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職位描述

工作內容：
1.負責通過電話、網絡、信函等方式進行違約案件的處理工作；
2.通過入職培訓掌握相關的業務知識，協助銀行處理客戶信息，降低銀行的信用風險；
3.通過與銀行客戶一對一溝通，幫助和引導客戶及時、正確的履行合同，以維護良好的個人信用記錄；
4.完成上級下達的其他工作。
職位要求：
1.學歷專科及以上；接受無相關工作經驗者；
2.普通話需標準，口齒伶俐，語言表達清晰流暢；不要結巴，溝通無障礙；
3.性格大方開朗，樂于與人交往溝通；具備一定抗壓能力；拒收性格乖張孤僻、有一定心理隱疾的學生；
4.可以沒有工作經驗，但需要一顆學習進取的心；
5.有上進心，期望獲得發展機會的，公司有透明的晉升機制，鼓勵新人成長
6.勤奮刻苦，能吃苦耐勞，嚴格服從公司統一安排的；零基礎沒有關系，沒有專業基礎也沒有關系，公司有良好的師徒制氛圍。
7.具有較強的親和力和良好的心理素質，能夠承受工作上帶來的壓力和高度的團隊精神；
8.熟悉辦公軟件的應用，對互聯網有較高的使用度和敏感度；
9.愿意在工作上不斷學習不斷完善自我，踏實努力，和公司一起努力一起成長的。
【公司福利待遇】
工作時間：
（1）朝九晚六，周末單雙休，每月6天休息日；優越的工作時間帶給你的是舒適的工作環境。
（2）公費國內國外游+團建活動，年輕的團體帶來的是新鮮的活力和優越的平臺。
（3）五險一金和公平公開透明的晉升機制，完善的晉升平臺，廣闊的發展平臺
（4）遠高于同行業的無責任底薪+五險+月度獎金+年度獎金。高效的工作匹配的是高額的待遇。
（5）帶薪年假、加班福利、生日福利、年節福利…所有能想象的福利待遇應有盡有。
（6）公費國內國外游+團建活動，年輕的團體帶來的是新鮮的活力和優越的平臺。
（7）愉悅的辦公環境，扁平化的管理體系，廣泛的人脈圈子。讓你在工作的過程中積淀經驗升華自我。

公司簡介

青島海誠達集團，是一家以金融服務外包（BPO）為主，企業管理咨詢、實業投資、餐飲經營等多元化產業為輔的現代化綜合性集團企業。集團主要業務集中在金融服務外包領域，目前已和多家銀行建立了穩定的戰略合作伙伴關系，業務規模不斷壯大，現擁有員工300余人。集團自2007年在青島創建以來，從小型公司起步，逐步開創了多元化的發展領域。長期以來，集團秉承“海納百川、誠至金開、達權知變”的企業精神和“專業、優質、高效、共贏”的經營理念，堅持“立足青島，跨區域發展”的開發思路，通過近幾年的快速發展，集團規模不斷壯大，已陸續成立濟南、鄭州、深圳、長春、南京、福州、煙臺等多家分公司，業務范圍遍及全國多個省份，為集團多元化的發展打下了堅實的基礎。