職位描述
崗位職責：
1.日常客戶訂單受理、錄入等操作流程；
2.日常工作及單據的審核、收集，費用制作及催收；
3.負責客戶的訂單跟蹤和異常處理；
4.負責客戶日常關系的協調維護,提升服務質量；
5.負責完善優化部門的操作指引和流程；
6.負責重大異常的跟進和處理、提出解決方案和監督方案執行情況跟蹤；
7.解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理；
8.協助上級領導交代的任務；
任職要求
1.大專以上學歷，3年以上客服相關工作經驗，物流相關行業優先；
2.良好的組織溝通協調能力和抗壓力；工作謹慎細心、品行端正、條理性強；待人熱情；
3.熟悉使用辦公軟件（Word、PPT），有一定觀察分析能力；
因行業特殊，該崗位入職需提供健康證，
薪資試用期4.0-4.5K 轉正5.0-5.5K
上班時間：上午8：30-12：00,下午14:00-18：00，單休
上班地點：南寧市江南區龍光東盟生鮮食品智慧港
前兩個月需要在南寧市興寧區昆侖大道169號金橋農產品市場1號冷庫旁1樓辦公室上班
11月后搬遷至江南區龍光生鮮智慧港，在龍光辦公
公司簡介
廣西南寧華晨物流有限公司起步于2009年, 經過多年的拼搏奮斗,憑借全體員工的辛勤耕耘,公司逐步形成了以“互聯網+（傳統三方物流、大件電商物流、現代冷鏈物流）為核心的物流業務,正極力構建覆蓋華南、西南、華中區域干線運輸及終端物流配套集成服務。 公司現擁有以南寧和柳州為城市倉配的共同配送集散中心，輻射廣西區域；以廣州、佛山、昆明、貴陽、重慶、成都、長沙、武漢等城市為區域分撥中心的華南、西南、華中等地區干線、配送網絡,公司目前自購和合作車輛50多臺（包括30多臺冷藏車輛），初步奠定了較為完善的網絡物流服務基礎。華晨物流秉承“進取、和諧、共贏”的精神且不斷引進先進的管理理念和方法，提升企業在營運和管理方面的科技優勢，逐步形成極具區域性潛力的現代第三方綜合物流企業. 公司業務轄三大物流事業部:傳統外包物流事業部和大件電商物流事業部及冷鏈物流事業部；為客戶尤其在快速消費品、電子IT、鞋服產品、大件家居/家電產品、冷凍食品、連鎖餐飲、生鮮果蔬、醫藥行業產品領域。華晨物流利用互聯網信息技術、物流優化模式和決策支持工具,為客戶提供倉干配“一站式”物流集成服務.
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制21小時前
人事部 -
物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-07
余小姐
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客服主管4000-5000元南寧-良慶區廣西南寧市邕發物業服務有限公司物業管理/商業中心一、工作職責： 1、負責項目客服部的日常管理工作； 2、協助制定和完善客戶服務的各項管理制度，對區域客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，提出合理化建議。 3、對客服部員工日常工作進行監督、檢查、指導，定期進行業務培訓、考核。 4、組織客服受理客戶對物業服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴，收集匯總和反饋相關各類信息，及時記錄和回訪，并分析總結。 5、實施客戶滿意度調查，與客戶建立良好關系，宣傳公司的各類服務項目及了解客戶的實際需求，建立并維護重點客戶關系。 6、環境管理，包括清潔、綠化、消殺和石材養護等。 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職要求： 1、年齡25-40歲；大專及以上學歷，公共管理、物業管理等相關管理類專業；持有物業管理從業上崗證，有三年以上項目物業客服部管理工作經驗； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執行力強，響應迅速； 3、了解物業管理行業法規，具備應用文寫作能力； 4、熟悉使用各類辦公軟件。2025-12-02
黃女士 -
客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-01
黃華
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-12-01
趙總監
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-01
蘇女士
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物業客服主管（建發五象印月）7000-9000元南寧-良慶區怡家園（廈門）物業管理有限公司南寧分公司房地產開發崗位職責： 1、規劃客服線條年度、月度工作計劃，并有效落地執行； 2、制定滿意度提升計劃，確保服務品質，以達成滿意度指標； 3、帶領團隊開展物業費收繳工作，確保達成收繳指標； 4、指導團隊處理客戶訴求，保證客戶訴求得到妥善處理； 5、協同其他部門開展多種經營業務工作，以達成整體年度運營指標 任職資格： 1、40歲以內，專業不限，大專學歷以上； 2、住宅后期物業項目經驗，至少1年客服主管工作經驗，有完整全年項目工作規劃開展經驗； 3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策； 4、具備良好的客戶服務意識及較強的溝通協調能力，有團隊意識； 5、熟練使用電腦辦公軟件。 工作時間：8：30-18：00，月休6天。2025-11-28
葉先生
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客服主管5000-7000元南寧-江南區任職要求： 1、有2年以上客戶服務團隊管理工作經驗； 2、具備較強的服務意識和風險意識； 3、具備較強的抗壓能力和執行能力，具備一定的項目統籌能力； 4、具備一定的數據分析能力和總結能力。 崗位職責： 1、根據部門目標，統籌安排客服部的日常運營工作，如工作分工、接通率保障、人員培訓、質量保障、投訴處理等，對團隊指標負責； 2、管理并培養客服團隊，搭建團隊梯度，提升客服人員的工作能力，提高客戶服務感知； 3、負責優化客服部工作流程，提高工作效率； 4、負責收集和分析用戶問題，能及時預警和發現風險，推動產品或流程優化； 5、負責客服周報以及相關業務分析報告的撰寫和輸出。2025-11-27
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統籌規劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協調與其他部門的交叉業務，配合銷售部完成訂單后續跟進 4.領導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯網公司經驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6） 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-11-27
魯夢可
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客服主管3000-6000元南寧-興寧區-高峰林場廂竹小區崗位職責: 1. 負責客戶的管理與引導，確保服務質量 2. 處理客戶咨詢，及時解決問題，提升客戶滿意度 3. 監控客戶服務流程，持續優化服務方法 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理團隊，確保任務按時完成 3. 具有持續學習和改進工作方法的能力 4.對游戲基礎知識有一定的基礎（非硬性要求、可培訓）2025-11-27
黃慧詩
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國內水路運輸（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準為準）；供應鏈管理；貨物或技術進出口（國際禁止或涉及行政審批的貨物和技術除外）；貨物運輸代理；代理報關、報檢（憑證有效資格經營）；貨物運輸信息咨詢；道路運輸經營（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準為準）；銷售：煤炭、焦炭（以上兩項除危險化學品）、鐵合金、有色金屬、礦產品（以上三項除國家專控產品）、鋼材、化肥、農副土特產品（僅限初級農產品）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
曳引驅動乘客電梯、曳引驅動載貨電梯、雜物電梯、自動扶梯、自動人行道的安裝、維修（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：電梯設備及配件、空調設備及配件、建筑裝飾材料（除危險化學品）、五金交電、機電產品（除國家專控產品）、樓宇智能化設備、交通設施、安防設施（除國家專控產品）、汽車配件、廚房設備、電子產品（除國家專控產品）、辦公設備、通訊設備、計算軟硬件；停車場設施的銷售與安裝；電梯井道整改配套工程、電梯裝飾工程的設計及施工；商務信息咨詢；電梯設備、空調設備的技術咨詢、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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批發、零售：預包裝食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準），銷售：日用百貨、建筑材料（除危險化學品及木材）、五金交電、電子產品（除國家專控產品）、辦公設備及耗材、計算機軟硬件、家用電器、汽車配件、工藝品、初級農產品。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息系統集成服務；通訊設備銷售；電子煙霧化器（非煙草制品、不含煙草成分）銷售；日用百貨銷售；農副產品銷售；建筑材料銷售；辦公用品銷售；軟件開發；安防設備銷售；電子產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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電子/金融
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建筑工程施工總承包貳級;建筑裝修裝飾工程專業承包貳級;防水防腐保溫工程專業承包貳級;市政公用工程施工總承包貳級;地基基礎工程專業承包貳級;城市及道路照明工程專業承包貳級;環保工程專業承包貳級;電子與智能化工程專業承包;消防設施工程專業承包;鋼結構工程專業承包;建筑幕墻工程專業承包;水利水電工程施工總承包;公路工程施工總承包;城市園林綠化工程;管道工程專業承包;建筑外窗的制作、安裝;建筑材料、化工產品(除危險品)的銷售;環保設備的生產、銷售及安裝;機械設備、自有房屋租賃。
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物流
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電子科技、計算機的技術開發、咨詢、服務、轉讓;企業管理及咨詢,企業形象策劃,商務信息咨詢;計算機網絡工程;網頁設計制作(具體項目以審批部門批準的為準),網站建設(具體項目以審批部門批準的為準),計算機軟件開發、計算機維修;銷售:計算機設備及配件、機械設備、燈光音響設備、聲場處理設備、教學配套設備、電子產品、建筑智能化系統、安防產品、辦公用品、文體用品、日用百貨、五金用品、塑料制品。
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物流
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房地產交易居間、行紀、代理服務，對房地產業的投資及信息咨詢，房屋租賃，建筑工程、室內外裝修工程、土石方工程、園林綠化工程、市政公用工程的承包，建筑勞務分包，網絡工程安裝，設計、制作、代理、發布國內各類廣告，企業營銷策劃，會議會展服務，企業管理咨詢，企業形象策劃，計算機軟硬件技術開發；汽車、電子產品、電腦及配件、辦公耗材、辦公設備、珠寶首飾的銷售。
- 廣西南寧華晨物流有限公司
- 所在行業 電子/航空/物流
- 成立時間 11年（2013年12月24日）
- 企業性質 有限責任
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