
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物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-07
余小姐
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客服主管4000-5000元南寧-良慶區廣西南寧市邕發物業服務有限公司物業管理/商業中心一、工作職責： 1、負責項目客服部的日常管理工作； 2、協助制定和完善客戶服務的各項管理制度，對區域客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，提出合理化建議。 3、對客服部員工日常工作進行監督、檢查、指導，定期進行業務培訓、考核。 4、組織客服受理客戶對物業服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴，收集匯總和反饋相關各類信息，及時記錄和回訪，并分析總結。 5、實施客戶滿意度調查，與客戶建立良好關系，宣傳公司的各類服務項目及了解客戶的實際需求，建立并維護重點客戶關系。 6、環境管理，包括清潔、綠化、消殺和石材養護等。 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職要求： 1、年齡25-40歲；大專及以上學歷，公共管理、物業管理等相關管理類專業；持有物業管理從業上崗證，有三年以上項目物業客服部管理工作經驗； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執行力強，響應迅速； 3、了解物業管理行業法規，具備應用文寫作能力； 4、熟悉使用各類辦公軟件。2025-12-02
黃女士
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客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-01
黃華
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-12-01
趙總監
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-01
蘇女士
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憑總公司資質聯系業務，建筑裝飾材料（除危險化學品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛生潔具、家具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：咨詢策劃服務；社會經濟咨詢服務；企業形象策劃；法律咨詢（不含依法須律師事務所執業許可的業務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；組織文化藝術交流活動；禮儀服務；個人商務服務；日用百貨銷售；美發飾品銷售；服裝服飾零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；游藝及娛樂用品銷售；游藝用品及室內游藝器材銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；橡膠制品銷售；禮品花卉銷售；廣告制作；數字內容制作服務（不含出版發行）；廣告設計、代理；市場營銷策劃；會議及展覽服務；影視美術道具置景服務；婚慶禮儀服務；圖文設計制作；日用品批發；日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：服裝服飾零售;服裝服飾批發。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；保險代理業務；網絡預約出租汽車經營服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
建筑裝飾裝修工程、園林綠化工程、市政工程、土木工程、建筑勞務分包(憑資質證經營);室內設計,設計、制作、代理、發布國內各類廣告;銷售:建筑裝飾材料(除危險化學品)、家具、床上用品、工藝品、五金交電、機械設備、電子產品;對建筑業、房地產業、旅游業的投資;房地產交易、行紀、居間代理、房屋租賃;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可經營項目商品和技術的進出口須取得國家專項審批后方可開展經營活動(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。 -
銷售:服裝飾品、化妝品、護膚品、美甲用品、洗滌用品、辦公耗材、電子產品、工藝品(除象牙及其制品外)、辦公用品、日用百貨、針紡織品、化工原料(除危險化學品),個人形象設計,化妝服務,企業品牌策劃,設計、制作、代理、發布國內各類廣告,廣告牌的制作及安裝,建筑裝飾裝修工程的設計與施工。 -
辦公家具、教學家具、學生課桌椅、餐桌椅、圖書館家具（以上項目憑許可證有效期內經營，具體項目以審批機關批準的為準）、鋼制家具、文件柜、保險柜、密集架、智能密集架、書架、倉儲貨架、展示陳列架、鐵架床、學生公寓床、多媒體講臺、校用設備的生產、銷售及售后服務；代理和銷售：建筑裝飾材料（除危險化學品）、通風設備、制冷設備、體育設施、實驗室設備、電教設備、醫療設備、餐桌椅（以上兩項憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）、辦公設備（除國家專控產品）、多媒體設備、監控安防設備（除國家專控產品）、檔案室配套設備、消防設施（除國家專控產品）、廚房設備、教學儀器、教學教具、幼兒教玩具、五金制品、生活用品、家用電器；普通道路貨物運輸（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準為準）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務，許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
Ｅ0環保板、Ｅ0環保家具的技術研發；智能家居技術開發；軟件開發與技術服務、銷售；銷售：Ｅ0環保板、建筑裝飾材料（除危險化學品）、五金交電、門窗、窗簾、家居飾品；膩子膠粉、膩子粉、膠合板專用膠面粉、家具的生產（僅限分支機構經營）與銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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室內裝飾工程的設計施工,工藝品設計與制作,園林景觀設計,花卉設計,設計、制作、代理、發布國內各類廣告,圖文設計、制作(不含出版物印刷,涉及許可的,具體項目以審批部門批準的為準),室內設計信息咨詢,批發:家具(具體項目以審批部門批準的為準)、燈具、工藝品、裝飾材料(除危險化學品)。 -
信息技術、網絡技術、計算機軟硬件技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；計算機系統集成技術服務；網頁設計，品牌策劃，商品信息咨詢，計算機網絡工程（涉及資質的需憑資質證經營）；批發、零售：計算機軟硬件及配件、通訊設備、儀器儀表、家用電器、服裝、服飾、床上用品、母嬰用品（除奶粉）、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品、體育用品。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西宜貝誠商貿有限公司
- 所在行業 保險/家具/服裝
- 成立時間 7年（2018年11月30日）
- 企業性質 有限責任
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