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職位描述

[崗位職責(zé)]:

1.負責(zé)對客服中心營業(yè)員的工作進行監(jiān)督.檢查和考核,

2.負責(zé)客戶咨詢.報裝.報修.投訴.收費等前臺及后期工作進度的跟進管理,

3.用戶檔案信息管理.票據(jù)管理等工作,

4.供用氣合同的資料管理,

5.做好客戶服務(wù)中心的安全.防火工作和治安保衛(wèi)工作,

6.負責(zé)對用戶安全使用天然氣的宣傳解釋工作,

7.按時按規(guī)定完成報表工作.

[崗位要求]:

1.大專以上學(xué)歷,年齡45歲以下,

2.專業(yè)不限.有相同崗位工作經(jīng)歷的優(yōu)先錄用,

3.了解燃氣行業(yè)和城市燃氣有關(guān)法律法規(guī)

4.具有豐富的實踐經(jīng)驗.并具有一定的語言文字能力.能熟練進行業(yè)務(wù)活動和撰寫有關(guān)報告,

5.具有責(zé)任心.原則性.有敬業(yè)和團隊協(xié)作精神.

[福利待遇]:

1.3000元-4000元.年終獎+績效獎金+交通補貼+職稱補貼+通訊補貼+節(jié)日福利+帶薪年假,

2.每周五天制工作日.周末雙休,

3.享受國家法定節(jié)假日,

4.公司入職購買社保,

5.公司提供免費工作午餐.可安排住宿,

6.定期開展員工團建活動,

7.完善的培訓(xùn)體系及發(fā)展晉升空間.

[工作地點]:廣西梧州市龍圩區(qū)龍圩鎮(zhèn)龍湖西一路98號.

[聯(lián)系人/聯(lián)系電話]肖小姐/0774-****269.

公司簡介

廣西中金能源有限公司簡介

廣西中金能源有限公司注冊資本1億元，擁有六家全資子公司，業(yè)務(wù)涉及對新能源、礦產(chǎn)資源、燃氣行業(yè)的投資；能源產(chǎn)品成套設(shè)備及配套產(chǎn)品的銷售；節(jié)能、環(huán)保、能源新技術(shù)的開發(fā)等多個領(lǐng)域，現(xiàn)已形成了跨地區(qū)、多元化發(fā)展的綜合性現(xiàn)代化公司。
公司2012年成立至今，成功收購、重組和參股了多個燃氣公司，同時，在廣西區(qū)內(nèi)及貴州省內(nèi)取得6個區(qū)域燃氣經(jīng)營權(quán)，投資新建5個燃氣項目，5個新項目中已經(jīng)有4個項目建成通氣。
隨著“西氣東輸”二線—廣州至南寧支線以及“中緬天然管線”入桂的國家宏觀利好政策指引，公司抓住這一歷史發(fā)展機遇，果斷決策，憑借對燃氣行業(yè)的敏銳洞察，決定加快產(chǎn)業(yè)布局，已計劃在10-15個城市開發(fā)投資多個管道燃氣項目，投入資金8~10億，確保公司各項經(jīng)營攀升，業(yè)績呈優(yōu)良發(fā)展勢態(tài)，綜合實力迅速增強，為振興當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和人民生活水平做出應(yīng)有的貢獻。
我們視人才為最重要最寶貴的資源，公司目前正處于穩(wěn)健快速的發(fā)展中，亟需大量優(yōu)秀的人才加盟。如果你滿懷抱負，不甘平庸，勇于挑戰(zhàn)自我，那請加入我們的戰(zhàn)隊，依托公司這一廣闊的舞臺，一起去翱翔藍天，揮灑青春，實現(xiàn)精彩人生！

公司地址：廣西南寧市青秀區(qū)青山路18號青秀山莊D26棟
（南寧市內(nèi)可搭乘：32路、33路、48路、68路、71路、89路、601路、b10路、d10路、d6路、w8路、城環(huán)2線到青山菜市站下車）

上班地點

工作地址：南寧市青秀區(qū)青山路18號青秀山莊D26棟查看上班路線

可能感興趣的職位: （五象）物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【工作職責(zé)】全面負責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程； 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強。【工作時間】行政班，月休6天【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利【工作地點】南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心

2025-12-09; 招聘客服主管
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園

廣西如熙信息科技有限公司

計算機硬件

要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負責(zé)天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標(biāo)。2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;專科以上學(xué)歷,熟悉天貓各項業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標(biāo)，并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標(biāo)

2025-12-09

傅小姐; 客服主管
3000-8000元

南寧

廣西名匠整裝裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理

2025-12-09

王博瑞; 微信客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧市澤匯貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進出口

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn)； 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡；任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。薪資福利：5-7K 包吃早中餐社保繳納上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休排班制

2025-12-08

人事部; 物業(yè)住宅客服主管（學(xué)府大道）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。 2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責(zé)接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。 5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主（用戶）進住工作，建立業(yè)主（用戶）檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗收，建立業(yè)主（用戶）工程檔案。 8.負責(zé)接聽業(yè)主報修電話，認真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達相關(guān)部門，并及時對業(yè)主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。 10.做好項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業(yè)住宅客服主管管理經(jīng)驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。 4.有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力；敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強；福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節(jié)費/禮品+員工旅游+帶薪年假等工作時間：行政班，單休。工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號同人學(xué)府大道小區(qū)

2025-12-07

余小姐; 客服主管
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市邕發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、工作職責(zé)： 1、負責(zé)項目客服部的日常管理工作； 2、協(xié)助制定和完善客戶服務(wù)的各項管理制度，對區(qū)域客服的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定，提出合理化建議。 3、對客服部員工日常工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、組織客服受理客戶對物業(yè)服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴，收集匯總和反饋相關(guān)各類信息，及時記錄和回訪，并分析總結(jié)。 5、實施客戶滿意度調(diào)查，與客戶建立良好關(guān)系，宣傳公司的各類服務(wù)項目及了解客戶的實際需求，建立并維護重點客戶關(guān)系。 6、環(huán)境管理，包括清潔、綠化、消殺和石材養(yǎng)護等。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、任職要求： 1、年齡25-40歲；大專及以上學(xué)歷，公共管理、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè)；持有物業(yè)管理從業(yè)上崗證，有三年以上項目物業(yè)客服部管理工作經(jīng)驗； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執(zhí)行力強，響應(yīng)迅速； 3、了解物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)，具備應(yīng)用文寫作能力； 4、熟悉使用各類辦公軟件。

2025-12-02

黃女士; 客服主管
8000-13000元

南寧-青秀區(qū)

廣西鐘意中醫(yī)管理有限公司

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)客服團隊的管理與指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋，及時調(diào)整服務(wù)策略任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理客戶服務(wù)項目，確保按時完成 3. 具有持續(xù)改進服務(wù)方法的能力，追求卓越服務(wù)質(zhì)量上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調(diào)休）+國家法定節(jié)假日待遇：8K—1.5W

2025-12-01

黃華; 客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、落實執(zhí)行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內(nèi)部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責(zé)組織及監(jiān)督團隊客戶術(shù)中、術(shù)后的跟蹤維護，提升服務(wù)質(zhì)量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業(yè)績指標(biāo)。 3、負責(zé)部門員工專業(yè)知識培訓(xùn)及技能提升，幫助員工長遠、穩(wěn)定在司發(fā)展。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗； 2、具有服務(wù)管理意識，團隊建設(shè)和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關(guān)處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。

2025-12-01

趙總監(jiān); 客服主管
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西湛盧文化傳播有限公司

教育/培訓(xùn)

1、協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門工作，負責(zé)公司客服統(tǒng)籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創(chuàng)新客服及采購工作和流程。 2、認真執(zhí)行公司采購及客服管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，

2025-12-01

蘇女士; 物業(yè)客服主管（建發(fā)五象印月）
7000-9000元

南寧-良慶區(qū)

怡家園（廈門）物業(yè)管理有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、規(guī)劃客服線條年度、月度工作計劃，并有效落地執(zhí)行； 2、制定滿意度提升計劃，確保服務(wù)品質(zhì)，以達成滿意度指標(biāo)； 3、帶領(lǐng)團隊開展物業(yè)費收繳工作，確保達成收繳指標(biāo)； 4、指導(dǎo)團隊處理客戶訴求，保證客戶訴求得到妥善處理； 5、協(xié)同其他部門開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)工作，以達成整體年度運營指標(biāo) 任職資格： 1、40歲以內(nèi)，專業(yè)不限，大專學(xué)歷以上； 2、住宅后期物業(yè)項目經(jīng)驗，至少1年客服主管工作經(jīng)驗，有完整全年項目工作規(guī)劃開展經(jīng)驗； 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策； 4、具備良好的客戶服務(wù)意識及較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有團隊意識； 5、熟練使用電腦辦公軟件。工作時間：8：30-18：00，月休6天。

2025-11-28

葉先生