銀行電話客服

職位描述

【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)外呼信用卡初期逾期客戶，進(jìn)行信用卡逾期賬單催收工作，負(fù)責(zé)追蹤客戶還款進(jìn)度，并將客戶情況及時(shí)報(bào)備后臺(tái)。
【任職條件】
1、30周歲以下、大專及以上學(xué)歷，有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)者及普通話等級(jí)證書(shū)優(yōu)先、性別不限；
2、無(wú)地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、喜歡與人溝通，熱愛(ài)客服行業(yè)；
4、打字速度40字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。?
【薪資福利】
1、薪資=基本工資（2800）+提成獎(jiǎng)金（500-1000元不等）+補(bǔ)貼+節(jié)假日福利，繳納五險(xiǎn)一金；
2、行政班，周末及節(jié)假日休息；
3、為員工提供免費(fèi)的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；
4、享有帶薪婚假、年假等；
5、公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
6、崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道：
???????????????A.催收專員?→?項(xiàng)目組長(zhǎng)?→?運(yùn)營(yíng)經(jīng)理?
???????????????B.多元化的路線?：招聘專員、培訓(xùn)師、后勤
工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)青秀路10號(hào) 

公司簡(jiǎn)介

 廣西銀雁金融配套服務(wù)有限公司成立于2012年9月，是深圳市銀雁金融配套服務(wù)有限公司下屬企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早為金融機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)流程外包（BPO）的專業(yè)公司之一。
公司注冊(cè)資金人民幣500萬(wàn)元，具有獨(dú)立法人資格，截止2014年全區(qū)員工超過(guò)600人，金融行業(yè)客戶超過(guò)200個(gè)。
銀雁公司以服務(wù)外包方式專業(yè)從事金融配套服務(wù)，并致力于建立和推廣金融外包服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，整合行業(yè)資源，為金融企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
銀雁公司從深圳啟航，在全國(guó)100多個(gè)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，且數(shù)量仍將繼續(xù)增長(zhǎng)。
銀雁公司于2000年就獲得了ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，成為行業(yè)內(nèi)較早通過(guò)認(rèn)證的金融外包服務(wù)公司之一，并于2009年通過(guò)ISO9001-2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，再次提升了服務(wù)的規(guī)范化。公司內(nèi)部管理規(guī)范，遵紀(jì)守法經(jīng)營(yíng)，并以“合作共贏”為企業(yè)文化的核心理念，團(tuán)隊(duì)和諧，員工穩(wěn)定性高，客戶滿意度及服務(wù)評(píng)價(jià)較高。經(jīng)我司錄用的員工，可享受具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、完善的福利（社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)意外險(xiǎn)、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等）、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和良好的發(fā)展平臺(tái)。

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。